[消息] iPhone X 觸控問題顯示器模組更換方案 - iPhone4.TW

Apple 已確定部分 iPhone X 的顯示器模組存在可能會故障的組件，因而可能導致顯示器發生觸控問題。受影響的裝置可能會出現以下情況：

• 顯示器或顯示器的部分區域對觸控動作持續或間歇性沒有回應
• 沒有觸控動作時，顯示器產生回應

Apple 或 Apple 授權維修中心將為符合資格的裝置免費更換顯示器模組。
本方案不適用於其他 iPhone 機型。
維修程序

請選擇下列其中一個選項以維修您的 iPhone X。進行任何維修服務前，我們會先檢查您的 iPhone 以確認是否符合本方案資格。

• 尋找 Apple 授權維修中心。
• 預約前往 Apple Store 零售店。

若有任何問題，或需要進一步的協助，請聯絡 Apple 支援。
維修前，請將 iPhone 備份到 iTunes 或 iCloud。進一步瞭解如何準備將 iPhone 送修。
如果您的 iPhone X 有任何會影響此次維修的損壞情況，例如螢幕破裂，則須在接受本方案維修服務前解決該問題。在某些情況下，可能需要支付額外的維修費用。
其他資訊

Apple 可能會限制維修條件，或要求只能在原購買國家或地區接受維修。
本 Apple 方案並不會延長 iPhone X 的標準保固範圍。
如果您認為您的 iPhone X 受此問題影響，並且已支付了顯示器模組的更換費用，可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜。
本方案涵蓋裝置首次零售之後 3 年期間受影響的 iPhone X 裝置。


官網連結
https://www.apple.com/tw/support/iph...ement-program/