河北省今年將建旅遊信用信息「紅黑榜」

記者日前從省旅遊委獲悉，今年，河北省將建立旅遊信用信息「紅黑榜」制度。一方面，及時發布誠信經營先進典型「紅榜」，對信用良好的旅遊經營企業予以褒獎和重點扶持；另一方面，適時公布違規不守信的反面案例「黑榜」，對旅遊市場違規失信行為和遊客不文明行為進行曝光和懲戒，增強市場主體守法的自覺性。

為嚴厲打擊旅遊市場各類違法行為，強化旅遊市場秩序綜合整治，今年，我省將加大旅遊市場監管執法工作力度，加強對一線執法人員培訓，提高依法治旅的能力和水平，切實保障旅遊經營者和消費者的合法權益。健全完善執法檢查機制。建立各執法部門職責清晰、配合密切、無縫銜接、運轉高效的聯合執法機制，不斷加大對各類超範圍經營、不合理低價、不簽訂旅遊合同等旅遊市場違法違規行為的整治力度，凈化旅遊市場環境。

省旅遊委將進一步推進旅遊市場綜合監管體制改革。構建順應全域旅遊發展模式的市場綜合監管新格局，探索推進綜合體制機制改革，指導並推動石家莊、保定、秦皇島創建改革示範縣。將做好「雙隨機、一公開」旅遊質監執法長效機制，即在監管過程中隨機抽取檢查對象，隨機選派執法檢查人員，並及時向社會公開抽查全流程，做到全面公開、全程留痕，實現責任可追溯。同時，推動建立省市縣三級聯動、部門配合的旅遊監管和投訴受理機制，形成監管合力。（記者賈楠）