新申辦門號為何變成別人的舊門號呢? 為何Line綁定後會被原門號的親友騷擾呢?

日前鄭小姐氣憤向《蘋果》投訴，近日新申辦台灣大哥大預付卡，卻是親民黨前秘書長秦金生的舊門號，結果註冊LINE後，秦金生的友人、家人不斷傳LINE警告她別盜用門號，質疑她盜用帳號，並警告「混蛋！人已往生」。經與電信業者客訴反應後，電信客服卻告知要換號碼，贈送的3天上網吃到飽就沒了，後來業者同意讓鄭小姐退租預付卡門號，並且退還300元費用。

為何新申辦門號會變成別人的舊門號呢? 為何Line綁定該門號後，會被原門號的親友騷擾呢? 以下作一說明與解析:

圖片來源: 蘋果日報

 

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1.為何新申辦門號會變成舊門號呢? 

基於電信門號係屬電信資源，如果不用，電信業者就會依法凍結後再回收釋出。根據《電信號碼管理辦法》第16條第1項第5款規定用戶退租之號碼除物聯網號碼外應保留三個月；受移轉使用之用戶號碼除物聯網號碼外，於移轉日無法繼續使用之用戶號碼應保留六個月。換言之，當門號退租3個月以後或是月租型欠費被停話拆機、預付卡逾期未使用或未儲值.等原因被拆機後的六個月後，電信業者都有可能在規定保留期間期滿後重新將該號碼釋出給新的用戶使用，其中申辦預付卡新辦居多相對較容易取得被重新回收的舊門號。

親民黨前秘書長秦金生去年1月病逝，其門號經過1年多才被鄭小姐接手，符合NCC規定門號回收後必須至少3個月後才可重新釋出的規範。

 

2.為何Line綁定該門號後，會被原門號的親友騷擾呢? 

鄭小姐新申辦台灣大哥大預付卡、卻是親民黨前秘書長秦金生的舊門號，註冊LINE後，秦金生的友人、家人不斷傳LINE警告她別盜用門號。鄭小姐表示，得知自己拿到往生者的舊門號已經內心不好受，還不斷收到秦金生友人、家人的LINE訊息騷擾，質疑她盜用帳號，並警告「混蛋！人已往生」、「除非家人，不要用金公名號開玩笑」、「這以前是秦秘書長的LINE呀！請問你是誰」，至今累積100多則訊息，讓她不堪其擾。

為何舊門號綁定Line以後為何會被原門號的親友騷擾呢? 由於門號綁定LINE或其他app，只要換了裝置，登入就要輸入帳號、密碼，要剛好接手的人使用的密碼剛好與前人一樣，機率微乎其微，所以過去鮮少發生類似問題。蘋果日報後續報導引述專家意見，認為是Line 登錄機制有漏洞。專家表示LINE有帳號密碼、綁定臉書、簡訊認證3種登入方式，假設前一位門號使用者的LINE是選擇簡訊認證，門號持有人只要收到簡訊確認後，就可以直接登入LINE帳號，根本不需要輸入帳號、密碼，所以這樣的案例不是不可能。 雖然專家提出的可能性並不是完全不能排除，但發生的機率也是微乎其微。

圖片來源: 蘋果日報

 

版主根據報導所述認為，鄭小姐被秦金生親友LINE騷擾的主因並不是「LINE登錄機制有漏洞」，而是「LINE的”搜尋電話號碼直接將對方加為好友” 功能」惹的禍。

LINE 帳號要加為好友，除了透過簡訊、Email、專屬網址、行動條碼、通訊錄或搖一搖與 ID 搜尋等方式來加好友以外，LINE 在版本 v5.6.1 以後加入了「透過電話號碼加入好友」功能，可以直接像搜尋 ID 那樣搜尋電話號碼，即可將對方加為好友（對方必須有開啟「允許被加入好友」選項）。

 

由於新下載LINE的自動加入好友及被允許被加入好友的功能是事先預設開啟，當鄭小姐LINE綁約秦金生的舊門號時，因「允許被加入好友」選項是開啟的，秦金生的親友因手機通訊錄大都仍存有秦金生的電話號碼，或因LINE用通訊錄自動加為好友或是秦公故人透過LINE電話搜尋方式，自動與鄭小姐的LINE帳號加入好友。當秦金生親友發現秦金生LINE重新出現在其手機LINE好友名單後，自然認為其帳號被冒用而發信去警告鄭小姐應自重。由於秦公生前是個交流廣闊的名人，當門號被電信業者回收重新釋出及LINE預設「允許被加入好友」是開啟下，於是產生這項惱人的誤會，造成鄭小姐與秦金生親友的困惱。

由於電信門號回收機制行之多年，為避免新申辦門號綁定LINE之後收到陌生人自動加入為好友或是收到陌生人傳送的訊息，可到LINE設定>隱私設定>開啟「阻擋訊息」，以及到設定>好友>選擇關閉「加入好友」和「允許被加入好友」，即可避免收到陌生人傳送的訊息。