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2021/12/25
筆記型電腦的螢幕沒有畫面？
前幾個月，在幫朋友看一台壞掉的筆電的問題，分享一下結果給大家。
我這位朋友敘述他的筆電是這麼說的：「筆電開機時，螢幕都沒有畫面」，而像這樣的情況，要如何來除錯呢？
首先，我們要先看看，究竟筆電螢幕是否真的沒有畫面？一般的使用者，一看到螢幕沒有畫面時，就以為是電腦壞掉了，其實有些情況，只是筆電的「背光」被不小心關掉了，當「背光」關掉時，你若仔細在螢幕上看，你還是可以看到隱隱約約的畫面，只不過畫面變的很暗很暗很不明顯而已，這個情況，只要透過「Fn+背光鍵」，就可以將背光再重新打開，有關Fn鍵的使用，你可以參考「如何正確的使用及操作筆記型電腦Notebook」，不過我在那篇文章中，剛好沒有介紹到「背光鍵」，不過，你只要注意一下按鍵上面的小圖示，應該還是可以猜出哪個是背光鍵。另外，「似乎」現在的筆電「好像」都不提供「背光鍵」了，以我自己的Sony筆電，就已經沒有這顆鍵，我記得我很久以前所使用到的筆電，都有這顆按鍵的，但現在我這台筆電，在控制螢幕的相關功能，只剩調亮度(調亮、調暗)及設定螢幕畫面的輸出方式(LCD or 外接螢幕 or 兩個一起顯示)，不曉得你的筆電有沒有這顆鍵？路過的朋友可以分享一下。
好了，回到我朋友的這台電腦，這部電腦是早期的ASUS電腦，它還是有這顆Fn的「背光」的開關按鈕，所以我試了一下背光及調亮度的按鈕，將亮度調到最大，並且按了兩三次背光鍵，確定螢幕是沒有畫面的，如下圖：
所謂內行人看門道，外行人看熱鬧，應用在這，恰巧不過了，你注意到了嗎？所謂的螢幕沒有畫面？是螢幕沒有電源？還是畫面跑不出來？這是有差別的，由上圖你可以看到，雖然螢幕的開機畫面沒有出現，「但是」，螢幕的亮度是可以調整的，所以至少筆電的「液晶螢幕」是沒有壞掉的(我猜的)，應該只是顯卡至液晶螢幕之間的連接出了點問題，當液晶螢幕「完全是暗」的時候，多半都是「電源板」燒掉，就算過保，維修也不至於太貴，而我朋友這台，到現在為止，看來是好消息。
測試外接螢幕
所以內建的液晶螢幕是好的，只是畫面跑不出來，那外接的總應該可以了吧？我立馬將我的外接螢幕接上，跑出的畫面如下圖：
看到這畫面，天就黑一邊，從天堂掉到地獄了…。
原先猜測只是內接液晶螢幕的連接線有問題，看到這畫面，就知道是「顯示卡」的問題了，以我們桌上型電腦來說，若外接顯卡有問題，就直接再換一塊新的顯卡，但筆電的顯示卡晶片，都是焊死在主機板上的，維修的話，只能換晶片，或是換主機板，所以過保固的筆電，要維修這個問題，至少5000元要飛了。
所以這問題，就送ASUS的皇家俱樂部(華碩的筆電，當然是送到這，其它的品牌可別也送來了)來維修了，在送修時，維修櫃抬人員親切的告知，過保固的機器，無論最後有沒有修理，都要收檢測費，這個我當然曉得，就修吧!
嚇!!維修不用錢？
幾天後，電話來了，有好消息還有壞消息？!
