如何運用自媒體（之十九）： 每天固定做一件事

面對網路行銷工具的千變萬化，許多人的感覺是學到最後有點無所適從，但是「學如逆水行舟，不進則退」這句至理名言深藏在我們心中，這又讓人內心極度的糾結，到底該怎麼辦才能生存下去，好心慌哦！

首先，這些心路歷程真的很難熬，我也是過來人，而且感覺各行各業在台灣都不是很好過，不只是身為員工低薪很難過，其實許多企業主自己都快生存不下去了，所以要叫企業把行銷預算拉高真的很困難。

那到底哪些事是必須做的？以下條列出幾個可以自我檢視的具體該做事項：

1. 具體的描繪心中理想的客戶條件，愈精準愈好。從小眾族群先鎖定，有了成績再開始放大範圍，才不會亂槍打鳥，失去方向。

2. 列出客戶最常問的問題，愈多愈好。把每一個問題都放在網站的QA問答服務區，再把這些問答列為部落格文章，把問題當成文章主旨，把答案當成文章內容，因為這些文章都很容易帶來免費被搜尋到的流量。

3. 列出為甚麼要找你買的理由。這是特色區隔，讓你和同業不一樣，否則客戶跟誰買都一樣，他就不會記得你是誰！記住，別寫那些無法衡量的形容詞，例如：「我最專業、可靠、誠信、熱情」；而要寫出你有、別人沒有的具體特色，例如：「我的手機殼還能當成無線充電座，別處買不到」之類的，或是「我能為您量身訂做客製你需要的紀念品」，這樣才夠具體！

4. 具體說明自己是哪一方面的專家，塑造專業形象。消費者喜歡聽故事，把你自己塑造成一個有故事的人，才是讓品牌快速進入客戶心中的捷徑。例如美髮師說「我剪過1萬顆頭」，一句話就馬上聚集眾人目光！

5. 是否每天都有收集客戶名單，就像業務在做陌生開發一樣。你不持續收集名單，就像業務不去拜訪新客戶，業績要從哪裡來？所以任何能曝光的平台，最後都要有一個讓客戶可以加你為好友的簽名檔，例如加[email protected]好友，或訂閱你的電子報。

6. 是否固定週期與客戶名單聯繫，不聯絡就枉費你收集名單。就好像業務員拜訪新客戶，拿了很多名片回來，卻不和這些人保持固定頻率的聯繫，過一陣子大家就忘記你了，那當初辛苦收集的名單就白費了！建立持續的信任關係，才是收集名單的目的。

7. 收集客戶名單的流程是否已經系統化，避免瞎忙。網路行銷就是在建造一個系統化的平台，能逐漸取代業務員的開發工作，所有的曝光都導回這個平台，收集來的客戶名單，用系統群發訊息與客戶交流，甚至由真人致電客戶去成交，系統可以節省更多開發的人力資源。

8. 不要停止收集成功客戶見證的案例，然後把這些案例放到網站的銷售頁裡。

檢視上面這8個要點，是不是都已經做到了？如果都已經做了，我們要進入今天的正題了！啥？看了那麼久，還沒進入正題？是的，因為網路行銷就是在做長期的品牌經營，今天的正題是：「每天固定做一件事！」也就是說，要做的事情那麼多，上面8件事只是提醒我們檢視自己漏了哪一項，就要趕快去補足，但是每天的工作還是要做，而且要排入行事曆當成工作清單，那就是持續做曝光的動作！例如：

1. 寫文章，同時發布到部落格、[email protected]主頁或群發、臉書個人頁貼文、粉絲頁貼文、Instagram等等平台

2. 錄影片，同時發布到YouTube平台，再將影片嵌入部落格，發布到臉書個人頁與粉絲頁、Instagram等等平台

就算公司只有一個行銷人員，或許就是你自己，也必須每天做這件事，只有不斷的曝光，讓陌生客戶加深對你的印象，才能讓客戶無法忘記你！別以為寫文章很困難，因為這不是在作文，而是短短幾十字或幾百字的專業分享，分享你的專業能幫助別人的文章，最後記得要導回你的名單收集系統。

你可以每天寫一點文章，一週做一個影片，然後再觀察哪個文章或影片最受歡迎，也就是讚數最多的那一篇，再拿去買FB付費廣告，快速擴大曝光量，大量收集更多名單！

每天固定做一件事，並時時檢視上面8個要點，持續一、兩週後，就會變成習慣，便能掌握持續做好網路行銷的節奏！

請觀賞劉奶爸獨家為《看》雜誌讀者錄製的教學影片：〈如何運用自媒體〉（http://goo.gl/2exSnr）。