《創客創業導師程天縱的管理力》小職員視角讀管理 | 書評 – ARON HACK 亞倫害的

這本書對我的影響
(1) 了解大公司績效考核的方式
如果有機會，我也想進大型跨國企劃工作，既然是工作，就一定會有績效考核。這本書提供了幾個大公司考核的方式，讓你能先做好準備及策略規劃。
(2) 提升自我管理效率
書中提到的幾個重要概念，把自己活成一支軍隊及「事情或動作分為三大類」。這些方法論讓你在自我管理時能有所依據。
(3) 提升對低效率事務的敏感度
書中提到「不拉馬的兵」，代表的即是前人留下的包袱或工作模式，可能已經不符合當下的需求，但組織還是以舊有的方式運作，導致許多無謂的浪費。

這本書其實稱不上是有完整架構，或是有系統的作品，但這不影響它的閱讀價值。依我猜測，此書的起源可能是程天縱老師在輔導個案的過程中，有人從旁記錄，或是以錄影或錄音的方式保存，然後整理，出版。
因此，書中的案例理論與實務兼具，例子多半為老師待過的公司，如中國惠普，這大大增添了此書的含金量，讓讀者能一窺大型跨國企業的經營邏輯。這個時代，有許多知名的講師或作者都是理論派，或更精確的說，是大量引用第三方例子的理論派，相較之下，程天縱老師的經驗多半是親身經歷的硬道理，這是其他人學不來，也學不像的寶貴資歷。

為何小員工也要讀管理？
可能你和我一樣，也是出社會未滿三年的工作者，已經脫離「菜鳥」這個詞的保護傘，但要說經驗豐富卻還遠遠不及，我們都在找機會壯大自己。同時，我們也都知道，每份工作、每個組織都有值得學習的地方，即使是本土中小企業，只要能在市場機制中活下來，都有其過人之處，即使真的是因為運氣好，但一定也是公司做對了某些事，才能享有天公庝憨人的好運。在這樣的環境下，要怎麼學、學什麼，經常讓我們舉步維艱。

如果我們能以企業經營者的角度，知道他們要什麼、不要什麼，我們就有辦法推斷，什麼樣的人才是他們所需要，什麼樣的特質可能會讓自己惹上麻煩。一一釐清這些脈絡，我們的自我成長也就有了方向。

不拉馬的兵

在英國一個鄉下地方，有個野戰砲兵團駐紮在當地。為了敦親睦鄰，基地指揮官每年都會舉辦部隊操演，邀請附近的居民們參觀，操演的重頭戲當然是砲兵排的實彈射擊操演。砲兵們各司其職，裝填砲彈的、測距離的、調高低的、發號施令的、發射砲彈的，每個人的動作都十分俐落，井然有序，彈無虛發的操演，也獲得觀眾的一片掌聲。

可是，在砲位後方十幾米處，有個小兵站著，一動也不動。
觀眾中有一名企業家，在演習結束後向指揮官致意，並詢問：「為什麼有個兵從頭到尾站在那，什麼事都沒做？」

他的問題考倒指揮官了，因從砲兵學習訓練開始，就是這麼操作的，從來也沒人問過這個問題。後來，他回到砲兵學校的圖書館，將過去的操典仔細研究了一番，才發現事情是這樣的：野戰砲兵必須靈活移動，而十九世紀的時候是靠著馬來拖砲，因此在開砲的時候，必須有個兵負責拉馬，避免馬匹受到驚嚇而拔腿狂奔。到了二十世紀，已經靠著機動車輛移動戰砲，但是那個負責拉馬的兵還是站在那裡，只是他已經無馬可拉。

找出工作中不拉馬的兵
在我們每天的工作項目中，是不是有一些事情，前人都這樣做，所以我也跟著做，卻從來沒有問這件事為何而做，產出的結果又會如何被運用？像是每天都會填寫的表格，或是定期需要整理的月報告、季報告、年度報告，這些資料是否有實用價值？若有，它的價值是否已經被充份發揮？

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