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Google Play商站購買的APP如何退款? – 電癮院

熱門付費應用程式

我自己常常付費線上的服務或是購買APP,像是KKBox、KKTV、愛奇藝、Whoscall、Google One、Google Cloud Platform、PS Plus、Plesk、VMPower、Disqus…等等。

光是隨便想了一下,就有這一堆年繳月繳的線上服務,只不用說我在iTunes上購買的二百多部電影,以及各種APP。

而在Google Play商店上,我經常會去逛「熱門付費應用程式」這個區域,如下圖:

其中,我最感興趣的APP大多是記帳軟體及工具軟體,所以我才會購買「CWMoney EX專業版」及「AndroMoney理財幫手」這兩個付費的記帳軟體。

建議大家有事沒事,也可以去逛逛這個區域,一、兩百名之內的APP,相信都是不錯的,才有機會排上這個名次,說不定可能以挖到一些寶也不一定。

接著,我找到一個想要購買的「Network Cell Info」這個APP,來示範一下購買之後可以採用的退費機制。

只要你還沒超過鑑賞期,都可以利用以下介紹的三種方式來退款。

透過APP程式頁面

直接到該App的程式頁面中,點擊〔退款〕,如下圖:

這種方式是退款最容易的方式,也是最建議的方式,當我們一購買完APP,只要使用狀況不如預期,就可以立刻按下〔退款〕,馬上就能退費,完完全全不囉嗦。

利用Play商店帳戶的「訂單記錄」

打開你的Play商店,點擊「帳戶」,接著點選「訂單紀錄」頁籤,然後就可以在這個頁面中,看到你最近所購買的APP,或者是服務,如下圖:

從圖中可以看到我剛才購買的「Network Cell Info」APP,如果你想要退費的話,只要點擊該所購買的APP名稱,接著再點擊「退款」即可。

除此之外,也可以看到我之前購買的QR掃描程式,以似我訂閱的Whoscall月繳方案及「Google One」100GB 的雲端硬碟服務,可見我也是常常購買APP以及線上服務的吧。

透過開發人員

除了上述兩種退款方式,你也可以直接聯絡開發人員,在每個App的頁面中,都可以找到該開發人員的電子信箱,只要你在鑑賞期的時間內,將「訂單號碼」告知對方,開發人員多半都會幫你退款的。

但這個方式,因為要透過開發單位,所以實際會退款的時間可能比較不一定,所以建議還是直接使用Play商店本身的退款機制來辦理就好。



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