非eTag用戶遭刁難 律師號召反財團霸凌 | 生活 | 新頭殼 Newtalk

跟eTag用戶比起來，非eTag用戶上國道遭受許多不平等待遇，包括沒有享受到9折通行費、到7-11等便利商店繳費仍需繳5元手續費、超過繳費期限還得多付給遠通50元的掛號費；對此，多位律師組成義務律師團，今（18）日到交通部前要號召「反財團霸凌108條好漢」，呼籲所有非eTag用戶向主管機關交通部高公局提出申訴，一起對抗政府和財團。

認為非eTag用戶遭受許多不平等待遇，多位律師組成的律師團和國道收費員自救會、勞工團體今天早上到交通部前抗議，他們認為eTag電子收費目前還存在許多問題，用路人當然有權利選擇不使用，但卻遭到許多不平等待遇。

律師團指出，立法院交通委員會去年決議，非eTag用戶也應享有與eTag一樣的通行費9折優惠，交通部長葉匡時去年也承諾非eTag用戶在今年7月可享9折通行費，但日前高公局卻推稱遠通電收新系統尚須2~3個月測試，正式上路日期還未確定。律師團批評，交通部高公局不但是承諾跳票，還想替遠通擋子彈。

此外，律師團也認為非eTag用戶在繳費上受到百般刁難，遠通根本就是亂扣款，而高公局竟然也是放任不管。

目前非eTag用戶上國道後，會先收到一張平信寄來的繳費通知單，但上面只有寫「交易日期」和「通行費用」，到底是什麼時間從什麼交流道上下都沒有寫；若到遠通服務中心、遠傳門市、郵局、中油直營店和OK便利超商繳費免繳手續費，但若到據點較多的7-11、全家、萊爾富便利商店則仍需繳交5元手續費，且因平信上沒有條碼，不能直接到收銀台繳費，必須到像ibon的事務機輸入車號、車主身分證字號等資料列印後才能繳費。

若超過平信繳費期限，車主還會收到一封雙掛號的繳費通知，上面有了條碼可以直接繳費，但車主必須自行負擔50元的掛號處理費，而遠通就有收取部分處理費。

律師團代表陳柏舟說，很多用路人收到繳費單，都會有「這一天我有上國道嗎？」「這個金額正確嗎？」等疑問，但繳費單上都沒有寫；因此他們要求，到任何超商繳費都不應該收手續費；平信應該提供明細、車輛通行照片、條碼方便繳費；而遠通還回過頭來向高公局請求平信的郵資，「難道這也是要全民買單？」

陳柏舟說，很多非eTag用戶對帳單有質疑卻求訴無門，因此他們多位律師組成義務律師團及志工團，在網路上徵求「反財團霸凌108條好漢」，透過「eTag不爽裝 免儲值 一樣上國道」社團宣傳，希望有更多的用路人向高公局提出申訴，一起對抗政府和財團，他們也會提供義務協助。

高公局業務組組長彭煥儒表示，目前寄給非etag用戶的帳單中確實只有日期和金額，並沒有車牌號碼、時間地點等詳細的資訊，不過主要是因為基於個資法對用路人的保護，所以才沒有將這些資訊附在明細當中，如果用路人有需要，可以到遠通門市申請帳號，利用這組帳號上網登錄，就可以查詢，而如果有照片的需求，也可以提出申請。至於非etag用戶是否可以如期在七月享有通行費九折優惠，他則表示會盡全力督促遠通改善系統。

另外，上禮拜數百名前國道收費員上國道抗議，交通部長葉匡時承諾將會在6/30遠通全數安置收費員的期限前，和國道收費員自救會見面協商，但自救會表示，目前還在跟交通部接洽，協商的地點和形式都還沒有確定。

非eTag用戶收到的平信繳費單上，只有寫「交易日期」和「通行費用」，卻沒有通行時間明細和車輛照片，引發用戶許多質疑。圖2之2：林雨佑/攝