了解原因．引導寶寶克服「怕生」

不少媽媽都會經歷過「寶寶小的時候，誰都可以抱；快一歲、甚至再大一點，只要父母、兄弟姊妹以外的人要碰他，寶寶就會焦躁不安、大哭大鬧……」而這就是俗稱的「怕生」，幾乎所有寶寶都可能會發生。

怕生．程度因人而異

臺安醫院兒童發展復健中心臨床心理師王儷穎表示，大多數的寶寶，在成長階段的某個時期，都會有「怕生」的情形，只是表達的強度、方式等因人而異。整體來說，在寶寶滿六個月且開始學會認人後，才比較會出現怕生的反應；她進一步認為，天生氣質（如本身個性比較退縮）、發展階段（分離焦慮、陌生人焦慮）、環境（如家庭、托育中心、幼兒園）等等，都是可能促使寶寶怕生的主要因素。

怕生因素1：天生氣質

所謂的氣質，即是指具有個人特質的性格；不同個性的寶寶，自然各展現出行為、反應等有所差異。王儷穎心理師表示，整體來說，個性較內向、甚至有退縮傾向的嬰幼童，會表現出比較明顯的怕生行為。另外，透過一般大眾所認知的九大氣質中兩個面向，可用來說明寶寶怕生的狀況。

趨避性

主要指寶寶首次接觸新的刺激（人、事、物），會產生什麼樣的反應。如有的見人就笑，屬於「趨」的特質；明顯較怕生的寶寶，除了熟悉者外，對於陌生人就會面露難色、閃避或逃開等，這就是「避」的特質。

適應性

當寶寶接觸到新的環境時，難免會有些害怕；但需要花多久時間去適應，卻是因人而異。如果是比較怕生的寶寶，則難以和他人互動，有的甚至會有情緒反應（害羞、恐懼、排斥等），要經歷一段時間或數次見面後，才會有所改善，進而適應。

怕生因素2：發展階段

王儷穎心理師表示，當寶寶滿六個月後，開始懂得分辨熟人與陌生人，因此也比較容易出現兩種焦慮的狀態，如緊張、焦躁、黏人、哭鬧、肢體抗拒等，進而會有怕生的行為；而這樣的狀況，可能到一歲多近兩歲左右，都可能存在。

陌生人焦慮

最初，六個月大的寶寶會先產生對陌生人焦慮的反應，甚至會持續到一歲以上。她說明，隨著寶寶視力發展較成熟，也習慣周遭環境，已逐漸與主要照顧者建立依附關係，因此會認得和親近照顧者，對不熟者警戒、害怕等。

分離焦慮

前述的陌生人焦慮，會慢慢變成分離焦慮。她表示，寶寶約八、九個月大，和照顧者的依附關係更密切，就可能會特別黏某個人；且寶寶還沒有「物體恆存」的概念，因此當熟悉的人離開視線，寶寶就可能會哭鬧、抗拒，對分離這件事產生焦慮狀態。這樣的狀況可能會持續到兩歲左右，當認知、理解能力有所進展，也已經在幼兒園有同儕相處經驗，才會逐漸改善。

怕生因素3：家庭環境

家庭，是寶寶生活的主場域，對其身心的影響也最深。因此，王儷穎心理師表示，若家庭狀態總是存在著「變動」的狀況，如父母感情不睦或其中一人常不在家、搬家頻率偏高、周遭環境不平靜甚至有威脅感、教養過於嚴厲等，都可能讓寶寶在不知不覺中，產生不安的感覺，連帶就會影響到其對外互動的行為、情緒。但她也提醒，並非單一因素就會導致寶寶產生怕生反應，而是許多因素交錯影響所導致。

家長應扮演的角色

在嬰幼兒的發展歷程中，「父母（或主要照顧者）」絕對扮演著最重要的角色；雖然他們可能無法以完整且清晰的文句表達出感受，甚至大多只能以哭鬧、退縮、害怕、不舒服等反應表現，但只要仔細觀察，一定可以了解個別差異，並給予最適合的引導，讓寶寶逐漸減少怕生的程度。

王儷穎心理師舉例，一般的小小孩多以哭鬧表示，而大小孩雖較能理解，但仍會害怕，因此碰到陌生人或不熟悉的環境，容易呆住、退縮等。另外，有時候嬰幼兒怕生的表現也可分為「顯性」或「隱性」，前者即明顯的大哭、沒反應、唱反調等，後者則可能是不同於往常、不顯著的行為模式，如拉肚子、眼神不定、東摸西摸等。

態度＆方法

面對任何嬰幼兒都可能出現的怕生狀況，家長所採取的態度和方法相當重要，如此才能讓孩子安心，不會對外界產生過度的害怕感覺。

1.應給予足夠的安全感。

2.多帶出去探索外面環境。

3.若觀察到孩子開始有負向情緒的跡象，給予適時的安撫。

遇到陌生人的因應

因此，若碰到需要讓孩子接觸到不熟者（如親戚）的狀況，王儷穎心理師建議家長不妨循序漸進，採取以下方式引導：

1.剛開始，請對方不要太熱情，先嘗試和孩子玩玩看，讓他稍微認識。

2.觀察一段時間後，再考慮是否要進一步的肢體接觸。

3.適時給予孩子喜歡的小物品，進行互動，以建立正向的連結，加深熟悉感。

總而言之，家長必須放慢節奏，慢慢用情境幫助孩子累積經驗；切勿給孩子太過強烈、太直接且太快的刺激，以免適得其反。

克服怕生．有助於未來

隨著年齡漸長，孩子通常會漸漸學會面對、克服怕生的狀況。王儷穎心理師表示，一旦孩子愈不怕生，代表面對環境的態度會愈開放，也比較容易接受新事物的刺激。

然而，她提醒「過與不及」都不好。怕生其實也屬於人類本能的警示反應，是用來保護自己的機制，若完全不怕生，有時候很容易受到傷害；若過於怕生，就會封閉自我，無法學習，甚至難以與人共處。

必要時．找對諮詢管道

王儷穎心理師建議，如果等孩子快兩歲時，仍會怕生、且同時會影響到生活（如無法出門），最好由家長帶著孩子到「兒童心智科」相關單位就診，屆時醫師會進行檢查、諮詢，以評估是否轉介給心理師，讓孩子接受深入療程；而心理師則大多會透過「親子衛教」和「課程」等方式，協助孩子慢慢面對怕生這件事情。

文／郭盈秀　
採訪諮詢／臺安醫院兒童發展復健中心臨床心理師王儷穎　
照片提供／班尼頓廣告風格寫真