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叫板支付寶和微信 Apple Pay能否逆襲

導語:單就產品設計本身而言,其實Apple Pay並不輸給支付寶或者微信。

在華試水一年後成績不理想的AppleP ay,試圖通過個人轉賬功能實現逆襲?日前有消息稱,蘋果將在iOS用戶之間推出個人轉賬功能,該功能將依託ApplePay,實現蘋果用戶可直接向對方進行現金轉賬,或許還將推出蘋果品牌的借記卡。南都記者就此向蘋果提出進一步採訪,但截至發稿時蘋果方面並未給出明確回應。在移動支付市場,以ApplePay為代表的N FC支付遭遇二維碼支付的圍堵,不僅如此,連一直力推接觸式支付的銀聯、商業銀行也在去年開始發力掃碼支付。倘若蘋果確實將推出個人轉賬功能,勢單力薄的ApplePay能否藉此迎來轉機?

數據:Apple Pay遇掃碼支付強敵

儘管ApplePay在全球範圍內迎來發展,但ApplePay入華一年的市場表現遠低預期,未能撼動支付寶和財付通在國內移動支付市場的地位。

據悉,蘋果CEO蒂姆·庫克日前在財報電話會議上表示,今年第一季度蘋果支付服務ApplePay的交易額較上年同期增長了3.5倍。但支付寶和財付通兩大支付巨頭留給第三方支付公司、蘋果的時間與空間已經不多了。

據艾瑞諮詢數據顯示,截至2016年年末,支付寶與財付通(微信支付+Q Q錢包)佔據了移動支付市場92%份額,其他第三方支付公司、蘋果、所有商業銀行等僅剩下8%。

從過去一年來看,ApplePay或面臨腹背受敵的境況,特別是原先結盟的合作夥伴也正轉化為其競爭對手。

ApplePay入華時沿用傳統的發卡、收單、轉接的四方模式,因此,在國內市場,銀聯和各大銀行是ApplePay的重要合作夥伴,也是其市場的主要推動者。

去年「雙12」期間,銀聯正式推出銀聯二維碼支付標準,銀聯的掃碼支付是基於銀行賬戶、遵循銀行卡支付的四方模式。此外,工商銀行、建設銀行、民生銀行、中信銀行、招商銀行等原本支持ApplePay的大型銀行,紛紛推出了自己的二維碼支付產品。

銀聯、商業銀行等將重心轉移到二維碼支付,或許意味著以ApplePay為代表的NFC支付模式在市場難有起色。不過,蘇寧金融研究院互聯網金融研究中心主任薛洪言昨天向南都記者表示,蘋果與銀聯、銀行之間本就是個鬆散的聯盟,未來也將維持相互合作、相互競爭的關係。

此外,ApplePay的對手仍在擴容,多家手機廠商也加入移動支付競爭。截至目前,包括華為、小米、三星在內的手機廠商均已布局移動支付,力推自己的支付產品。

展望:增加個人轉賬能否打開局面

單就產品設計本身而言,其實AppleP ay並不輸給支付寶或者微信,無論是便捷性還是安全性。但為何ApplePay在華遲遲打不開局面?

「一是AppleP ay主打NFC支付,與線下掃碼支付的行業發展潮流相違背,逆著用戶的支付偏好和支付習慣」,蘇寧金融研究院互聯網金融研究中心主任薛洪言向南都記者表示。此外,ApplePay自身依賴於蘋果手機導致用戶範圍受限,更重要的是在線下運營推廣上發力不足,沒能借勢打開市場,商戶、消費者教育不足,致使支付體驗大打折扣。

在移動支付市場的激烈競爭中,如何打破僵局、突破困境是蘋果高層亟待解決的問題。因此,蘋果方面開始嘗試新招式———「個人轉賬」,但蘋果方面對此並未明確回應如何運作。

值得關注的是,在國內移動市場掃碼支付成為主流之際,A ppleP ay若新增個人轉賬功能,會是實現逆襲的機會嗎?

對此,多位受訪人士表示難以預料。薛洪言分析認為,ApplePay若推出個人轉賬,或走銀行和銀聯的支付渠道,但關鍵在於「個人轉賬並非市場痛點,對用戶而言,已經有了非常便捷的渠道,而且渠道很多」,支付市場已經沒有太大空間了。

「ApplePay即便新增個人轉賬功能,對用戶來說也只是多了一個選擇,但功能使用是有黏性的,用戶習慣一旦培養要去扭轉就會有一定困難」,行業諮詢機構分析師王蓬博向南都記者表示,轉賬費率也是一大挑戰,此前支付寶和微信是從零費率開始培養用戶黏性,蘋果如果不做補貼很難培養用戶習慣的。從目前情況來看,二維碼市場放開勢必衝擊基於智能硬體設備的ApplePay。



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