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休閑景區可持續生存寶典—台灣旅遊文創思路借鑒

2021/12/25

人類社會經歷了農業經濟到工業經濟、再到服務經濟的經濟形態演進，繼服務業發展之後，體驗經濟將成為未來經濟發展的支柱。鄉村旅遊在此經濟形態大勢之下，也歷經了從傳統鄉村旅遊向現代鄉村旅遊的邁進。傳統鄉村旅遊，強調的是農田體驗、漁業風情等；現代鄉村旅遊，要加入創新、創意的思維，要去了解遊客關心什麼，才能獲知景區需要做什麼內容，以遊客需求引導景區開發。

一、借核心吸引力「起死回生」

國外景區觀念歷經從複雜變簡單，簡單變有趣，有趣變吸引力的一個過程。即景區經營的關鍵就是吸引力。傳統的日本長崎旅遊，遊客每次去都看原子彈博物館，會感覺很沉重，因此不會去第二次，城市觀光旅遊越來越少。在此困境下，長崎打造了世界第三大夜景，重振城市觀光旅遊；九州的熊本，靠熊本熊這個小小的創意就實現了起死回生。

長崎夜景

再以台灣為例，近兩年台灣境外遊客從150萬跌到50萬，從台灣打的廣告就可知端倪，台灣的廣告一直主打阿里山、日月潭、故宮這樣的景區景點，而此類旅遊目的地在國內比比皆是，比如山東的大美泰山的廣告和台灣的很相似，為了規避同質化競爭的，台灣的對外廣告就換成了小吃題材，差異化定位效果非同凡響，這之後遊客增至400萬，再輔之以城市觀光，遊客突破了1000萬。

二、如何尋找核心吸引力

無論是做景區、做城市、做任何地方，都要有核心吸引力，酒店、餐飲、土特產等等都要依託於核心吸引力。而如何尋找核心吸引力，可以先羅列出區域有什麼特色資源，到底哪些能滿足哪一類人群的體驗需求，列出來在裡面找到特殊品，營造一個環境，加上生活美學，選擇你要的目標客戶，把體驗和故事放進去。當很多遊客來到景區，便形成了群聚效應，景區自然就成功了。景區最好的營銷是內容，最好的內容是服務，最好的服務是體驗。

台東天堂路是全台灣唯一一條沒有電線杆、沒有路燈的路，騎行的時候很美，最紅的是這條路上有一棵樹，樹下有一個水壺，金城武拍了一個廣告就火了，以後每一個人來這邊都要拍照，這就是一種名人效應，一年可以吸引1000多萬人。為了配合這條小路，周圍建了很多觀光工廠作為配套，包括造型藝術的米廠等等，都是很小的點，卻創造出獨特的吸引力，周圍還有花海、客家文物館等。2014年利用周邊的荒地，投資2000萬台幣打造了一個水晶教堂，佔地170畝，配套簡單的景觀和停車場。建成后，遊客蜂擁而至但從不堵車，設計團隊於設計之初就考慮了5000輛小車、500量遊覽車的停車空間，僅2014年遊客就達到了1400萬。

台東天堂路地產地銷，身土不二

地產地銷，指的是本地的產物在本地銷售，不用運到外地去，不僅低碳節能，而且因為只能在當地消費，大家慕名而來，效益良好。

身土不二，指的是要對本土認真，對自己有自信，做任何內容都要融入文化創意的元素，因為文化創意永遠有說不完的故事，要用三星級的投資成本，四星級的硬體質量，五星級的服務，六星級的感動將遊客吸引到景區來，使之有很好的感動體驗。

豐富內容。台灣武陵農場，有著全台灣最美的櫻花，但遊客一般看完櫻花就返程，不做停留。為了能讓遊客留下來，農場設計了高山音樂會和夜間觀星的活動，從天文台找了專業講解員作為老師，與遊客互動，免費講解星盤，認識星星，體驗活動的融入，成為很好的吸引遊客駐足的吸引物。

延伸體驗。台灣有一家種芒果的休閑農場，一產是種植芒果，二產是簡單加工，比如切芒果做成芒果冰等，三產是用芒果皮做面膜、芒果籽做肥皂，延展了芒果的產業鏈條，普通的芒果成為文創商品，、產業也做大做強了。同時，有很多明星都大力推薦，引來大批遊客。

三、休閑產業可持續發展

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休閑產業可持續發展一定要考慮性價比，找到關鍵因素，發掘自己的特色，退出唯利經營的惡性循環，要做出差異化。

休閑產業可持續發展關鍵因素：交通社區、文化解說、創意商品、優質公共服務、創新美食、生活美學……一個景區至少要具備以上的2-3項，具備3-4項最好，能掌握的越多，可持續性就越強。

台灣小琉球，將文化解說加入小島旅遊內容，要求裡面5公里內禁止打漁，將原來的漁船變成了遠洋漁船。5年後小琉球的水質堪比馬爾地夫，海洋生物都來了，甚至可以和綠蠵龜一起游泳。當地培訓了16個導覽解說，帶遊客識別海洋生物。島上的垃圾用垃圾船運出，不在島上處理，漁民的早餐也經過專門的調配，講究生活美學，將美學與生活結合起來，這也是未來景區要關注的。