【電信常識】網路辦門號，雙證件個資容易被盜，該去換證件嗎? - 小丰子3C俱樂部

電信業者為吸引更多用戶，持續利用其網路門市持續推廣單門號優惠方案，其中台灣之星在今年11.11購物節以【終身188上網吃到飽】方案一口氣狂拉進6萬名以上用戶，可見單門號的優惠方案若犀利仍是非常吸引人。不過，日前有位網友在Mobile01散播【建議有網路辦門號的，明天去換證件吧! 】以危言聳聽的說詞暗示物流公司與物流人員良莠不齊，在網路辦門號雙證件容易被破壞而盜用，將會被詐騙集團所利用而接到法院傳票…云云。加上這次台灣之星所委託的物流公司之一~便利帶的運送品質口碑不佳，引起有些人對於網路申辦門號產生疑慮。

在網路辦門號風險高，最好明天去換證件嗎? 若是申辦台灣之星  【終身188上網吃到飽】但遲未收到便利帶物流送貨通知，該如何加速取件呢? 版主曾在網路辦過台灣之星與遠傳電信網路門市方案，這次台灣之星【終身188上網吃到飽】也有申辦。以下提供版主的解析與建議:

圖片來源: Mobile 01

 

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網路辦門號，將雙證件影本交給物流人員風險大嗎?

在電信業者網路門市申辦門號，除了收到裝有SIM卡及申請書/同意書的箱子或袋子外，通常會拿到一份要將雙證件影本繳回的信封。物流人員核對申辦人證號確定為本人後，申辦的消費者在同意書/申請書上指定簽名的地方簽名後，就將雙證件影本及簽好名的申裝書放入電信業者提供的信封內並密封，然後交給物流人員收回。

因個資法規定緣故，物流人員除非破壞信封，否則是無法看到或取得雙證件影本資料。

 

再者，若擔心雙證件影本被盜用，只要在雙證件影本上(身分證正、反面及健保卡正面)直接用原子筆手寫「限辦xx電信服務」，即使內含雙證件影本的信封被物流人員遺失或破壞竊取，已經註明用途的「雙證件影本」是無法被其他用途所使用，不用擔心被詐騙集團所利用 。

 

今年11.11購物節台灣之星網路門市的【終身188上網吃到飽】方案相當受到青睞，至少六萬名用戶湧入申辦。據了解其中受委託的物流公司~便利帶似乎經驗及人力不足，面對11.11購物節物流高峰，物流運送品質不佳，引起不少心急想拿到門號使用的申辦人相當不滿，甚至直接殺到便利帶的營業處自取 ，加深申辦人對於物流公司良莠不齊可能造成的風險疑慮。

針對便利帶的問題，台灣之星表示已收到申辦者的投訴，其後續申辦件都已經改委託新竹貨運或是黑貓物流來承辦。經評估將已發包給便利帶的案件若取回重新派工將會延遲一個月的時間緩不濟急，台灣之星將會嚴格督促便利帶公司應盡速完成所委託的門號申辦案件。由於台灣之星網路門市回收證件影本與同意書的機制還算完備，目前台灣之星【終身188上網吃到飽】被網友詬病的是【時效問題】，而非【個資安全問題】。

再者，由於多數網路門號申辦都是電信業者本身網路門市的方案，若電信業者委託的物流公司或是公司內部人員有侵犯到申辦人的個資問題，電信業者必須承擔所有責任，申辦人將可以藉此把電信業者告到”不要不要”，所以不必太擔心個資外洩或資料被盜用的問題。

換言之，若是在網路申辦門號的對象是電信業者官方的網路門市，可以放心申辦。不過，若是一般在拍賣平台、網路論壇上標榜申辦門號佣金高、可以退現金，則千萬不要申辦也不要提供任何個資資料，以免陷入詐騙陷阱。

 

總之，在Mobile01發表【建議有網路辦門號的，明天去換證件吧! 】的網友說法根本就是危言聳聽說詞，目前也有Mobile01網友以該帳號的發文與回文者的歷史發文足跡，質疑該發文是三星寫手們翻版，是惡意抹黑造謠的事件。

圖片來源: Mobile01

 

由於適逢11.11網路購物節物流高峰，物流速度延遲應該是可以預期的事。若擔心提供的雙證件影本被物流人員遺失或竊取，只要記得在雙證件影本上直接用原子筆手寫「限辦xx電信服務」，就沒有資料被盜用的問題，不必理會該篇文危言聳聽說法。

 

若不幸所申辦台灣之星188終身吃到飽件是被發包給便利帶且心急想趕快拿到門號的人，目前便利帶公司已開放假日可以到”便利帶營業所與轉運站“自取。想要到便利帶的轉運站自行取貨，要先上台星的官網查詢訂單，確定已經出貨，貨運商是便利帶。然後要上”便利帶的網頁“，查詢東西是不是【已轉入】。若是已傳入，就可以攜帶雙證件及雙證件影本自行到轉運站去取貨喔!