解除情緒危機Q&A｜Mombaby 媽媽寶寶懷孕生活網

面對家中小霸王的胡鬧和大小問題，總讓媽咪精疲力盡，但每個bobo的氣質和性格不同，沒有一種方法通用於每個孩子身上，因此要靠家長的用心和努力來引導孩子了解情緒，其中有一些大原則是爸爸媽媽可以參考的喔！

Q:小孩為什麼會產生嫉妒心？

A:「比較」是讓孩子產生嫉妒心的原因，不只是大人口頭或行為上的比較，孩子們也會藉由觀察，在自己心裡擺一把尺衡量，因此嫉妒心雖然是一種負面情感，但也是人的本能之一。當你發現孩子產生嫉妒的情緒時，可以先讓孩子了解這種情緒，例如說：「你很喜歡哥哥手上的玩具車嗎？心裡是不是覺得怪怪的？」再針對嫉妒的原因做處理。當然，父母要儘量公平對待每位子女，不要在手足之間做成就、性格的比較，像是：「你看，姊姊以前都會自己上廁所了，為什麼你還不會？」這樣的方式只會徒增孩子的不滿，可以換個方式說：「姊姊以前也會怕馬桶，後來就不怕了，我們去問姊姊為什麼不怕，媽媽再陪你一起去好不好？」從孩子的角度出發，並且以正面的方式溝通，對孩子的情緒有緩和作用。

Q:為什麼每到洗澡時間總是鬧個不停？

A:通常3到4歲的小朋友，看到浴室排水口或沖馬桶時產生的漩渦，認為自己也會被捲進去，這個年紀的bobo對大小、形狀還沒有確切的概念，因此會感到非常害怕，或是在嬰幼兒時期有不愉快的洗澡經驗，也可能造成他們的恐懼。首先大人對於孩子「恐懼」的原因不能感到荒謬或好笑，必須陪孩子一起面對問題，比如和孩子一起進入浴缸、陪他一起上廁所等，尤其害怕洗澡的孩子，父母千萬不可在洗澡時突然離開，把他單獨留在浴室中，會加深孩子的恐懼和不安全感，儘量讓洗澡變成一件開心的事情，像是一邊洗一邊唱歌，或是拿玩具進去玩，都是不錯的方法。

Q:只要孩子不高興，不管跟他說什麼都哭鬧吼叫不願意聽，怎麼辦？

A:有些bobo脾氣一來就一發不可收拾，沒有鬧個天翻地覆不會結束，這時家長的第一步，應該是穩定自己的情緒，雖說不可能對孩子的哭鬧視若無睹，一定會有煩躁不耐煩的情緒，當家長發現自己正處於盛怒狀態時，寧可給自己幾分鐘冷靜下來，再去安撫哭鬧的孩子。接下來要搞清楚孩子發脾氣的原因和動機為何，有些是想引起注意、希望爸媽達到他的要求，或是單純發洩情緒，對於想引起注意的孩子，就必須對他的情緒冷處理，同時在他表現好時給予較多的鼓勵和關注，久了孩子就知道「原來發脾氣不會被關注」。至於期望落空而不滿、生氣的孩子，可以先用一些方法讓他脫離哭鬧的強烈情緒，像是轉移注意力、請另外的照顧者來安撫等，再教導孩子如何處理這種生氣的情緒。

Q:讚美能鼓勵、安慰孩子，但應該怎樣拿捏？

A:沒有一個孩子會討厭讚美的語氣，但就像成人世界中一樣，過多和不實的讚美會讓bobo感到困惑。建立小孩的自信心固然重要，但是必須建立在真實的基礎之上，不實的誇讚可能會養成孩子粉飾太平、沾沾自喜的習慣，甚至是完全與真實情況脫節的自信。父母告訴孩子爸媽非常愛他、支持他，跟不實的讚美並不同，因此當孩子做得不好或惱羞成怒時，爸媽不該怕他傷心失望就一味稱讚他，可以問他說：「你覺得怎麼樣？」若他表現出負面的情緒，家長再想辦法化解。

Q:孩子睡前特別愛鬧脾氣，因為我整天上班，跟孩子沒什麼相處時間，所以就儘量滿足他的需求，沒想到孩子卻愈鬧愈兇？

A:媽咪出門上班是選擇的問題，並沒有任何對錯，但是身為新手媽媽和職業婦女雙重角色，也許有的媽咪對於陪伴孩子太少時間感到愧疚，但這種內疚的情緒，往往會影響到管教孩子的態度，不知不覺會縱容孩子。每個孩子都是喜愛媽媽陪伴的，一旦他知道這次可以這樣，下次就會想要更多，因此不管是不是職業婦女，都應該堅守自己定下的規則，不該高興、有空的時候孩子做什麼都可以，忙碌的時候就對孩子嚴格，這樣會導致bobo產生情緒管理上的問題。

Q:我的寶寶非常固執，不是用他常用的東西就不用，長大會有不好的影響嗎？

A:這種情形必須就小孩的年紀來觀察，如果2歲的寶寶堅持每餐要用某一個湯匙吃飯，這時候他已經開始有自己的意見，但還不能理解為什麼要變通和忍耐，若不是很嚴重的事情，可以尊重孩子的習慣無妨，因為孩子可能依靠這些固定的程序，開始探索這個世界，達到掌控外在環境的目的。至於大一點的孩子，就必須要有所限制，因為他們可能會挑戰父母的底限，甚至無限制的增加新的習慣，讓每件事情都變得複雜無比。像是本來睡前講一個故事，他會開始要求玩10分鐘、講2個故事、喝一口水等，對於這種沒完沒了的要求，父母就必須拒絕，這時候可以跟小孩談一談，而不是直接滿足孩子的需求。

整理／李佩璇　攝影‧化妝髮型／班尼頓廣告風格寫真　演出／媽咪香蕉太太&bobo粉粉‧媽咪楊雅琪&bobo辜芊綾　參考資料╱《百萬父母都在問！心理學博士寫給你的情緒教養書》台灣廣廈