好消息是，問題就是出在顯示晶片上，所以更換主機板即可以修好。
正當我已經幫朋友接受要付這5000大洋的心理準備時，維修人員說，可以不用錢？
什麼？不用錢？有這麼好康？為什麼？
因為，筆電的年代久遠，沒有料件可以更換了，所以連「檢測費」也全免收了，真是就甘心…
這台ASUS筆電從買到前幾個月，大約使用了5年多的時間，由此可見，有年代的資訊產品，不是你想修，就可以修的。
91 Comments
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changyang319
我不會修筆電，所以我也不清楚是筆電的哪個部份壞掉，維修的話，就是找原廠處理了。
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王先生
您好，我有兩台Toshiba R830筆電，其中一台接電源可以開機，電源拔掉只留電池卻無法開機(沒有任何燈號顯示)，確定電池有電(將電池裝到另一台可以開機)，有可能哪裡故障呢？需要到哪裡維修比較方便？
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Ya-hui Chen
我是用Acer–epc小筆電，本來都正常使用，可是有一次開機後，就都是黑畫面了，但是運行的燈還是有在亮，強制關機再開機後還是一樣，要怎麼辦?!我全部的資料都在裡面，很想要儲存。。。。
另外桌電的主機本來也都好好的，現在也開不了機(>﹏<)，集體掛了，怎麼辦??有可能是那方面的問題?維修可能需要多少費用呢？
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Sanelie
不好意思，想請問一下
我是用Acer筆電，因為安裝新程式需要重開機，在重開機的過程有移動筆電，後來螢幕就一直是黑屏了。但是運行的燈還是有在亮，強制關機再開機後還是一樣，要怎麼辦?! -
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水木
我有認識在修理的 檢測不收費 没修好不用錢 修到好600-1000元間
acer及asus
http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?s=old8001 -
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shellchan
你好，最近我的NB問題和文中所描述一樣，但我連接外置螢幕沒有出現藍線，請問這是內接螢幕連接問題？如果是，保養以過，送回原廠或外面維修，哪個較便宜,大約價錢？thx~
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changyang319
如果有看的到箭頭，就代表已經進入Windows的開啟階段，你可以先嘗試「還原鍵」，是否能將電腦回復到出廠預設值，但要注意，如果你電腦有重要資料，可是會全被清除掉喔。
http://changyang319.com/archives/6 -
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汪汪
你好~我的比電螢幕最近用到一半都會突然變黑個幾秒，但是昨天不知怎麼搞得，用到一半突然黑屏(但液晶螢幕還是有亮)，一直到現在兩天了還是沒恢復，請問有什麼修補方法嗎?
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OUCH
嘿~唐先生您好~最近我剛買了一台掛點的筆電W7J.想說自己拆拆修修玩玩看.他的版子看似好的.可以開機進去xpe.可是本體螢幕沒畫面.外接螢幕就ok~感覺就像電源沒有進到螢幕一樣….也整台解體排線重插過了.還是沒有…..恩…想請問這應該是….某個螢幕的電路板燒掉了對吧?沒辦法自己修修補補嘛?感謝您的回答喔~~~~
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Hou Wei
你好: 我的筆電acer 5920g 開機有過電無畫面，開機後可以聽到進入作業系統正常的聲音，筆電螢幕/顯示卡/記憶體/硬碟等均拿到其他同機型筆電測試過均正常。但是就是這一台從頭到尾沒畫面，就連外接螢幕也是沒顯示，這是什麼原因ㄋ?請大大賜教呈上題
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Hou Wei
你好: 我的筆電acer 5920g 開機有過電無畫面，開機後可以聽到進入作業系統正常的聲音，顯示卡/記憶體/硬碟等均拿到其他同機型筆電測試過均正常，但是就是從頭到尾沒畫面，就連外接螢幕也是沒顯示，這是什麼原因ㄋ?請大大賜教
