千萬別相信HTC U11的防水?

尼莎和海棠雙颱接連傾襲台灣，不少地區民眾被狂風暴雨淋濕，防水手機的防水功能在常有颱風侵襲的台灣有了大展身手的機會。不過，日前有位網友在Mobile01發表「HTC U11千萬別相信他的防水」文章，描述他在下雨天使用具備IP67的HTC U11查個google地圖，沒想到還是受潮了，手機送修後被告知需維修費17,195元，氣炸了!

由於日前也發生Youtuber網友故意測試Apple iPhone7 Plus的IP67防水功能被Apple判定是人為損壞產生不少議論(詳見這篇)，這個HTC U11不防水的爭議也在當天引起熱烈討論。因過去HTC常在論壇被黑，加上PO文的這名網友帳號是多年前註冊但第一次PO文且提供的維修報價單怪怪的，被一些網友質疑又是「HTC黑粉」所為。由於版主本身持有HTC U11，U11的防水功能並沒有如該名網友的描述的如此不堪一擊，為了查明真相，版主透過私人關係去了解這個case的真相。以下是版主所了解的狀況(僅供參考，以官方說法為準):

  
圖片來源:  Mobile01

由於HTC U11上市後賣得相當好，是HTC近期重振雄風之代表作，不少也持有HTC U11手機的網友對於HTC U11在下雨天使用就受潮的結果相當不以為然，認為該手機可能有摔過或是其他原因所造成。更多支援HTC網友認為 該文所PO的HTC維修報價單不像HTC直營維修店的報價單，質疑該報價單是偽造的，懷疑是HTC黑粉故意在論壇PO文來打擊HTC U11銷售長紅的銳氣。

經版主透過私人管道確認，此維修案件是真的，報價單應該來自神腦國際，並非網友質疑報價單有偽造情事。因該手機的確進水，導致整個手機電路板與液晶螢幕都必須更換，所以報價高達17,195元，幾乎等同更換一台新機。

圖片來源:  Mobile01

該維修案件是真的，HTC U11的IP67防水功能真的如此不堪一擊嗎? 經版主透過管道了解，該Case進水的軌跡是由手機上方麥克風孔流進來的，雨水會進入手機的原因是該麥克風孔疑似被尖銳物刺入導致其防水墊被刺破造成防水功能失效。

 圖片來源:  Mobile01

由於HTC U11的Sim卡槽孔與麥克風孔都在手機的上方，版主大膽假設應該是該名網友使用內附的SIM卡針安裝SIM卡或記憶卡時不慎插錯孔，把SIM卡針直接插入【麥克風孔】導致其防水墊被穿破而造成防水功能失效。雖防水功能失效是該名網友疏忽人為造成，不過HTC官方已接獲反映並受理此case，應該會以個案方式與該名網友聯繫討論維修費折扣的事。

特別提醒HTC U11用戶， 使用Sim卡針打開Sim卡槽時請千萬要插對孔，否則麥克風孔的防水防護功能一旦被破壞，IP67的防水功能就失效了! 

由於防水手機會因人為重摔、尖銳物刺穿、防水橡膠條/墊圈會老化或破損、接觸具化學及鹽分..等液體或是手機摔落..都有可能將手機原本的防水功能破壞，所以使用防水手機一定要注意各家業者的防水手機使用規範(詳見這篇)並定期回廠檢修確保防水功能正常，才不會因防水功能失效而荷包大失血。