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2021/12/25
網路數位化的進步，讓數位媒體成了新的廣告投地載具，從早期的傳統媒體，進階到網路為渠道的新媒體；從網站進階到入口網站；從Email進階到EDM；從MSN到LINE再到LINE@，品牌與消費者的溝通方式正在不停的轉變、進步著。
網路科技、即時通訊APP已經進入了我們的生活，搭配上當紅的ＡI科技，飛老師可以大膽的說：2019年將會是利用LINE@行銷發光發熱的一年。
這次參加「知識科技股份有限公司」的「FANSbee聊天購物機器人」LINE@升級體驗會，其實在年中的時候就合作過一檔活動了：廚房收納‧手作DIY｜FANSbee聊天購物機器人 線上LINE訂購 TZUMii 日式多功能三門廚房櫃
當時就知道「FANSbee聊天購物機器人」可以提供店家及消費者透過LINE及LINE@進行諮詢、預約、訂購產品、隨拍隨傳商品上架、喜好訂閱/受眾推播、優惠分享/會員點數、常見問題客服等功能，只是過了半年技術更加成熟，AI智慧又往前了一大步！
跟飛老師一樣，來參加的中小企業主還真不少。
通訊APP LINE的普及率在台灣那麼高，老闆們當然想透LINE的「對話式經濟」讓自己的品牌／產品可以在經濟不景氣後殺出一條偷往成功了道路。
飛老師一到現場，就看到現場的展示區人山人海的，好多人在詢問。
FANSbee聊天購物機器人 LINE@升級體驗會活動開場，由知識科技股份有限公司的負責人用一句話道出現場業主的心聲：沒有流量，沒有訂單！
這句話也深深地打入飛老師的心，現在的行銷策略中，不管是消費者旅程、消費者行為亦或是涉入性，相較於以往一直在改變著，就像飛老師之前發過的教學：教學‧品牌行銷｜精準行銷前 你該知道的品牌建構觀念 有興趣了解「消費者旅程」的可以看這篇。
而目前的數據：實體店購物比例-55%，2018年Q1電子購物相關搜尋比前年同期成長了218％，每天在google.com全新的搜尋字詞佔比16％；再次證明了「消費者旅程」已改變。
甚至，就現在的數位行銷中，更加注重「多屏行銷」，也就是消費者越來越會同時使用不同的螢幕設備，所以中小企業主在同樣的廣告在電腦、平板、手機需以不同版面形式呈現 。
這點在活動中也分享了數種有效導流的廣告方式，而Google的購物廣告，可以說是現在當紅的新行銷工具！
如果，同學們想進一步了解的請留言，飛老師再規劃寫一篇來分享。
不只是google發表了新的行銷工具，全台愛用的Facebook也不落後的一直更改演算法，甚至Instagram／IG等，也推出新的行銷工具。
而這些新數位行銷工具中，通訊APP LINE可以說是最平易近人的，在台灣使用者從國小學生到7-80歲的公公婆婆都有，可以說涵蓋全年齡；而這些使用者也依賴著LINE所提供的各項服務，完成生活中的大小事，除了溝通、聯繫、聊天、購物外，還會使用LINE來進行工作上的交流，如：報價、傳報價單、定位、叫車、客戶服務等，許多應用、功能已經可以說是完全的取代了就有的Email溝通。
也因此，故知識科技股份有限公司進一步的開發出這套外掛APP「FANSbee聊天購物機器人」，協助中小企業主推廣自有產業。
而目前從資訊中獲知，LINE@明年將推新方案，預計從2019年Q2開始變更收費模式，將採取「使用量計價」的收費計算方式，推廣LINE官方帳號2.0，將整合LINE@生活圈及LINE官方帳號，並推出綠色盾牌的LINE認證官方帳號。
算算還有近半年，想要網路創業，或是開設網路虛擬商店的廣告主，要加快腳步，快學會LINE及LINE@的功能，並善用好手上的流量。
知識科技股份有限公司所開發的FANSbee聊天購物機器人結合LINE@，讓廣告主不必再下載新的APP，除了節省手機硬體容量空間之外，也將提升原有LINE＠的功能，如：功能選單從6格升級為8格選單，使其功能更豐富也更齊全。
FANSbee聊天購物機器人採用會員實名制，將會員卡結合LINE，還可以累積點數，近一步做好會員資料管理。
讓消費者在聊天中就可以購物。（這個飛老師有體驗過，可見這篇：廚房收納‧手作DIY｜FANSbee聊天購物機器人 線上Line 訂購 TZUMii 日式多功能三門廚房櫃
另外，FANSbee聊天購物機器人後台系統，可以讓中小企業主透過線上拍照、馬上上傳、立馬銷售。
當然還可以連結Facebook、Instagram、YouTube等平台，讓消費者可從更了解店家。
說了這麼多，FANSbee聊天購物機器人的功能，讓飛老師越加覺得採用FANSbee聊天購物機器人就像公司多了一個訂貨，客服的專員一樣，真的很適合中小企業。
另外，這次還搭配有可選購的電子印章。
這個就像實體章一樣，可以直接蓋在消費者手機螢幕上，提供消費者新的電子集點／集章的新體驗。
這個可是現在正夯的功能，星巴克最近的數位活動也是這樣玩的！
現在的行銷工具越來越多，企業主／品牌主／廣告主們不一定要選擇最好、最大的行銷工具，飛老師反到建議該找最合適的行銷工具，而在台灣LINE／LINE@就是一個最適合的數位行銷工具，加上了「FANSbee聊天購物機器人」升級的功能，可以更加的適合台灣這個市場。
FANSbee聊天購物機器人這個新的行銷工具，飛老師推薦給各位企業主／品牌主／廣告主同學們！
知識科技股份有限公司除了是LINE-官方簽約認證代理商之外亦是，Google-徽章合作夥伴及Yahoo-認證經銷商，所以可以協助廣告主們更快掌握現今的網路數位行銷細節脈動。
想了解更多可以與知識科技股份有限公司聯繫：
官網：http://www.flashaim.com
台北02-89781313｜台中04-23712700 | 台南06-2283100 | 高雄07-2620786
總公司：台南市中西區青年路137巷16號
FANSbee聊天購物機器人粉絲團：https://www.facebook.com/fansbee/
加入FANSbee粉絲機器人諮詢/體驗：https://goo.gl/Z916Yi
LINE@官方部落格推薦：http://at-blog.line.me/tw/archives/71386828.html
經濟日報專訪：https://money.udn.com/money/story/5635/3103044?from=popinpc2
蘋果日報相關報導：https://tw.appledaily.com/hot/realtime/20180305/1308470/
如果同學想參加FANSbee聊天購物 12月 體驗說明會，飛老師提供以下說明會場次及報名方式：
說明會報名連結：https://lin.ee/aQFKaq9
12/13 (四) 14:00 高雄
福華大飯店(M3樓-福華I廳)
地址 : 高雄市新興區七賢一路311號
12/19 (三) 14:00 台南
台南晶英酒店(2F大成廳)
地址 : 台南市中西區和意路1號
12/20 (四) 14:00 台北
晶華酒店(B3廳)
地址 : 台北市中山區中山北路二段39巷3號
12/26 (三) 14:00 台中
金典酒店13樓 2&4廳
地址 : 台中市西區健行路1049號(台灣大道路口)
12/27 (四) 14:00 台北
IEAT
地址 : 台北市中山區松江路350號
(捷運行天宮站4號出口左轉約100公尺)
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