南京一小區業主交5年停車費 停半年就被「拉黑」

摘要：這樁怪事發生在南京丁家莊保障房片區燕舞園，十多位業主集體向現代快報96060熱線反映，物業公司以之前所收費用未入賬為由，拒絕他們的車輛進出小區。

現代快報訊（見習記者 高達 記者 孫玉春 文/攝）明明交了幾年的停車費，物業換了一批人，原來的停車卡就作廢了？這樁怪事發生在南京丁家莊保障房片區燕舞園，十多位業主集體向現代快報96060熱線反映，物業公司以之前所收費用未入賬為由，拒絕他們的車輛進出小區。

業主拿著此前辦理的停車卡，這兩天因為扯皮卡無法使用

糾紛

交了5000元停車費，僅夠停半年多？

燕舞園16—21幢是丁家莊瑞福城一個獨立管理區域，四五天前起，不少業主回家時發現，當初為停車辦的IC卡失效了。

糾紛至今沒有解決。首先，卡是怎麼了？他們找到紫竹物業瑞福城01管理處，得到的回復是，卡已經被電腦系統鎖死了。因為他們的卡都是問題卡，問題出在當初他們這批卡所收的費用在賬目上根本查不到，沒有任何記錄。

這事讓大家很奇怪，明明交了費用，為什麼物業公司會說沒交呢？「如果沒有交錢，我們之前怎麼能夠憑卡一直順利出入呢？」物業公司提出，交了錢的業主要把當初繳費的收據或者發票拿出來，這下子，這些業主傻眼了——因為當初大家交錢時，都沒有拿到收據。

據業主鄒女士稱，從去年底以來，無法刷卡停車問題已經出現數次。她是去年上半年交的錢，至今停了還不到一年。但是當初所交的費用是5000元，年限是5年，每年1000元。和其他業主一樣，他們都確定自己肯定是交錢給物業人員后，才拿到停車卡的。

調查

據稱有100多位業主遇到此問題

據業主周先生稱，他繳費的時間相對早些，是2015年12月份，已停了1年多，到今年年底到期。

物業稱停車費用沒有入賬，懷疑他們的卡有問題，對此周先生無法接受，「哪有之前一直都能停，現在卡就出問題的？」他懷疑是物業公司內部問題導致的混亂，而將損失轉嫁到業主頭上。

據了解，他辦這張停車卡時，地下車庫車位每個月租金200元，當時他一次性繳了兩年費用，優惠了1000元，最終繳了3800元。但是之後到2016年交錢的業主，租金一交基本都是三四年的，最長5年，每年1000元。

為何越往後價格越便宜？對此，周先生等也想不通。據了解，目前被告知卡出問題的業主大概有十多個，但是據業務負責人在警方介入協調時稱，有140位車主都是這個情況。

業主們告訴現代快報記者，由於時間長了，他們的確記不清當初收錢的物業人員，而且相關的幾個人現在都離開了。而進一步了解才知道，雖然紫竹物業的牌子一直沒有變，但是兩年多前，一直是另一家物業公司在實際管理。「這有點新人不認舊賬的味道！」

協調

街道介入，物業公司承諾不讓業主承擔損失

隨後，現代快報記者將此事向邁皋橋街道反映，最終，街道物管辦、紫竹物業以及業主代表等當面就此事進行了協調。

在了解情況后，街道提出，物業公司此種做法欠妥。「因為目前沒法確認，這筆錢到底是前面的物業人員收走了，還是卡有問題或者別的原因，但是顯然與公司管理有關係。」

在街道協調下，紫竹物業的王經理表態稱，此事目前正在調查，並且已經報案，在事情查清楚之前，他們會恢復這部分業主的車輛通行，不額外收費。

如果最終證實這筆錢是因為其他原因沒有入賬，那麼不會讓業主為此買單。他們只是希望，業主能夠積極配合他們查清此事，如果實在拿不出繳費收據，那麼要提供一份書證。對此，業主們也表示認可。

同時，物業公司也當面確認，如果事情查清，停車卡繼續有效，期限也不會縮水，不需要業主補交與足額停車費之間的差額。

此事到底是如何造成的？據初步了解，紫竹物業也懷疑是有人私下為業主辦理停車卡。

據了解，雖然紫竹物業當初通過市級平台的招投標中標南京最大保障房組團之一的丁家莊，且擁有七八十萬平米的管理面積，但是2014年就將小區外包給了彩生活物業。而據邁皋橋街道分管物業的劉副主任介紹，彩生活管理期間比較混亂，街道發現后及時介入，強令紫竹物業必須自己入駐，不許外包。

據稱，紫竹收回管理權是在2016年6月份。現在受到影響的停車卡就是在這段時間辦理的，到底其中誰收了錢，錢流到了哪裡，目前還在調查。