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讀書心得:全網行銷-釐清雜亂行銷思路(一)

由好友 Rudolf Hsu 小嚕寫的「全網行銷-釐清雜亂行銷思路」。
這本書我有幫小嚕寫推薦序。
認識小嚕多年,對於他的行銷思路,見解與系統性整理的能力實感佩服,平常也常看他的文學習許多行銷觀念,每每都對於他犀利的解析能力給震撼到,有許多觀點、看事情的角度都是我所沒有想過的。
從認識他到現在從他身上學習許多,這本書更是把這幾年他所從事行銷工作,講課與寫文的一切整理成這本書,從知道他要出書就期待已久。
雖然寫序時就搶先看過書的內容,但今天要再看一次,也整理一下書中心得跟大家分享。
推薦有從事行銷或創業的朋友一定要入手,這是本在這網路行銷當道,卻也純在許多迷思世代要看得一本書,先有好的行銷思維才能為企業規劃出好的道路。

讀書心得(一):
全網行銷佈局四階段:籌備、建置、投入、回收
在做整個行銷規劃時,不能只是想要馬上頭路,立即回收,如果沒有做好前期的籌備、建置與投入,那回收未必能如預期。
「品牌要做能夠堆疊的行銷工作」,這是我的一個心得。
舉書中一個例子提到,如果你是快品店,操作單品,當一個產品的生命週期結束,又找一另一個單品來操作,雖然可以獲取短期收益,但這樣每操作一個品項幾乎整個流程就會重新來過,在廣告成本低時這樣的操作是可以的,但在廣告成本越來越高的情況下這樣的操作並未必有效。
如果是架構在一個品牌下的產品操作,那所有的操作會回歸對於品牌的信任與企業的好感上,那後面所操作的每一個購買都能為品牌做「堆疊」的動作,後面再行銷的成本就會比較低,整體攤提行銷成本才能維持一定的費用去獲取需要的來客數,並利用CRM降低獲客成本,拿來獲取新客,建立一個良好的循環。
前幾年的FB紅利如果有善用品牌建立概念的通常就能活得下來,如果只是選品,通常在這個時候較難存活。
全網行銷的縱軸是:品牌行銷、內容行銷、搜尋行銷、社群行銷、再行銷、廣告推廣、口碑行銷。
這些行銷「方法」有其建置順序。
例如:初期的品牌定位如果沒有建立清晰,後面全部的行銷策略、品牌精神、產品規劃傳達就不會聚焦,沒辦法在一個點上累積或者建置後續的資源,這會造成後續的行銷推廣動作沒辦法產生連貫性,回到品牌建立上(給予消費者的印象),後期效益自然無法累積。
所以每一個階段的建置順序有其道理,這張圖也說明的很清楚。
依據品牌的階段進行投入,並且全面性的佈局是全網行銷的概念,不依賴單一方法或者工具,進行全面性的佈局,這也是分散風險,不會受到單一工具影響太大的好處之一。


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