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如何破解電商物流「最後一公里」難題

2021/12/25

當前，實體零售業面臨成本不斷攀升等困境，經營者利潤越來越薄。電商縮減了中間環節，降低了流通成本，提升了流通效率，以電商為代表的「新零售」如火如荼。

然而，在電商快速發展的同時，物流配送中的「最後一公里」問題正在凸顯。如何破解「最後一公里」難題，成為電商行業健康持續發展的重大課題，也成為電商企業爭奪行業「制高點」的一個重點方向。

物流配送的「最後一公里」指的是從物流分揀中心到客戶手中這一段距離，通過運輸工具，將貨物送至客戶手中的過程。其實，無論是如火如荼發展的農村電商，還是漸趨成熟的城市電商，都遇到「最後一公里」難題。在農村，尤其是偏遠的農村，物流基礎設施和網點布局等方面一直比較薄弱；在城市，受交通狀況等因素的影響，「最後一公里」一直制約著物流效率提升。

如何破解物流配送「最後一公里」難題？5月25日至28日，電商界精英代表將雲集在貴陽舉行的2017電子商務創新發展峰會，探討包括物流配送「最後一公里」在內的諸多電商熱點話題。

2017電商峰會主題為「聚合創新要素，賦能實體經濟」，峰會將積極推進電子商務與實體經濟的深度融合，以電子商務創新模式加快引領實體經濟的轉型升級。同時，峰會將圍繞物流配送體系建設和完善設立展區和主題分論壇，充分探討和展示「最後一公里」物流配送體系的提質升級，提升用戶體驗，推動電子商務綠色、協調、創新發展。