蔡康永的說話之道:聊天時,每個人都想聊自己；話題卡住了,就換話題 - 賀啦!哇哉

蔡康永：聽起來很容易，但你可以試試看，跟朋友聊天十分鐘，不要說出「我」字。對，就是不要說出「我」字。每次想說「我」字時，都..

文：蔡康永

✔聊天時，每個人都想聊自己

子玉和阿男即使是在最親密、最如膠似漆的時候，很遺憾的，他們也仍然各自活在自己的世界裡。

這是世界的真相：每個人都活在自己的世界裡。當阿男在投資上踩到地雷，慘賠五十萬的那個晚上，如果子玉正在因為月經來而整晚胃痛的話，那麼，不管他們兩人多麼努力的關心對方，真正最讓他們痛苦的 ，仍然是他們各自的痛處：阿男的五十萬、子玉的胃。

講這個不是為了對情侶們潑冷水，而是做個簡單的提醒：聊天時，每個人都想聊自己的感覺。

當你在東指西劃的大談：「厚！昨天晚上我夾著鯊魚夾去倒垃圾的時候，我前男友開車經過我面前耶！靠！我額頭剛好長了兩顆大痘痘⋯⋯*#@*⋯⋯」

當你正在廢話連篇，而你對面的人，卻認真的睜著眼睛看著你，專注而關心的時候，你真的會覺得這個人是你最好的朋友，是你最想傾吐心事的對象，是地球上最可依靠在上面垂淚的一雙肩膀⋯⋯

這個看似很專心聽你說話的人，嗯，我不知道她是不是你最好的朋友，但她無疑是你「最上道」的朋友。

她專注的望著你時，天曉得她心裡在想些什麼!?她可能望著你的嘴，想著「嘴巴一直動，好像我養的金魚喔⋯⋯」「上排牙齒有披薩的菜渣耶⋯⋯」「她講的那個前男友不是長得像豬嗎？⋯⋯」等等。

處於這個狀態的她，實在不太像什麼「地球上最可靠的一雙肩膀」，但你絕對會喜歡她，這是一定的。

所以，反過來想，當你自己想要被別人喜歡的時候，你只要把別人放在你自己的位置上來想，那就輪到你來扮演這個「最上道」的朋友了。

扮演這樣一個朋友，最高原則非常簡單：「盡量別讓自己說出『我』字。」

聽起來很容易，但你可以試試看，跟朋友聊天十分鐘，不要說出「我」字。

對，就是不要說出「我」字。每次想說「我」字時，都改成「你」字或「他」字。

你會發現這十分鐘裡面，本來不斷說著「我昨天⋯⋯」「我覺得⋯⋯」「我買了⋯⋯」這些句子的自己，忽然變成一個不斷把話題丟給對方，讓對方暢所欲言、超級上道的人！

也許你會說，你又不是在陪酒，又不是在牛郎店上班，為什麼要讓對方暢所欲言，而不是讓自己暢所欲言？

答案很簡單，你的朋友們，也不是在陪酒、做牛郎啊，他們憑什麼要永遠讓你暢所欲言？

✔康永說：話題卡住了，就換話題，不要戀棧

子玉：「你說，你是不是帶你每一任的女朋友來這裡看夜景？」
晴天：（卡住……）

晴天這算是比較驚險的被卡住啦，如果在連續劇裡，這時晴天應該會有一個臉部特寫，配一段晴天霹靂的音效。但平常我們在談話中卡住時，多半很平淡，就只是剛好沒話可以接了而已。

晴天：「你的老闆身體最近比較好了嗎？」
子玉：「喔，很好，都沒問題了，謝謝你這麼關心耶。」
晴天：「別客氣……」（卡住）

如果子玉的老闆住到加護病房了，我想子玉就會有很多話要對晴天講，晴天也就會有很多問題可以問，就不會卡住。但我們當然絕對不應該為了談話順暢，就任性的把子玉的老闆送進加護病房！我們應該靠自己解決問題。

話題卡住了，就換話題，不要戀棧。我知道有些話題你起了個頭，是希望問出一個結果，或是要告訴對方某件事，但卡住了就是卡住了，暫且丟開比較不會手忙腳亂， 有機會再繞回來就可以了。你看電影裡的殺手，每次忽然發現手槍裡的子彈卡住了，或者射完沒子彈了，就會改用拳腳進攻，很少堅持拿著已經沒有子彈的槍當武器 去敲敵人的頭。

天可憐見，有些人本來就防衛心很強，或者天生個性冷淡，你再怎麼努力找話題跟他講，他就是淡淡的回答你「是喔」「這樣 啊」，這些都是會讓你卡住的回答。這樣的人，如果你並沒有和他戀愛的打算，那我建議你明快有禮的說清楚該說的話，類似「老師說明早九點在車站集合喔」或 「那麼很抱歉這次就不麻煩您了」，說完就可以閃了。

但如果是你在意的人，談話卻卡住的話，其實不必用力挽救，另開一個話題即可：
晴天：「我昨天租了一部片子，是講未來世界，人的記憶可以被假造的故事。」
子玉：「聽起來好難懂喔……」

