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深度鏈接(Deeplink)技術助力APP運營,實現病毒式用戶增長

作者|peter白,活動盒子產品總監

來源|活動盒子_APP活動運營工具(huodonghezi.com)

你在運營APP過程中是否存在這些問題:

用戶增長緩慢?

獲客成本高?

用戶質量差?

本文從海盜指標、病毒式增長引擎、Deeplink技術等三方面跟APP運營喵分享下如何實現病毒式的用戶增長!

好的產品都離不開漏斗型用戶數據框架——海盜指標(AARRR)

數據分析對於實現用戶快速增長運營來說非常重要,用數據驅動產品運營,達到有效的用戶增長;備受大家喜歡的海盜指標,簡化並將用戶的生命周期進行了分解,讓產品和運營深入到用戶生命周期的各個環節,針對不同環節制定策略,實現用戶增長。

AARRR模式是一種以用戶為中心的著眼於轉化率的漏斗型數據收集測量框架,具體包括:

Acquisition [獲取]:用戶從不同渠道來到你的產品;

Activation [激活]:用戶在你的產品上完成了一個核心任務;

Retention [存留]:用戶回來繼續不斷的使用你的產品;

Revenue [收益]:用戶在你的產品上發生了可使你收益的行為;

Referral [推薦]:用戶通過你的產品,推薦引導他人來使用你的產品。

AARRR模式實際上是封閉循環的一個模式,獲取-激活-存留-收益-推薦-獲取。而在這個框架上從Referral [推薦用戶]到 Acquisition [獲取用戶] 上衍生出了一個增長引擎工具。

病毒式增長引擎,讓用戶成為增長利器

病毒式增長引擎是《精益創業》中談到的三種增長引擎之一,其原理是讓用戶為你營銷,用戶通過分享APP應用內的頁面(商品、活動),引導和推薦給身邊的人,提高了APP曝光度,起到了用戶增長的作用。當然,想要達到病毒式增長的效果,除了本身活動或者產品足夠吸引力,還需要藉助一些小手段!

病毒式增長引擎具體做法如下:

(1)讓用戶告訴用戶:讓已有的用戶自發分享或傳播產品,這需要驚喜;

(2)優化分享途徑和註冊流程:讓被分享者更快更便捷地回到產品, 就不僅需要驚喜,更需要技術;

假設一個場景:

小明告訴小新,活動盒子APP上有一個很有創意的抽獎活動,小新想要參與這個活動:

(1)如果小新已經安裝了APP,他需要找到且打開APP,然後找到相應的活動,共計2步;

(2)如果小新沒有安裝APP,他需要在應用市場搜索活動盒子、下載、打開APP且找到相應的活動,共計4步;

上面列舉的場景,簡單來說就是APP與APP之間是割裂的,沒有聯繫;主要問題在於行業發展和技術架構之間,從一個APP直接跳轉到另外一個APP的內容頁是非常困難的;

那麼,如何優化以上所說到的兩個場景?是否可以讓這個病毒式增長的引擎成為發動和運轉起來的核心?這需要從應用層和數據層兩個方面去優化:

(1)應用層

讓被分享者更快更便捷地回到APP(即小新可以以最快速度參與小明推薦的活動)

(2)數據層

建立分享者和被分享者的關係鏈(小新和小明的關係鏈條)

當然,想要優化好這兩個場景,需要技術才能夠實現,可以用當下比較成熟的2個技術方案,就可以解決上面2個問題。

利用Deeplink技術連接App,打破App孤島,實現用戶快速增長

深度鏈接(Deeplink)技術,對於不懂技術的運營人員來說就是一個分享功能,而從技術層面上去簡單理解是實現將某APP用戶帶到另外APP相對應的內容頁面,實現APP之間無縫跳轉!

目前比較成熟的兩種技術分別是:deeplink(深度鏈接) 和 Deferred deeplink(延遲深度鏈接)

(1)Deeplink(深度鏈接):對於已經安裝APP,指向特定的頁面

特定的頁面指的是:新聞APP的一篇新聞頁,電商APP的某個商品頁,接入活動盒子SDK的APP的某個活動H5頁面,而不是APP的首頁或者下載界面;

(2)Deferred deeplink( 延遲深度鏈接):相比deeplink,它增加了判斷APP是否被安裝,用戶匹配的2個功能;

①當用戶點擊鏈接的時候判斷APP是否安裝,如果用戶沒有安裝時,引導用戶跳轉到應用商店下載應用。

②用戶匹配功能,當用戶點擊鏈接時和用戶啟動APP時,分別將這兩次用戶Device Fingerprint(設備指紋信息)傳到伺服器進行模糊匹配,使用戶下載且啟動APP時,直接打開相應的指定頁面。

通過上面的2個技術方案,不僅:①可以讓被分享者更快更便捷的回到APP,且回到指定的活動頁面,而且:②可以引導未安裝APP的用戶下載APP、③分享者和被分享者的關係鏈會通過設備指紋信息記錄下來,在業務場景中給出相應的獎勵。

深度鏈接(Deeplink)對用戶生命周期各個環節進行優化改善起到重要的作用,更有利於用戶快速增長。

活動盒子如何利用Deeplink技術助APP實現用戶增長

活動盒子是一款針對APP應用的活動運營管理工具!對於用戶來說,活動盒子Deeplink功能的上線能讓老用戶分享應用內的H5/抽獎活動,活躍了老用戶的同時起到了用戶增長的作用;

活動盒子中使用場景如下:

(1)在後台創建一個應用內分享的H5活動

2、小明將H5活動分享給小新,

如果小新已經安裝活動盒子APP,即可通過活動鏈接直接跳轉到相對應的活動頁面;

如果小新沒有安裝活動盒子APP,直接跳轉到應用市場,下載啟動后直接跳轉到相對應的活動頁面;

使用活動盒子平台的活動,前後對比;

可見Deeplink技術的實現,讓被分享者參與APP活動更加便捷。較之前繁瑣的步驟,更有利於用戶增長!

結語:從AARRR模式,衍生出病毒式增長引擎的增長引擎工具,利用Deeplink技術實現了AARRR中Referral [推薦用戶]到 Acquisition [獲取用戶] 的用戶增長,再返回從AARRR中分解用戶生命周期進行有戰略地運營!它們之間是一個不斷循環的、能夠實現APP用戶不斷增長過程!

作者:活動盒子(huodonghezi.com),APP活動運營工具,全方位提供APP運營解決方案;

本文為活動盒子原創,商業轉載請聯繫作者獲得授權,非商業轉載請註明出處:

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