search
尋找貓咪~QQ 地點 桃園市桃園區 Taoyuan , Taoyuan

[討論] 中華電信IPhone的收訊和神腦的維護

10/12 購入IPhone 3GS 32G
滿滿的開心購入但這也是噩夢的開始
10/20 開始常常有假滿格的現象,常常接不到電話
11/12 不定時讓收話方聽不到發話方的聲音
重開機後有時會好切入飛安模式在切回有時也會好
這段時間也開起錄音模式但卻錄出空白的情形
11/27 到中華電信神腦櫃台送修卻說"送修要一個禮拜"
自行送修神腦直營店卻也叫我要壓手機過幾天才可以拿

神腦的維修時間是 星期一 ~ 星期五 10:00 ~ 19:00
板橋神腦的維修時間是星期一 ~ 星期五 11:00 ~ 20:00
這擺明是叫我要請假才可以送修吧 !!
那這幾天送修的月租費是否也該請求補償
那這幾天請假所損失的一些費用是否也可以請求補償
我不知道這麼貴的手機,檢測的品質這麼不好
我不知道神腦的維修保固是這樣的

11/27 18:45 CALL 神腦的客服專線"您好現在客服人員已下班,請上班時間再來電"
一整個火都起來 !!
11/27 18:50 CALL 中華電信客服專線
"很抱歉 !! 請您多多包涵 ~ 這是送修流程 ! 送修時間請您跟您的家人或朋友借一支手機來用"
交涉了半個鐘頭還是"請您多多包涵............................................"

請問各位大大
小弟該如何爭取該有的權利,說真的IPhone是一隻很不錯的機子
小弟並不想退掉它(也不能對退)
對IPhone小弟該怎麼去申訴,去爭取該有的權利
對IPhone真是又愛又恨


熱門推薦

本文由 iphone4TW 提供 原文連結

寵物協尋 相信 終究能找到回家的路
寫了7763篇文章,獲得2次喜歡
留言回覆
回覆
精彩推薦