職業傷害：詳解multitasking的潛在成本 - Wise Library 1985

# 破壞注意力和記憶力

斯坦福大學進行的研究發現multitasking的生產力低於比一次做一件事情。研究人員發現，經常受到電子信息轟炸的人專注力和記憶力都比較差。此外，研究發現，開車時在電話上聊天與醉酒駕駛一樣分心！

 

#降低人們的智商

倫敦大學的一項研究發現multitasking的參與者的智商得分下降，類似於吸煙大麻或熬夜的影響。研究發現長期multitasking最糟糕的情況損害認知能力，甚至使認知能力下降到8歲孩子的程度。

 

實證研究發現一心多用同時做很多事會無意識地損害大腦，可能伴隨著抑鬱或焦慮等症狀，但人們卻以粗心或衰老來解讀一心多用對大腦的傷害。研究證實，不斷切換高難度的工作內容，會大量消耗大腦能量，損傷智商和記憶力。值得注意的是，切換複雜性困難度越高的工作內容，對大腦的損害越大。

英國薩塞克斯大學的研究人員發現，傾向multitasking的人，其前扣帶回皮層的大腦密度較低，而前扣帶回皮層是負責情商的區域，包括認知能力和情緒控制等。無論如何，研究結果直言多任務處理確實會降低一個人的情商。

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#損害工作生產力

專家更估計，在任務之間進行切換會導致生產力損失40％。傾向multitasking的人往往意圖提高生產力”或希望“在較少的時間內完成更多工作”，但諷刺意的是，multitasking只會使人們的生產力降低。有研究估計美國經濟中，multitasking的每年浪費的生產力成本高達6500億美元。

 

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※multitask 一詞是1965年提出的，對於辦公室工作人員來說，同時做很多件事是一種常態已。許多員工甚至在簡歷和求職信中列出 “the ability to multitask” 但一心多用同時處理多項任務不單單分散了我們的注意力和降低工作效率而已！根據科學數據，一心多用會對的注意力造成巨大負面影響。研究發現同時處理多個信息源，會使大腦在過濾過程中過濾掉無關的信息時會花費更多的精力。