Facebook再傳由公關公司操作報導內容 平衡負面批評風向 – Mashdigi.com－科技、網路、趨勢、新知、生活、趣聞

過去因假新聞、美國總統大選選情干預等負面問題影響品牌形象，Facebook再傳出與位於華盛頓的公關公司Definers Public Affairs深度合作，透過操作網路內容批評Google、蘋果等科技公司在隱私控管問題，藉此淡化眾人將批評焦點放在Facebook的比重。

根據紐約時報報導指出，Facebook去年擴大與Definers Public Affairs合作，透過Definers Public Affairs操作網路內容，將網路批評轉向競爭對手Google、蘋果在內科技公司，試圖淡化眾人針對Facebook在假新聞、隱私等問題批評比重。

除了針對過去俄羅斯藉由Facebook平台頭放假新聞內容卻未能過濾排除，以及今年傳出Cambridge Analytica影響美國總統大選選情風向，甚至影響用戶隱私問題等Facebook負面報導進行監控，Definers Public Affairs也透過各類內容操作方式，讓網路報導內容對於Facebook的批評可以產生平衡。

不過，Facebook並未針對紐約時報報導內容做回應。

但從許多品牌廠商既有形象操作模式來看，這樣的合作模式其實早就習以為常，透過不同角度報導達成內容平衡，或是揪舉其他競爭對手同樣發生問題，甚至透過其他更具話題內容改變網路討論風向，多半是用來維護公司品牌形象常見操作手法。