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阿貿
請問一下，我的筆電是Windows Vista，前天重開機以後桌面的東西都不見了，我用檔案總管查看桌面，結果桌面東西都還在，可是回到桌面卻那些檔案程式項隱藏一樣，不知如何處理此問題，麻煩你幫忙我處理，謝謝
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changyang319
我建議的維修步驟：
首先，先進入安全模式中，通常只要電腦沒有問題，在進去一次安全模式之後，電腦就有可能會恢復正常。
http://changyang319.com/archives/1993如果不行的話，然後電腦裡的資料你可以全都不要也沒關係的話，你可以直接使用還原鍵來還原整台電腦。
http://changyang319.com/archives/6這是你目前可以自己解決的方法，通常這樣一定可以解決問題，如果沒有硬體方面的問題時。
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沁浠
你好，那個我的筆電最近出了一些問題
原本在用的時候感覺很正常，只是偶爾網頁類似因解析度不同所以他會不斷的晃定動畫面，雖然只有那天會這樣晃，可是我沒太過擔心什麼的
到晚上要關機的時候，就發生了問題
電腦無法關機，怎麼按都沒辦法，還出現"系統不准許關機"類似的標語
之後按了工作管理員>處理程序>將所有程序程序結束
還沒關到全部，剩4、5個的時候，電腦螢幕就突然全黑，接著就自動關機了等下次要開機的時候，沒有歡迎使用的畫面
直接定格在桌布，按任何鍵也沒有任何反應
然後把把螢幕蓋下來，電腦就會自己關機
http://i.imgur.com/z5BwyM9.jpg想請問一下這應該怎麼處理，希望能自己操作就自己操作
但如果一定得要請外面維修大概要花多少？ -
hisoka
您好、我想請教個問題。
我的筆電情況與文中的很相似。開機時是黑畫面，可是滑鼠游標有出現。而且調整亮度時（fn+f5、f6），黑畫面（有滑鼠，也有調整亮度的標示）的亮度會有反應。
按下fn+f8外接螢幕選項，選項也有在畫面中出現。外接到電視也沒問題，而電視出現的畫面跟筆電相同。
請問是哪裡出了問題？
我的是華碩X550VB，W8。 -
貓
請問一下~我的也是沒銀幕然後按開機就閃一下就沒了~電腦根本沒運作~可是後來我有不知道亂按什麼銀幕就跑出來後來我點正常運作以後電腦沒再跑我就關機再重開又變成只閃一下~~請問那是怎麼了
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B
我想請問一個情況不知道板大有無遇過，目前是用ACER的舊筆電，筆電螢幕已經無法顯示，使用外接螢幕。最近開機之後BIAS跑一下要進WINDOWS時外接螢幕電源燈就會熄滅像是沒有東西輸入，但是筆電還在運作；再來只要強制關機以安全模式，就又可以正常開機使用….這樣的情況到底是哪邊壞掉呢???謝謝!!
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p
請問一下，我筆電這兩天螢幕顯示感覺像起霧，很勉強才能看到桌面的東西，這應該也是顯卡壞了吧…｡問題在這台也有點時間了…還有辦法修嗎？是acer aspire 4720g，好像是獨立顯卡｡
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CNC
樓上多位大大提到買附廠電池…我建議千萬不要
因為副廠電池不但壽命超短..衰退也超快….一般原廠電池使用兩年以上大都沒問題>..甚至我遇到幫同事重灌筆電..好多台七八年的筆電電池都還堪用..讓我覺得好神奇…雖待機不能很久..可是都還能用20分鐘以上..
而副廠電池剛開始一個月感覺都還好…兩三個月後待機時間 就越來越短
我自己的筆電電池找過雅虎拍賣賣家更換電池心..講好換5600MA收費1800外加運費..結果拿回來不能用.連開機都不行..我撕開標籤一看.結果發現裡面賣家騙我..他換拆機處理點焊過的4800MA電池心給我….所以網路賣家騙子多…建議大家還是別貪小便宜吧
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JUDY
官網好像已經找不到這電池了
http://www.low-price.tw/search.php?strkey=A32-F82&image.x=53&image.y=15那請問這個OK嗎?
