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惠人貸李晨:移動互聯網時代下的消費金融新趨勢

4月20—21日,由移動支付網和北京移動金融產業聯盟共同舉辦的2017移動金融發展大會在北京順利召開。第二天下午的「消費金融」論壇上,惠人貸CEO李晨以移動互聯網引領消費金融為主題進行了演講,他認為移動互聯網的發展給整個消費金融、移動金融提供了非常好的平台。

2016年,《關於加大對新消費領域金融支持的指導意見》首次提及消費場景並鼓勵針對細分場景的消費金融,要求培育發展消費金融組織體系、加快推進消費信貸管理模式和產品創新、加大對新消費重點領域金融支持、改善優化消費金融發展環境。

在李晨看來,消費金融並不是一個新詞,它最早從上世紀90年代的信用卡,到後來個人的房屋抵押貸款都屬於消費金融,也就是我們說的老三樣兒:房屋按揭,信用卡和其它的包括車貸或者小額的現金貸款。而隨著移動互聯網的發展,消費升級后,消費金融變成現在的新三樣兒:場景分期、耐用消費品以及現金貸等。

那麼消費金融的痛點是什麼呢?李晨認為,1、推廣成本高,包括網點成本、人員成本、盈利模式;2、風險管理難,客群複雜、欺詐風險、貸后管理等等。而移動互聯網時代的這些痛點發生了改變,首先線上線下等營銷渠道的擴展,實時響應的時間維度拓展,在降低成本的同時提高了客戶體驗;其次,移動互聯網豐富了行為數據,基於場景的消費分期的新商業模式的產生,讓風控觸角更加廣泛,同時挑戰複雜環境的管理和應變。

因此,李晨強調移動互聯網時代的消費金融是消費金融的2.0時代,而消費金融2.0的核心是場景化。只有構造場景化消費金融閉環,才能讓客戶更加快速的選擇機構、幫助機構留住優質客戶以及幫助機構更加迅速的拓展市場。

最後,李晨總結了移動互聯網時代消費金融的新趨勢:消費場景化、細分化和垂直化、大數據化、農村消費金融。



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