晴天（馬上另起爐灶）：「我後來在路上，竟然看到林志玲在買炸雞排耶！」
子玉（眼睛一亮）：「林志玲本人漂不漂亮？」或者，如果子玉是愛吃鬼：「那家雞排好吃嗎?!」

如果在相聚的兩小時裡面，你有三次讓對方開心的笑，那對方應該是絕對不會記得你曾經提過幾個無聊的話題的。（除非她偷偷按下手機的錄音鍵，回去把整場談話根據錄音整理成書面紀錄……如果是這樣……其實分手可能比較好……）

喜劇片裡面，慌亂的男主角打破女生最愛的一個花瓶時，趕快用腳把花瓶碎片掃到沙發底下，手上卻抽出花瓶裡的玫瑰，放在女主角臉的旁邊說：「你比玫瑰花還美十倍……」女主角笑逐顏開，馬上置破花瓶於腦後，這個場面，某個程度是真的啊。

談話是發生在當下的事情，很少人能同時聽著你講話，腦子裡卻一直惦記著三分鐘前你講了什麼爛話題，這又不是期末考，教授在聽你做報告，遇到會卡住的話題，就讓它摔破在地上，用腳掃到沙發底下就結了。

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蔡康永：「我不在乎說話之術，而在意說話之道。我的說話之道，就是把你放在心上。」

• 從環境猜測人的個性：如果我初次跟別人碰面，約見的地點牆上是有鏡子的，我會儘量讓對方坐在可以照鏡子的位置，這樣就可以看看對方在和你談話的過程中，是對你比較有興趣，還是對鏡子裡面地自己的倒影比較有興趣。
• 尖銳問題怎麼開口：問題很尖銳，可以把心裡假設的事，倒推回去兩三步來問。比方說，假設對方在吸毒，倒推回去兩三步：吸毒是因為他不快樂嗎？是因為離婚嗎？可能可以這樣問對方：「離婚以後，是不是過得很痛苦？」之後再問到「所以你有在吸毒？」這樣對方就不會那麼難以承受，他知道你是關心，而不是在審問。
• 話題卡住怎麼辦：談話卻卡住的話，其實不必用力挽救，另開一個話題即可。如果在相聚的兩小時裡面，你有三次讓對方開心的笑，那對方應該是絕對不會記得你曾經提過幾個無聊的話題的。
• 說話的爆點不要藏在最後：你如果習慣把爆點藏在故事的後面，可能聽你說話的人，熬不了那麼久，就紛紛陣亡了。一個大家不熟的畫家，如果用「兩個手掌大的畫，就能賣兩三百萬」來介紹不是更吸引人？
• 讓對方聊自己，他就會覺得有趣：不要說出「我」字。每次想說「我」字時，都改成「你」字或「他」字。你會發現自己，忽然變成一個不斷把話題丟給對方、讓對方暢所欲言的、超級上道的人！
• 講好笑故事，不講笑話：講話幽默的人，就像走路好看的人，你跟她走在一起，會覺得很平常的走路，也是賞心樂事。而講笑話比較像翻跟斗，翻得好不好姑且不說，但其實很少人喜歡跟一個沒事就翻跟斗的人一起走路的。
• 讚美：別人罵你一句，你回罵他一句，這就叫吵架。別人讚美你一句，你回一句讚美，這就叫社交。
• 不想交淺言深的話，應該避開的地雷：第一，對方很容易有苦衷的、不方便對不熟的人說的。第二，是對方很容易有強硬立場的，談起來容易起爭執的。
• 聽懂就問得到：因為人說話，常常是「語帶保留」、或者「話中有話」，你只聽字面的意思，就做決定，恐怕機會就跑掉了。
• 讓自己的問題短，對方的回答長：問的問題越具體，回答的人越省力。回答的人越省力，她就越有力氣和你聊下去。
• 尖銳問題也可營造談話氣氛：適度的挑釁，絕對能讓談話熱絡，因為每個人都希望自己的意見被重視、被探討，而不是被一個完全沒原則的人敷衍了事的點頭稱是、應付過去。
• 沒興趣怎麼接話：遇上對方提起了一個你完全不想接的話題，不必急著要抵抗，而是輕巧的把對方熱衷的話題，連接到一個很生活的方向，就行了。
• 懸疑，讓人想聽下去：跟朋友轉述一件事的時候，每講個幾句，就稍稍停一下，看你朋友會不會問「然後呢？」「後來呢？」如果有這樣追問，就表示你敘述事情的方法是吸引人的，但如果你停頓一下，你朋友卻想都不想，就把話題轉去別的地方，那就表示你講得很沒意思。
• 安慰別人：人真的很難「了解另一個人所受的苦」。如果不能了解，就不要這樣說，因為當事人向你傾訴的時候，她只需要你聽，也許她也很需要你給她一點建議，但她可能不需要另一個人宣稱有別人懂她的苦。

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（編取自 蔡康永的說話之道 一書 /如何出版社 /蔡康永 /本文由 博客來 授權刊載0903）

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