5狀況安撫寶寶情緒的妙招

狀況1：生理需求

【常見原因】

肚子餓了、尿布濕了、太冷、太熱等。

【行為表現】

寶寶多半會以哭泣來表達他的生理需求，有的寶寶可能會選擇放聲大哭，有的則可能小聲嗚嗚哭泣，表現委屈的模樣；或是躁動不安，扭來扭去。

【妙招】

1.媽媽先想一下是否又到了該喝奶的時間，或是以手指輕輕拍寶寶的臉頰，看他有沒有急著尋找媽媽乳房的反應；同時，檢查尿布需不需要更換。

2.如果問題出在尿布濕了或肚子餓，通常只要更換完尿布或餵了奶，寶寶就會停止哭泣。 

3.另外，摸看看寶寶手腳會不會太冰冷，看情況加件衣物；如果脖子、頭髮滲出汗水，可能是寶寶因為太熱而煩躁不安。

※重點叮嚀

排除寶寶的生理需求，通常寶寶就會露出滿足愉悅的表情，只要家長再陪他說說話、抱抱寶寶，問題很快就會解決囉！

狀況2：病痛 

【常見原因】

腸絞痛、感冒、皮膚搔癢、尿布疹、鵝口瘡、長牙等。 

【行為表現】

如果每天某個時段固定啼哭，哭時可能伸直雙腳，且寶寶末滿3個月就會懷疑是腸絞痛作怪；另外，有感冒或身體其他病痛時，寶寶可能會哭哭睡睡或持續性的啼哭，也可能出現身體其他方面的不適症狀，家長可以先從外觀察覺原因。 

【妙招】

1.先觀察寶寶是否有病理上的問題，例如：發燒、皮膚發炎、尿布疹等。如果感覺異狀就要帶寶寶去看醫師，並依照醫師指示用藥。

2.如果醫師懷疑為腸絞痛，家長可以透過腹部按摩來減緩寶寶的不適。或幫寶寶塗抹一些防脹氣的藥膏，減緩不適感。

3.如果喝奶就哭或胃口明顯不好，就要留意可能是鵝口瘡或喉嚨發炎，讓寶寶不舒服，可以改餵涼一點的牛奶或食物，並帶寶寶給醫師檢查。

4.放一些輕柔的音樂，緩和寶寶的情緒，多讓寶寶休息、睡覺，增強體力。

5.讓寶寶泡泡澡、拍拍寶寶的背、或幫他輕柔地進行身體按摩都有助緩和寶寶的不適。 

6.長牙中的寶寶，給予一些冰冰涼涼的固齒器也會有幫助。

※重點叮嚀

張兆良醫師表示，小寶寶難免有生病的時候，有的寶寶生病時顯得虛弱、沒精神，有的寶寶則是大吵大鬧想發洩身體的苦痛，只要經醫師確認過病因，家長無需太過擔心，不要因為無法停止寶寶的哭泣就生氣或焦慮，隨著病情好轉，寶寶就會慢慢展露笑顏。不過，如果寶寶出現哭泣、食欲很差、嘔吐、活動力明顯減弱、感覺神色不對，就需要再次就醫，確認是否有其他問題。只要寶寶的哭泣可以很快安撫，甚至逗弄後會露出笑容，則可以放心，再觀察即可。

