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溝通技巧,是在情緒、社交和工作專業上的成功關鍵。它讓我們建立信任關係、彌合誤解,以及為自己和他人創造健全的社會溝通空間。
溝通技巧,是經由後天學習所獲得的,有著根本基礎的結構及一套管控調節溝通的公約協定/常規慣例。日常經驗和每天社交互動,經年累月教導我們許多關於溝通的藝術,只有清楚明確詳實的學習方式可以讓我們成為有效的、成功的、圓滿的溝通者。
這裡分享一些指導方向來幫助你/妳邁向流暢的溝通者的道路。
這些書富有深刻見解的訣竅、策略和方法,你/妳可以應用在自己的生活中與工作上,以及引導學生以協助他/她們學習如何成功圓滿地溝通。
6本溝通技巧相關書單(除了第五本之外其餘在國內有中文版翻譯書):
1. 《Changing Minds: The Art and Science of Changing Our Own and Other People's Minds》
書本圖片來源:誠品
2. 《Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most》
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3. 《Exactly What to Say: The Magic Words for Influence and Impact》
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4. 《How to Talk to Anyone: 92 Little Tricks for Big Success in Relationships》
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5. 《The Fine Art of Small Talk: How To Start a Conversation, Keep It Going, Build Networking Skills -- and Leave a Positive Impression》
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6. 《What Every Body Is Saying: An Ex-FBI Agent's Guide to Speed-Reading People》
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