蘋果CEO：我們在AI上落後？只是低調罷了

蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)發表講話，談及了自己對矽谷雇傭員工的性別單一問題、美國總統川普的環境和移民等政策的看法，此外還有蘋果為何會在人工智慧方面受到不公正的指責等。

在執掌蘋果的6年時間裡，庫克的管理方式一直飽受非議，因其統治下的蘋果創新步伐過於緩慢，不斷有人稱其缺乏蘋果創始人史蒂夫·喬布斯所獨有的遠見。另外，在美國政府要求蘋果解鎖iphone協助刑事調查時，他還公然與美國政府唱反調。

儘管如此，不得不承認的是在庫克任期內，蘋果一直保持著強勁的盈利勢頭，現金儲備不斷增加，截至目前已經高達到2570億美元。庫克明確指出，在人工智慧領域蘋果並不是落後者。本周早些時候，庫克還承認了長期以來的傳言，坦言蘋果正在研發自動駕駛汽車。

此外，庫克還在一系列關鍵問題上公開表態。其中包括自己作為同性戀的個人經歷、川普的移民禁令以及美國從巴黎氣候協議中退出等諸多方面。

在庫克6月9日在麻省理工學院畢業典禮發表演講之前，他還特地抽出一天時間專程參觀了學校，並與研究人員和學生見面。在麻省理工學院媒體實驗室，庫克接受了學院科技評論雜誌《麻省理工學院技術評論》的專訪。以下是經過編輯的訪談實錄。

問：在最近的蘋果全球開發者大會上，有大量關於人工智慧的討論，相關內容要比之前的大會多得多，您怎麼看?

答：人工智慧有著深刻的影響，而我們正處在一個關鍵期。隨著時間的推移，人工智慧會變得越來越好，屆時由於GPU變得越來越強大，以至於人工智慧可以完成很多不可思議的事情。我們所有人需要做的就是確保我們使用人工智慧是為了造福人類，而不是損害人類的利益。

問：你擔心這一點嗎?

答：是的，我很擔心。但我並不擔心蘋果會這麼做，我認為蘋果目標清晰、方向明確，但我確實擔心人工智慧。我擔心在需要人類做出判斷時會出現傾向性。我擔心有些人可能不會考慮這個問題，只考慮自動化的實現過程，或者是完全拋開人類實現自動化。事實上人為因素相當重要……而單純的自動化對人類來說並無益處。總的來說，當技術進步呈現指數級增長時，我確實擔心某些人會忽視科技應該服務於人類的事實原則。今天我們看到類似的例子已經不勝枚舉。

問：比如說?

答：比如假新聞、隱私、安全、還有社交網路上的一些「邪惡勢力」。他們仿若拿到了擴音器。當然我並不是指那些持有不同觀點的人，我認為不同的觀點對於一個民主國家來說是非常重要的。它發生在許多不同的地方，給我們的社會結構造成了很大壓力。

問：本周有很多關於人工智慧的談論，但蘋果經常被描繪成人工智慧的追趕者，落後於谷歌、亞馬遜和微軟等公司。你對此有何反應?

答：在我們真正開始之前，我們通常不會談論什麼。不僅僅是人工智慧，任何東西都是如此，不同的是蘋果所強調的是我們要傳遞的東西，而別人所討論的只是會在未來某個時候發生。很多人都在唱賣未來，我想這也是一種思考方式。他們有各種各樣的理由去這樣做。我不批評任何一種行為方式，只是我們自己不會這樣做。在本周的全球開發者大會上，我們所談論的每一話題都要在今年發布的。所以我們不會談論未來要做的那些事。這並不是因為我們不知道。而是因為我們不想談論。

很多人從不考慮如何更好的利用機器來學習。他們甚至不知道它在哪。機器學習的存在，讓iPhone的電池續航時間更長。今天的iPhone包含了很多東西，但是你不會想到那是機器學習，但事實上很多東西都涉及到機器學習。我們從來沒有像消費者想象的那樣擺出一個大的矩陣，這裡有我們使用機器學習的所有方法。我們認為這沒有必要，因為它也不是人們所關心的。我們關心的是技術領域，但用戶並不關心。他們只是想讓它發揮作用。

問：iPhone的電池如何使用機器學習?

答：電源管理系統會學習你的設備的使用情況，並通過合理安排讓你的電池壽命最大化。同樣，Apple Music也在學習一些關於你的東西，以便決定接下來該做什麼，或者可以向你推薦什麼，以及在你的播放列表裡顯示什麼。另外，照片中也有圖像識別等機器學習。

問：讓我們從iPhone所採用的技術轉到它的生產方式上來。將來蘋果會在美國繼續生產iPhone或其他產品嗎?那麼這些商品的生產方式如何呢?

