search
你是學生,所以沒禮貌是應該的嗎?

你是學生,所以沒禮貌是應該的嗎?

有時候,別人並不是一定要你做到100分,甚至超出他們的預期,「人有失足,馬有失蹄」,做事總會遇到問題或失敗,但逃避問題是不禮貌的行為,直接逃跑更是智障的行為。

我曾有一次與大學社團合作的不愉快經驗,我在整個活動中投入大量資源,卻得來不盡人意的結果,所以我決定寫信給當時負責跟我接洽的學生,希望能得到一個善意的回覆。

那位同學回覆的信件內容大意就是,由於個人學業跟社團內部活動有點衝突的關係,導致原本預期要達到的期望沒有達成,甚至連最基本的門檻都沒過,所以感到非常抱歉,希望我這邊能夠諒解,或是需要他們做怎樣的補償。

我看完以後只有「三聲無奈」,因為這不是我第一次跟別人合作遇到問題了。

每次跟別人合作活動,好則沒有產生預期的效益,或根本沒產生效果,差則搞出了一堆麻煩,甚至捅出大簍子,你還得留下來幫他擦屁股收拾爛攤子。

因為你是學生,所以......?

你是組織的一員,你代表的就是整個組織,出社會後,你代表的是公司。你與別人合作不僅僅是個人問題,你的所作所為影響到的,絕對是在你背後為你支撐的人或公司。就算你是學生,你代表的就是整個學校的聲譽!

如果有一位業務來推銷產品,但是完全不了解公司的產品概況,甚至沒有了解你的需求,只是一味的把他知道的東西說出來,問他什麼也一問三不知,不買還說你沒有禮貌、浪費他這麼多時間。我想,你一定不會只覺得這個人糟透了,連帶這家公司的商譽也會受到影響,怎麼把這種沒有受過業務訓練的菜鳥推出市場,這家公司的制度一定有問題。

又或者,今天你到一家餐廳吃飯,服務員態度不佳、上菜出錯,東西還漏給,我相信你應該不會再來這家店光顧第二次,甚至,你還會上Facebook告訴全世界「這家餐廳爛透了!」

別人不是要你100分,但也別連及格都沒有

有時候,別人並不是一定要你做到100分,甚至超出他們的預期,「人有失足,馬有失蹄」,做事總會遇到問題或失敗,但逃避問題是不禮貌的行為,直接逃跑更是智障的行為。

我曾經遇過一個合作夥伴,最初承諾了一堆事情──「我們會幫你做大量曝光」、「透過Facebook粉絲團」等等,藉此跟你要求許多相應的回饋,後來卻說「由於某些原因,導致有些當初承諾的事情沒辦法執行」,接著Line不回、Facebook不回、E-mail不回、甚至連電話都不接,你說,這種合作對象能不生氣嗎?

我朋友還遇過更扯的案例。

他協助合作夥伴創業,合作夥伴卻跟內部人員吵架,隔天直接曠職不來上班,整個經營團隊過沒多久也全消失了,留下一個爛攤子給我朋友收拾。而且當初告知的資訊都有落差,甚至隱瞞不提,導致公司損失慘重,隔月,離職員工一樣理直氣壯的回來要薪水。

不好意思,我跟你很熟嗎?

現在有很多新鮮人,到職沒多久就離職,走的時候很阿撒力、很有志氣,卻弄得整家公司雞飛狗跳,讓許多同仁跟主管來收拾殘局,到頭來連一句對不起都沒有。這類型「沒禮貌」的人,我統稱為「小屁孩」,真的是讓我不敢恭維。

我們在舉辦活動或課程後,會收到一些E-mail詢問創業的相關問題,或是尋求合作機會,基本上我很樂意用幫助後輩的心態來回應,畢竟我自己也是大學一畢業就遇到貴人提攜,得以有現在的一點小成績。然而,總是會有一些令我不知如何回覆的信件內容,例如:

「您好!我是在OO看到你的回答!請問你事先創業然後才做投資嗎??那你一開始創業是做什麼??那時候你創業時賺了多少?你有多少毅力去做這份工作呢?妳那時月收多少??」

「我想尋問創業的費用.和資格.因為我己經快失業半年.有經濟壓力」(這是主旨,信件完全沒內容)

「老師您好,我是一位30歲的平凡上班族(嗯…應該不重要)。今天拿到購買的書後,雖然書還沒有看完,光看光碟就真的覺得您真行!真是金頭腦!以後有問題是否能請教您呢?想偷偷問您說,您光碟裡提到的賺錢方法是否現在都是"進行式"呢?^_^」

「請問是OO麻?~ 之前買過您書的某人-ˇ-,叫我金 好了 呵呵 確認這信箱是不是您的~」

天底下沒有任何人有「義務」無償回應你的任何問題,所以當你有求於人時,請適時的注意一下禮貌。

如果你真的那麼厲害,請都自己來

另外,你當然有徵詢意見的權力,但請不要拿其他人的答案回去質疑原先提供給你建議的人,這會顯得你根本就不信任對方,這是很不成熟的舉動。

我有一個朋友長年在經營Blog,為防止遇到這種沒有Sence的網友,他直接寫了一段話告訴他的讀者:「基本上你可以留言給我問我問題,但我不一定會回答你,如果我沒有回你,就代表我已經回答你了。」

當你有求於人的時候,請記得身段放軟一點、態度謙卑一點。如果要跟對方約時間,請以對方的時間為主,而不是以自己的時間為主;千萬不要不熟就開一堆條件給別人,好像別人的資源都不用錢一樣;不熟時千萬不要開自以為好笑的玩笑,那只會讓對方覺得你很幼稚;另外絕對不要自我感覺良好,如果你真的那麼厲害,請都自己來,拜託不要把這個好消息告訴別人,最好在車庫或宿舍自己開始,或許你就能成為下一個比爾蓋茲或馬克佐克柏。

Photo: Afghanistan Matters, CC Licensed.

熱門推薦

本文由 今周刊 提供 原文連結

今周刊
寫了53053篇文章,獲得11次喜歡
留言回覆
回覆
精彩推薦