有人說男人是理性的生物,而女人則是感性的生物;男人的思維往往是一直線,而女人卻像北宜公路的九彎十八拐,彎彎繞繞,所以有效的溝通對於兩人之間的相處是很重要的!
和你分享6個小秘訣,讓你能更清楚的知道該怎麼做,才能讓雙方達到有效溝通。
1. 懂得表達
要懂得適時地表達自己的想法。「表達」是溝通的第一步,若你吝嗇於表達,那溝通的橋梁便無法成功建立。坦白心底的感受,但是不要一昧地批評、責備、抱怨、說教,甚至是攻擊。可以選擇先讚賞對方,再婉轉的提出自己不滿的部分。
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2. 耐心
耐心是在溝通進行中,很重要的一要點,你需要耐心的傾聽對方的想法,才能找出問題的癥結點。
3. 尊重
要如何做到尊重?同理心很重要。不能因為對方和自己相當親密,而將對方的包容視為理所當然。以尊重為前提的狀況下所進行的溝通,雙方的立場會是平等的,這樣一來才能真正達到"溝通"。
4. 不要在情緒中進行溝通
溝通是需要理性的思考與判斷,不理性時不要溝通,尤其不能在這時冒昧的做出決定!當你正處於情緒中時,就是在個非理性的狀況下,做的決定往往會讓人後悔。舉例來說,最常發生的情況就是因為生氣而提出分手。
當我們處在負面情緒中時,往往也同時陷在自身的邏輯中兀自空轉,甚至口出惡言,使得狀況更惡劣。再嚴重些,還會說出不該說的話,切忌,千萬不要認為,打著「愛」的名義,所給予的任何言語傷害都是可以被原諒的,有些話,儘管再生氣,都是不能說的。
5. 覺察
要懂得察言觀色,意即為要懂得判斷、推理對方的臉色和言談舉止。所謂能辨風向才好使舵,當對方的語氣已經變調、臉色已經不對,就該思考一下:自己的言談舉止是否已觸即到對方所介意的部分。若你懂得察言觀色,相信必定可以有效減少爭執的產生。
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6. 承認錯誤
錯了就錯了,要懂得承認錯誤、適時道歉,儘管問題不一定能獲得解決,但至少可以改善或轉化當下的狀況,而不是死不認錯,這樣只會將事情推進死胡同中。