答：我們目前已經開始在美國生產。我們通過第三方廠商來做這件事情。今天iPhone的玻璃是由肯塔基的康寧製造。iPhone內部有大量的硅，而且是在美國不同的州製造的。製造過程中使用的設備，無論是組裝晶元還是手機成品的設備，實際上都是由兩三個州的廠商共同製造的。我們在美國創造的就業崗位約有5萬到6萬。

我們對待製造業的方式是這樣的：正如加拿大職業冰球明星韋恩·格雷茨基：「我總是溜向冰球將達到的點，而不是追逐它曾在的地方。」美國也應當把策略放在其前進的目標上，而不是過去。對美國來說，我們的注意力應該放在如何打造先進的製造業，也就是需要創新的東西。

隨著時間的推移，機器人將會從事大量的組裝工作。對於國家來說，完善相關政策、建立社區大學和職業學院非常有意義。在美國應用程序開發市場，我們已經創造了150萬個工作崗位，這是美國最大的就業市場。如果你仔細想想，它在2008年之前根本就不存在。當你開始關注應用程序開發者從哪裡來的時候，就會發現相應的機構建設並沒有想象的好。

因此在幾周前，我們推出了一款免費的應用程序開發課程。我們與幾所社區大學建立了合作關係，並將在今年秋季開始在阿拉巴馬州、休斯頓、德克薩斯州、俄亥俄州等應用程序開發還沒有普及的地區開展教學服務。目前一切都已經準備就緒。我們堅信，任何公立或私立學校的孩子都應該學會編寫代碼，而且培訓的時間絕不僅僅是一年。它應該就像你的語言課和其他課程一樣，每年都要有更高級的課程，每年都有所進步。無論你是要在零售、醫療、服務業、科技、製造業或金融等哪個領域工作，了解如何編程都將非常有用。

問：如果有更多人在為iPhone編寫應用程序，這對蘋果來說不失一件好事。但你最近所做的一些事情似乎無利可圖，人們不太理解。例如，在川普總統決定美國將退出關於溫室氣體排放的巴黎協定之後，蘋果承諾將繼續致力於減少溫室氣體排放。為什麼會這樣?

答：我的觀點是，人都應該有價值，更進一步，公司或組織不僅僅是一群烏合之眾，也應該有價值。我們生活中發生的事情千千萬萬，這些價值觀是我們做決定所不可或缺的一部分。我們有責任在我們所在的社區中創造就業機會。我們是一家美國公司，我們深深愛著美國，我確實覺得我們有責任為美國創造就業機會。除此之外，我們覺得減少碳排放不僅僅是美國公司的責任，也是世界上各個公司的責任。

早在幾年前我們就承諾過蘋果要使用100%的可再生能源。值得我們驕傲的是，目前在全球範圍內我們已經達到了使用96%的可再生能源。在美國和兩個最大的市場，我們已經達到了100%。不僅僅是我們自己的公司，我們也在鼓勵合作夥伴以100%的可再生能源生產經營。我們在建造了一個20億瓦的太陽能工廠，也非常樂意接受這樣的項目。對於巴黎協定，大家都眾所周知，認可度也在提升，就是為了大幅降低碳排放。

因此，我們認為美國留在巴黎協定中非常重要，因為我們看到很多國家因為協議已經開始改變他們的行為。

問：你也反對美國總統的移民禁令。就像勞動力和人才供應問題一樣，你認為這是一個人權問題，但矽谷確實雇傭了大量的海外移民和國際員工，是嗎?

答：最初的移民禁令確實影響了我們。公司有類似的案例，我們員工的配偶在美國生活，而我們的員工在其他國家，卻因為禁令不能回到美國，這根本沒有人權可言。我們不會讓家庭破裂，美國是不會如此的。對我們來說，這並不是僅僅關於人才的問題，我知道每個人都糾結過這個問題，這是人類尊嚴的問題。我們曾有過這樣的例子，祖父母想要來到美國見證第一個孫子的降生，卻無法進入這個國家，當然我指的不是那些沒有經過審查的人。儘管國家安全非常重要，但是可以通過其他辦法來保障。

問：讓我們來看看另一個嚴重的問題。矽谷在雇傭女性方面有著令人沮喪的記錄，您如何看待這件事?

答：科技行業在性別多樣性方面存在著巨大的問題。研究表明，由於人們並沒有正確認識編程，從社會分工角度它被打上了「男性」的烙印。你會發現，從事編程工作的女性越來越少，當你試圖為公司招聘大學畢業生時，猜猜看你會發現什麼?很無奈的是，男女比例就是如此，當然這並不意味著公司沒有不對的地方。有很多事情需要改變，但從根本上說，解決這一問題的根本方法是把重點放在早期教育上。坦率地說，我們可以做到，這也是必須要做到的。在未來，除非性別問題得到實質性改變，否則我們的科技不會長久保持在美國的領先地位。