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蘋果證實部分13吋MacBook Pro內建電池問題 提供免費召回維修

針對伴隨搭載Touch Bar版本機種一同推出的新款13吋MacBook Pro,蘋果稍早確認其電池問題,並且提供免費召回維修服務。

蘋果稍早確認部分在2016年10月至2017年間推出,同時未搭載Touch Bar功能的13吋MacBook Pro可能因為內部元件影響,導致內建電池產生過衝膨脹問題,因此將向購買此款產品的消費者提供免費召回維修服務。

同時,蘋果強調並非所有MacBook Pro都有此項問題,目前僅出現在少數未搭載Touch Bar功能的13吋MacBook Pro,並未包含包含Touch Bar版本,或是15吋板本機種,同時舊款MacBook Pro也未出現類似問題。

消費者可以透過蘋果官網輸入個人持有機種機身序號進行查詢,確認本身持有機種是否符合召回維修資格。若確認持有機種受影響的話,即可尋求鄰近的蘋果直營店Apple Store,或是蘋果授權經銷商、維修中心預約申請維修,根據蘋果的說明,整個維修過程大約需要3-5個工作天的時間。



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