昨天我到常去的髮廊洗頭,恰巧設計師在忙,助理先幫我把頭髮吹乾。
吹乾以後,助理試著一邊幫我吹髮尾,一邊怯生生地看著我。吹造型是設計師的工作與責任,助理通常只負責先吹乾。我看出她的心思,告訴她,你就盡量吹吧,今天來洗頭只是因為懶得自己洗,不是明天有主持或其他活動。
她說,明天要考試。我說,那正好,妳就拿我當練習啊。助理拿了兩支梳子,扁梳用來先把頭髮撥起來,圓梳拿來梳頭髮吹整造型。
然後我的設計師來了,助理像鬆了一口氣,我說沒關係啦,繼續讓她練習。
設計師看到扁梳在旁邊碎嘴:「我真的很不喜歡他們拿梳子先把頭髮撥起來。」
我問他為什麼,以為是這樣的技法較老派。他說:「拿梳子先把頭髮撥起來,手就不會直接碰到頭髮,因為剛吹完的頭髮很燙。」
他接著說:「可是,如果怕燙,不用手直接去碰頭髮,你就沒辦法感受,吹風機吹到客人的頭皮會有多燙。」
「這些都是必經過程。」他說。
我聽了直點頭,以前上髮廊,頭皮被吹風機的熱風吹到真的很燙,但礙於我這溫良的個性,總是想說,欸忍一忍就過了。
有句話說,進了廚房就不要怕熱。
每一個工作中,一定都有這種不為人知的辛苦與必須努力的地方。
我們一起努力,變得更好,讓我們服務的對象或身邊的人感受到。
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