盼戶政不當機 政府機房擺放綠色乖乖 | 生活 | 新頭殼 Newtalk

新戶政系統屢次出包，內政部次長蕭家淇今(20)日下午召開記者會說明戶政業務，他表示，內政部已邀請專業顧問、資訊中心及相關軟硬體廠商緊急成立專案小組，以儘速解決新系統不穩定之技術面問題，對於系統不順造成民眾困擾，內政部也表示歉意。為了得到好運，內政部於現場還準備了乖乖及豆花，希望新版戶政系統能「乖乖」，別再「滿臉豆花」。不過，蕭家淇拿乖乖拍照時卻不慎拿到了五香乖乖，遭現場媒體開玩笑說，「戶政系統可能要亮紅燈了」。

蕭家淇今天召開記者會，新任戶政司長張琬宜、資訊中心主任沈金祥也列席說明。蕭家淇表示，新系統自2007年開始規劃建置至今，各項委外研究、軟硬體、系統開發建置等採購發包，均依政府採購法規定採行公開評選優良廠商，過程嚴謹合法，可供外界檢驗。

蕭家淇說，這次新系統上線發生當機等異常狀況，主要是規劃時程緊湊、壓力測試所設定之測試條件如測試時間、案件數、案件態樣與實際作業環境仍有差距，相關情境模擬及目標值設定等規劃不完善，才未能充分反映異常狀況，做好上線前各項整備工作，確實有檢討空間。

至於媒體追問，這次系統出狀況，究竟該由哪位政府官員出面負責，蕭家淇回應，這次的問題在於執行面，主要是廠商的技術及執行方面有問題，內政部與廠商間的責任歸屬，已由行政院科技會報辦公室委託資策會成立之政府資訊委外服務團進行審視釐清。

為了尋求好運，沈金祥說，內政部也依照資訊界拜乖乖的習慣，在機房放了綠色乖乖，希望資訊系統能乖一些。由於網路系統若亮綠燈代表一切正常，橘燈是異常警告，紅燈則是機器故障，因此只能拿綠色乖乖拜拜，但蕭家淇在拿乖乖準備讓媒體拍照時，卻不小心先拿起了五香乖乖，經提醒才換成綠色乖乖，還現場吃掉綠色的椰子乖乖，遭媒體開玩笑表示，蕭家淇吃了綠乖乖犯了資訊業大忌，新戶政系統恐怕要亮紅燈了。