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雷軍要開1000家小米之家,一篇文章讓你看懂小米新布局

2016年是小米銷量暴跌的一年,不論是今日頭條的報告還是移動的報告,2016年小米流失的客戶中有很大一部分直接流入了線下的OPPO、VIVO甚至還有金立。這樣的過程中小米戰略上不斷失誤不斷作繭自縛,戰術上朝三暮四,竟眼睜睜的看著自家士氣大落。

2016也是雷軍最焦慮的一年,他也在不同的場合表達了自己也有點迷茫。但是迷茫歸迷茫,經過了一段時間的沉思之後雷軍和他的團隊對小米開出了藥方:加快開闢線下市場,主料主要有兩個,一個是小米之家,另一個就是剛爆出來不久的小米直供。

什麼是小米之家

過去,小米僅在幾個重要大城市開設小米之家,小米之家兼具零售與售後,從去年開始,小米將售後服務外包,將小米之家從一些寫字樓遷到了人頭攢動的商業區。2017年2月17日,小米官網上的小米之家已經達到了47個,每一家小米之家都是選在人氣旺盛的商業街里。一個小米之家是什麼樣子呢?這是小米之家自己拍的一些地方。

可以看到小米之家裡人潮湧動,摩肩接踵。雷軍在亞布力企業家論壇第十七屆年會更是豪邁地喊出未來三年要做1000家小米之家。截止到2010年底,全國共有34個省級單位,333個地級單位,2856個縣級單位,這就意味著小米在未來三年內覆蓋絕大多數的地級市和一部分縣。

年會上雷軍給小米定了一個小目標:2017年,小米整體收入破千億元。以拳頭收回來是為了更有力的打出去,2016年小米銷量雖然下滑了,但是也趁著這個時間點精兵簡政,補補之前欠下的課。小米手機只是一個切入點,是用來實現雷軍商業理想和生態鏈的一個媒介,小米要做的是消費電子產品類的MUJI。小米要開的1000家小米之家,不是單純買手機賣手機的地方,而是1000家體驗店,就像今天的MUJI,是為了傳播自家文化之所在,絕不只是賣手機盈利的地方。雷軍將這種形式稱之為:新零售。據雷軍說小米之家已經做到了單店費用率占營業額的7%,連鎖店佔9%的成本,每平方米26萬元銷售額是同行的20倍,毋庸置疑這就是一個新零售的方向,但是要做好做大還是有很困難。前有OPPO、VIVO,後有華為,小米雖然已經不是那個篳路襤褸的時代,但也絕非高枕無憂。

最後,希望小米之家成為:A home for Mi fans.

什麼是小米直供

單單靠小米之家是無法在現階段抗衡26萬以上加盟店的OV,按照雷軍一以貫之的互聯網思路:降低中間成本,幹掉毛利,優化流程。於是「直銷」形式的小米直供應運而生。

直供界面中既有個人申請也有企業申請,個人申請是為了消滅黃牛黨,企業申請是為了給企業吃定心丸。做直銷既有小米的保障,還有分成,更不會稱為被抨擊的黃牛,在小米之家還沒開設完整之前,小米直供應該是現階段小米最有希望進軍線下的形式。

這是一種老瓶裝新酒的方法,相信大家都去過一些店鋪,當你問道有沒有XX的貨,店員肯定會告訴你,「有是有但是要從倉庫里拿」,小米就想自己充當這個倉庫。所以才會在宣傳冊上寫到「充足貨源、正品保障」、「無需資金、順豐送達」。

「直銷」是在大陸被用歪了的詞語,有很多傳銷形式打著直銷的名義行不法之事。不希望這條路被走歪,成為那句:「朋友,你聽說過小米嗎?」

一路順風

梳理小米的整個發展流程:從一開始的線上冬粉導流到小米商城,從小米商城分流到天貓、京東,當線上趨於飽和的時候再轉戰線下,去推出直供鋪,加強運營商合作。最後設小米之家,把線上的冬粉轉化為線下的娛樂,更加深入線下渠道。

直銷、直供這兩種方式都是具有一定的危險性,直營虧損風險大,直供供貨不穩定。但是小米最要緊解決的不是上面的這兩個問題,而是:產品做好,保證產能,幹掉廣告。這才是小米得以安身立命的根本所在。祝小米一路順風。



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