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知名家電巨頭高管征服雷軍,「拐走」楊冪

2014年,陳小平離開了效力15年的美的,成為茫茫創業大軍的一員。人生匆匆數十載,又有多少個15年。

15年的美的生涯,陳小平從基層到事業部技術副總裁,做過生產、做過研發、也做過市場和內部管理。

2014年後,他是雲米科技的CEO。

將近三年的時間,他做了什麼?又得到了什麼?

和雷軍見面后,「傳統」陳小平變「開放」

隨著互聯網的興起,傳統行業面臨改革,傳統的商業模式有待革新。2014年,陳小平和雷軍的第一次見面就聊到了互聯網和家電可以摩擦出什麼樣的火花。

正是這樣的契機,改變了陳小平——一個傳統產業出身打拚了15年的企業高管。

陳小平認為雲米的成長過程中,小米為其注入了相當重要的互聯網基因。

作為前美的生活電器事業部副總裁,儘管此前和凈水類產品有過業務交集,但是並沒有參與過整個研發設計。

可以說,創辦一家凈水器智能硬體公司,他完全是從零開始。

和眼下流行的互聯網創業不同,陳小平創辦的是家硬體公司,單靠創意或者單靠想法是沒辦法形成一套體系的。

不過,多年積累的專業要素,使得陳小平對產品設計、對產品結構、對模具、對品質、對軟體、對團隊,都具有完整的體系化了解。同時,作為從業人員,陳小平對於產品和市場都有比較準確和全面的感知。

當然,擁有傳統的背景支持固然是好事,但是對於一個新型的硬體公司來說,傳統的方法不足以成功運營一個新產品。所以,陳小平希望利用互聯網的標準,利用互聯網的用戶體驗模式,來進行一個大的創新。

陳小平認為只有這樣才能抓到消費者的痛點,抓到市場的痛點。隨便改個外觀,簡單的做個和以前差不多的產品,是不符合他對於自己創業的定位的。

陳小平想做的是重新定義傳統的凈水器行業。

顛覆傳統,如何把產品變「軟」

陳小平認為互聯網本質是一種工具,也是一種思維方式。傳統商業模式下,容易對用戶體驗造成忽視,而在互聯網模式下,品牌更加重視用戶體驗。

他認為互聯網的信息傳播速度非常快,只有當產品形成了口碑,你的品牌才會自帶流量。

陳小平還認為,新的產品在形成過程中所有的方法和資源整合對比之前也大相徑庭。單靠簡單的硬體和模具整合遠遠不夠,如何把產品做得「更軟」,是他目前更加需要考量的一個點。

比如說如何簡化智能硬體產品的升級、整合用戶數據、對產品進行不斷的迭代,甚至是產品物流的效率,都是陳小平「軟」產品的考量。

談到銷售模式,陳小平提到了雲米在全國開設的600家線下體驗店。商家可以加盟雲米科技,開設智能家居「體驗館」,用戶現場體驗智能家居產品,滿意即可掃描二維碼下訂單,廠家直接發貨。

陳小平認為這種十分創新的「雲分銷」模式,是對線下門店的再定義。門店無需大規模的備貨,可以節省成本,是一種微商店、電商店、實體店三位一體的線下體驗店。

作為小米生態鏈下的企業,雲米體驗店不僅僅銷售凈水器和雲米即將上市的互聯網冰箱、灶具、油煙機等產品。體驗店中還展示了小米其他生態鏈下的產品,比如平衡車、米機器人等。

陳小平向記者透露,像這樣的線下體驗店在2017年將達到1000家,目的是讓消費者近距離感受高科技產品。

不過對於銷售狀況,陳小平只透露了「良好」二字。陳小平表示雲米科技的主攻市場是28歲到38歲的年輕人,這些年輕人對生活品質有追求,願意了解智能硬體產品。目前,這一塊市場反饋良好,回頭客數量可觀。

這種銷售模式和陳小平一再強調的互聯網+用戶體驗模式不謀而合。除了有別於傳統產業的銷售模式,雲米科技產品本身有哪些區別於傳統技術的優勢呢?

「互聯網就是雲米凈水器的優勢」

作為技術研發出身的陳小平,談到自家產品時,言語中透露出些許自豪。

他認為,雲米凈水器有別於傳統凈水器,除了技術上的革新,還體現在智能化上。

2016年,雲米發布首款人工智慧凈水器,不僅革新了傳統的純廢水比1:3(過濾1杯純水浪費3杯廢水)而雲米凈水器通過系統革新設計,純廢水比達到了4:1,過濾出4杯純水浪費一杯廢水。

此外,雲米凈水器的UV殺菌率還可達到99.9999%。更擁有集成水路和用戶自助更換濾芯的核心專利技術。

陳小平解釋,在研發集成水路技術的時候,全公司上下完全是從無到有。當時就是一個想法,如何整合所有的管材和接頭,讓凈水器不容易漏水。

研發難題的攻克離不開中外團隊140人的合作,筆者了解到雲米凈水器的研發團隊擁有兩名前韓國熊津Coway集團的資深專家。熊津凈水器的韓國市場佔有率高達50%以上。中外傳統凈水器行業的專家們反覆實驗和驗證打造出了陳小平心目中的「互聯網」凈水器

在陳小平看來,傳統的凈水器缺乏智能化的交互體驗,而雲米通過打造智能化凈水器,讓用戶體驗變優變好。例如,用戶可以通過手機APP檢查過濾效果、濾芯壽命;可以通過手機APP自主下單購買濾芯等。

此外,陳小平還透露雲米在全球範圍內擁有13.43億條雲端大數據,了解每個城市每家每戶的水質情況和用水習慣。基於這樣的大數據,雲米可以做到進一步的產品研發。

未來,雲米要做點不一樣的

2017年3月,雲米科技將在家電及消費電子博覽會AWE上發布互聯網冰箱、油煙機、灶具,第一步先打通廚房領域

但是,大家電的競爭更加激烈,三星、LG、海爾早已深耕家電業數十年。雲米,一個新興的初創企業如何走出屬於自己的一條路。

雲米無意於搶奪大家電市場,陳小平強調,雲米更關注互聯網的技術在傳統家電上的應用,更關注用戶的體驗,更關注如何將產品做到極致。他還強調雲米做的不僅僅是一款產品,他希望讓產品變得更有意思,更符合年輕人的需求。

陳小平感嘆:「創業3年,做了很多把不可能變成可能的事情,一直在試圖改變傳統思維,改變不可能。」

未來,雲米面對的,是千萬個不可能。可能這樣的一個新興企業沒辦法衝擊根牢蒂固的傳統企業。但是這個年輕的企業將帶來什麼樣的不可能,我認為,值得期待

小結:15年傳統家電行業的打磨,陳小平擁有了對硬體的系統了解和把控。3年的創業積累,陳小平擁有了「互聯網基因」。互聯網+引領下的雲米又會給我們帶來什麼樣的驚喜?拭目以待。

選擇凈水器,你的心裡價位是多少呢?

寫個評論告訴我吧!



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