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朱立倫批戶政系統:很大膽 沒做平行測試 | 社會 | 新頭殼 Newtalk

朱立倫批戶政系統:很大膽 沒做平行測試 | 社會 | 新頭殼 Newtalk

新北市長朱立倫12日分別前往深坑、石碇和板橋戶政事務所,視察新上線戶役政資訊系統的運作情況,並向第一線為民服務的人員加油打氣。圖:陳冠廷/攝   
新北市長朱立倫12日分別前往深坑、石碇和板橋戶政事務所,視察新上線戶役政資訊系統的運作情況,並向第一線為民服務的人員加油打氣。圖:陳冠廷/攝   

新北市長朱立倫12日分別前往深坑、石碇和板橋戶政事務所,視察新上線戶役政資訊系統的運作情況,並向第一線為民服務的人員加油與鼓勵。朱立倫認為,這次(中央)很大膽,沒有做平行測試,將來有任何的改革或更新,應該多聽聽基層人員的意見。

朱立倫表示,他是來給戶政同仁加油與鼓勵,同時也希望戶政同仁能發揮更大的同理心跟耐心,以民眾的角度做好更多服務;他也要求萬一如果有「卡」住或民眾臨時無法拿到的,製作好後應親自送到民眾的家中或工作場合,畢竟讓民眾再跑一趟是我們的錯。

朱立倫也說,這些很有經驗的資深戶政人員,也從過去第1代到第2代提出一些問題,將來有任何的改革或更新,應該多聽聽這些基層人員的意見,他們會點出包括應該注意的事項,或怎麼樣做一些平行測試。

朱立倫指出,「這次(中央)很大膽的,沒有做平行測試,我覺得是很大的一個風險」,就像eTag也一樣,準備的過程在執行的過程,不夠細心也好,或者是不夠周延也好,造成民眾的困擾,這個都要檢討;不管是那個部會、中央或地方在執政的過程中,任何的革新或改革,都應該更細心、耐心與同理心。

朱立倫強調,大家不需要有太多的政治動機,或政治想法,大家是彼此互相的鼓勵,也互相的提醒,最重要的還是要把市政做好,不管講什麼話的目的,最重要就是希望中央執政,跟地方執政都能夠改革,都能夠做得更好。

他說,就像大家最近對戶政的批評,這也是事實,國道收費系統eTag處理的不是很好,這也是事實,不管是台北市長郝龍斌或他、任何一位的地方首長,所提出來的建言,都是從民眾的角度出發,希望施政能做得更好。

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