狀況3：疲倦 

【常見原因】

想睡覺、玩累了、刺激過多。 

【行為表現】

1.每個寶寶性格不同，有些寶寶睡覺時間快到了，會習慣先哭鬧一番，才肯安心睡覺。 

2.有的寶寶則會不停地揉眼睛，對大人的逗弄露出沒興趣的表情。 

3.最明顯就是拚命打呵欠，眼皮沈重的快要關上了。 

【妙招】

1.回到寶寶習慣睡覺的床上或房間，幫他換尿布或放固定的催眠曲，讓他準備睡覺。

2.關掉電視或吵雜的音樂，或離開人多的地方，讓情緒緩和下來。

3.調降室內冷氣溫度或空調，讓寶寶冷靜下來，輕聲對他說話。

4.餵他喝一點水，準備休息。

5.餵母奶的寶寶，也可以讓他喝些母奶，對於情緒安撫有很好的作用，通常很快就會睡著了。

6.輕輕拍寶寶的背，用穩定的聲音告訴他，累了就趕快睡覺吧！

※重點叮嚀 

1.媽媽通常可以從寶寶習慣的表情或反應，察覺寶寶是否累了、想睡了。 

2.讓寶寶停止活動並回到熟悉的床上，通常哭鬧一下，寶寶就會睡著了。 

3.媽媽應該建立寶寶固定的生理時鐘，時間差不多就準備讓寶寶睡覺，不要等到寶寶累得哭鬧時才休息。

狀況4：缺乏安全感 

【常見原因】

看不到母親、突然被聲音驚嚇、陌生環境、摔倒等。 

【行為表現】 

1.只要母親一離開就大哭，母親一回來又恢復正常。 

2.突然出現聲響或受到驚嚇時，寶寶常會大哭，爬向大人身邊或伸手要大人抱。

3.如果處在陌生環境，通常是表情緊張，眼睛直盯陌生朋友或四周環境。

4.學爬或學站中的寶寶，有時會被自己摔倒的舉動嚇得哇哇大叫。 

【妙招】

1.將寶寶抱緊，然後安撫寶寶的情緒。 

2.如果是因為母親離開而哭泣，可以對寶寶說話，讓他了解情況，拍拍背安撫他。

3.媽媽下次如果要到其他房間，可以不停對他說話，讓他聽見媽媽的聲音。

4.如果是被聲音嚇到，可以帶他去看看發出聲音的物品或地方，讓他碰碰發出聲音的物品。

5.在陌生環境中可先抱著寶寶，不要急著把他交給別人，讓他先四處看看熟悉環境。

6.給他一個玩具或一點小零食，轉移一下他的注意力。

7.有機會多帶他出去走走，慢慢解除對陌生人或陌生環境的擔憂。

8.準備一個觸感舒服的安撫娃娃，放在寶寶身邊或用一條大毛巾把他稍微包起來，讓他覺得有安全感。 

※重點叮嚀

當寶寶覺得不安的時候，通常會以聲音，例如大哭或大叫，希望引起媽媽或照顧者的注意，盡快回到他的眼前，大約六個月左右寶寶也開始出現怕生的反應，所以，這是正常的表現，此時最好立即讓寶寶得到回應，降低他的焦慮，久了就會建立寶寶的安全感，同時，以愉快的語調讓寶寶放鬆心情。

狀況5：無聊 

【常見原因】
寂寞、厭煩、沒人理他、沒辦法表達想法等。

【行為表現】
1.有的寶寶習慣有人陪，只要視線中沒有看到人就開始哭。

2.有的時候是因為一個人躺久了太無趣，決定大哭吸引注意力。 

3.或是進行一項不感興趣的活動，以哭泣或厭煩來抗拒。

4.有時也可能因為想法沒辦法達到而生氣，例如：抓不到某個玩具、吃不到奶嘴等。

【妙招】
1.如果總是要找人抱的寶寶，可以先開口對他說說話，拍拍他的身體，不要他一哭就立刻馬上抱起來。 

2.給他一個新鮮的玩具，或抱他離開原來的環境，讓他轉移注意力。 

3.注意他的需求，解決他的問題，例如：把玩具交給他。 

4.陪他說話或播放兒童故事CD、透過熱鬧音樂，吸引他的注意。

5.轉換環境，帶他出門去，把他放在推車裡，讓他出去看看外面的人。 

※重點叮嚀 
寶寶無聊的時候也會鬧脾氣，想要大人多陪陪他、抱抱他，帶他去找點新鮮事物，有時間的家長當然就盡量陪他做些活動或體操，不然就需要準備幾個新奇有趣的玩具，交替拿出來，讓他忙得不亦樂乎，沒有時間哭鬧了。

寶寶氣質大不同 

桃園醫院小兒科主治醫師張兆良醫師表示，有的寶寶天生就是磨娘精，餓也哭、累也哭、不舒服時更是哭個不停，這時就考驗媽媽的耐心了。爸媽們可以施展各種本領，盡量轉移寶寶的注意力，平時家裡可以準備幾個聲光玩具，比較容易轉移他的注意，如果確定只是沒事愛哭，也可以試著讓他哭一會，發洩一下情緒，再嘗試安撫寶寶。

文／高子茗
採訪諮詢／行政院衛生署桃園醫院小兒科主治醫師張兆良
執行／蘇麗華