[求助] 手機序號已經被登入，所以是整新機？

i6 是在星期天通訊行配方案購買的
剛剛想說到官網去登入設備
結果輸入完序號
卻跳出訊息說『此裝置已在其他帳號登入』！？
後面我也有登入前一隻i5（已經買了一年半未做登入）
結果i5就順利的可以登入.....

該不會我這買得這隻是整新機吧？