[求助] iPhone4下載軟體出問題

iPhone4軟體下載後卻處於正在下載 卻說超過20MB須由網路或Wi-Fi
但式手機上卻有軟體處於 (正在下載的 圖樣) 卻怎樣也刪不掉 電腦 iTunes怎麼
也下載不下來刪也刪不掉 該如何解呢 ????