是原廠的嗎? 因為看不太出來… -
judy
我花了4500@@" 在想說要不要再花錢去買電池..我的電池是這種http://www.batteries.tw/a32-f82-battery-original-asus-a32-f82-6-cell-asus-laptop-battery-p-25189.html
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JUDY
您好~我的電腦修好了…只不過修了一肚子氣,因為當初筆電本身螢幕看不到,但轉接另外一台桌上型螢幕是能看到,想說要修這麼多錢就乾脆不修了,(因為本身筆電也有問題,想說先硬撐,到時再換桌上型的),而那老闆就說會一起修,要不然筆電這樣很可惜之類的~價錢應該還好~後來要去取貨時,再次問電池有更換嗎?他卻說這樣修會不划算,所以到最後只修了螢幕,電池還是壞的> <"這樣還是惡性循環吧?因為電流不穩,所以我想說自己買電池算了,真想哭阿….. 修這台電腦也拖了很兩個禮拜才用好…..
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changyang319
我搜尋了一下，發現充電器還蠻便宜，而且像這個320元，有牌子，而且有保固，我就覺得蠻OK了。
http://shopping.pchome.com.tw/?mod=item&func=exhibit&IT_NO=DGBG0V-A60850630
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judy
我是想買SONY TX10 照相機的 NP-BN1充電器 但我不知道那些副廠是有品質的~在網路上賣場也看不到廠牌耶…..他們的充電器長的都差不多…看不出哪裡有差….
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judy
您好~我想再請教您一個問題,因為上課需要用到錄影模式,所以很快就沒電了,帶了兩顆電池也這樣…所以用usb線的方式來充電到照相機上,是可以用一下然後又充電,然後拔掉繼續使用錄影 後來又再充電的方式 ,這樣會損壞到相機本身零件以及電池本身嗎?
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judy
感謝您熱心的解說 : ) 我是拿去那種一般店家開的修電腦,因為我住的地方沒有華碩原廠維修站,也謝謝您的仔細提醒 : ) 那個….我想問一個可能會讓您暈倒的問題…就是我不知道我那台電腦的電池是怎樣的耶~ 要怎麼看電池型號啊? 我查了一下他說6Cell電池 這是什麼意思呢?
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changyang319
1. 你是說華碩建議您拿到外面修理嗎？那他們有推薦到哪一家嗎？如果是換面板的話，應該都要快上萬元了吧，所以如果修理只要4000多的話，我會建議您修，這個價位算是合理的價位。
2. 筆電沒有開機時，電源不用一直的接上(但接上也沒關係)，但是在開機使用時，如果身邊可以插電源的話，就一定要插上電源，這樣才不會去使用到電池裡的電源。另外，筆電的電池，不要為了怕使用到電池，而將電池從筆電取下來，因為我有朋友，他筆電的電池都沒有插在筆電上，但等到想要使用時，電池已經壞掉了。
老實說，電池並不便宜，尤其是買「原廠」的電池，大概都要4000以上，而副廠的話，可能會在2000以上，實際還是要看您要購買的品牌及容量而定，這個相關的資訊你應該要去原廠，或是賣副廠的商家詢問。
副廠的電池您可以參考：http://www.pcstore.com.tw/mrbattery/S000861.htm
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judy
我已經拿去修了,他說是要換面板@@" 說是要拿去外廠修會比較便宜 說要花四千多修~我的筆電型號是 ASUS 筆電 K40IP-(031ACOT4400)
想再次請教一個問題~他說就是筆電有用沒用都是需要一直插電,這樣電池才不會壞掉,他說插著電其實是讓它休息,而充飽的電池只是在緊急狀況時用的,是這樣嗎?
假如要換電池是大概多少價位呢? 謝謝 -
judy
您好~請問一下!我的筆電轉接桌上型螢幕是沒問題的是可以看到桌面,但問題是筆電螢幕是全白畫面,請問這樣要怎麼處理呢?假如要去外面修這樣大概會花多少錢呢? 謝謝
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