昨天，有人因為你的一句話感到開心嗎?《不說我別人才聽你的》 - 賀啦!哇哉

回想一下，在昨天遇到的所有人當中，你是否有說什麼話，讓任何一個人開心？如果你想要提升自己的溝通技巧、想要獲得更多人的信賴、想要做出有說服力的提案或匯報，請試著養成用話語讓不認識的人開心的習慣。暢銷書《不說我別人才聽你的》就這樣說到..

為何這樣說？理由很單純，如果你有更多讓對方開心的經驗，那麼你也會對自己的表達能力更有自信。這些開心的心情，都會成為你的原動力，激發你去提升溝通技巧。

例如，你去便利商店買東西時，店員對你展現了非常燦爛的笑容，你就可以試著對他說：「你的笑容真溫暖！」或者是搭計程車時，計程車司機既親切又有禮貌，你就可以在下車時向他道謝：「謝謝你這麼親切！」

而若你想要加深和對方的關係，學會讓自己說的話更有說服力、更能帶來實際效益，那麼請一定要主動對對方說一些正面、積極的話。要是你覺得：「拜託，這樣太難為情了！」而什麼都不做的話，就什麼都無法改變！

聽到要稱讚對方，讓對方開心，或許會讓你覺得難度很高，但只要想成是增加對方說出「謝謝」的情況，那就簡單多了。我自己除非是真的有所感，才會稱讚對方，但我還是經常警惕自己，對於初次見面的人，要傳達出：「你的○○真的好厲害！」不久前，我去超市買東西，結帳時，那位店員小姐用流水一般的速度，把我塞滿一整個購物籃的食物，整齊的裝進購物袋中，那時候我就對她說：「才一轉眼的時間，妳就把東西放得那麼整齊，實在是太厲害了！真是謝謝妳！」她也露出靦腆的笑容說：「謝謝您這樣稱讚我，我很開心！」

又有一次，我向大樓的警衛問路。他既親切又詳細的為我指路，我向他道謝：「你真親切。謝謝你講得那麼清楚，真是幫了我一個大忙！」而他也回以笑容道：「能幫上忙是我的榮幸。」

如果能開口說出讓對方開心的話語，就可以在不經意間，讓彼此都展露笑容，同時，你也能輕鬆成為讓人容易親近的人。

我們生活在一個人人都可能活到一百歲的時代裡。前面我也提過，為了要度過漫長而幸福的人生，其中一個條件就是，無論在哪個年代，無論在什麼樣的場合裡，都要能主動的去創造一些合得來的夥伴。如果你可以率先行動，試著讓對方感到愉快，就能獲得他人信任，朋友也會願意聚集在你身邊。

若你還是覺得，跟店員講話太羞恥了做不到，那麼就先從你進到店裡，聽到店員說「歡迎光臨」時，回應一句「你好」做起吧。結完帳後，當店員對你說「謝謝光臨」時，也請用開朗的聲音，說出一句：「謝謝！」若你想要改變自己，請務必從日常生活中做起。

說到這裡，我最近發現有些店員雖然會大聲的說歡迎光臨、謝謝光臨，眼睛卻不會看著顧客。我在離開店家時，都會看著店員，也會道謝，但很多店員都不會看我，有的人甚至也不道謝，讓我非常驚訝。遇到這種店家，就算他們的商品再好，我也不會在自己的社群媒體上推薦，要推薦給朋友的時候，我也會再三考慮。畢竟我們的金錢和時間都是有限的。

在這個世界上，只有有價值的東西才會被選上。千萬不要忘記，我們也是站在「被選擇」的位置，所以要以成熟的態度，盡力做到最基本的訴求。讓他人心情愉悅，並隨時對此有所意識，已經是這個社會上不可或缺、每個人都需要有的技能了。

（編取自 不說我別人才聽你的 一書 /作者:松浦彌太郎 /本文經 時報文化 授權刊載）