O2O2O平台來了 百貨會京東聯手打造展會行業交易閉環

電子商務發展方興未艾，當很多人還未理解透徹O2O、B2B、B2C這些「高大上」概念時，更複雜的O2O2O商業模式已經來了！

聽起來似乎很拗口，但市場上關於O2O2O模式的成功範本已有很多。近期勵展華百展覽（北京）有限公司與京東集團達成戰略合作，從本質來講就是一次O2O2O模式的重要實踐。據悉，本次勵展華百與京東在上海正式簽署全面戰略合作協議，其核心部分是勵展華百主辦的「百貨會」與京東在日用百貨行業生產企業資源方面的互相開放。今後，京東將大力促進線上廠家通過百貨會等平台進行線下參與推廣，而勵展華百也將推動百貨會展商由京東平台通路實現線上發展。

全新合作業態 O2O2O商業模式打造線上下交易閉環

百貨會線下大數據與京東電商平台線上大數據完美融合，有利於未來雙方會擦出更多、更大合作火花。業內人士分析，勵展華百與京東的戰略合作，是在O2O2O框架下建立起的全新合作業態：通過在網路媒體、平面媒體、微信和今日頭條的擴散傳播以及現場直播等多種形式在線推廣，向展商和買家傳遞商品信息，聚集更多關注，然後吸引買家到百貨會現場體驗和感受商品，同時提供展商與買家面對面溝通的平台，最後進入線上交易環節，打造「線上-線下-線上」的完整交易閉環。這個集推廣、商務往來、服務、產品於一體的交易流程，就是走在行業前沿O2O2O模式。

對於展商而言，早日切入O2O2O模式將有助於拓展更多銷售渠道，線上線下合體能迎來更多商機。一方面，可通過數據形式展示自己實力，比如賣掉了哪些產品、賣到哪些公司、交易量是多少，這些數據將有助於買賣雙方快速建立信任關係。另一方面，由於線上的展商是直接面向消費者，哪些產品受歡迎是需要一定的時間，通過大數據才能了解。但是，百貨會是整個行業的集會，也是行業內從業人員的集會，線上的展商在展會現場可以提前了解應該推廣哪些產品，哪些產品更受歡迎，感受到這個產品在行業的影響力。

對於買家而言，O2O2O模式同樣集結了線上線下的各種優勢，可極大增強與展商間的互動與體驗。例如：買家在線上收集產品信息，進行初步篩選后，來到線下展會，有針對性的選擇目標產品並與展商進行面對面溝通，這樣有利於提升採購效率。再者，在交易的各個環節中，買家可以線上全面快速的查詢、對比商家口碑和商品信息；線下現場感知心儀商品，在全面了解后做出判斷，這樣可降低過去因盲目網上下單訂貨后不滿意再退貨的發生概率。

順應行業趨勢 O2O2O藍圖滿足勵展京東發展剛需

之所以選擇聯手打造O2O2O模式，京東和百貨會都有各自的出發點，一個需要探索線下展會的價值，另一個則有擁抱互聯網的剛需。

拿京東來說，雖然已貴為國內自營電商龍頭，但仍在積極探索更大發展空間，如平台貨源的品質保證，買家的店面感觸、產品可視體驗，與前沿百貨潮流的接洽等，與百貨會的戰略合作正是對業務模式探索的踐行。事實上，百貨會是行業人群在一起探索行業動態、方向、感受行業變化的最佳平台，幾萬名從業人員在一起所看、所聽、所說和所展會形成巨大的化學反應。所以，京東線上展商參加線下展會，通過了解不同產品受歡迎的程度，可以感受行業的喜好、變化，獲得線下大數據，及時調整產品設計，宣傳，為更好回到線上銷售做好準備。

與此同時，有著 「內貿第一展」的百貨會，雖然已擁有超過100屆的豐富的辦展經驗，並在展商、買家、展品方面積累了雄厚的數據，但在引領日用百貨展會行業向互聯網、信息化發展時仍有更多、更大的發展空間。在這種背景下，百貨會與京東的聯袂可謂一拍即合，利用展會的這些專業買家大數據與京東大數據，並不僅僅是把展商買家放在同一場景，而是將交易從線下再遷移至線上，沉澱數據的同時利用數據反哺客戶，這種初步打造而成的O2O2O模式，將打通線上線下通道最後一個環節，帶動展商、電商、會展聯動發展，不斷擺脫傳統行業的束縛，順應"互聯網+日用百貨"的行業趨勢。

事實上，在正式簽署戰略合作協議前，京東與勵展華百已有過三次嘗試，在一步步加深著彼此合作的根基。今後，在O2O2O發展模式引領下，京東將通過百貨會的平台，進一步宣傳京東品質商品的理念，在更多領域與商家開發合作平台，創造更多收益。而百貨會未來除了在大數據方面會繼續發力，拜訪更多的產業基地外，在買家方面也將與時俱進。除了傳統的商超、經銷商、批發客戶之外，百貨會也願意邀請像京東這樣的電商客戶，與之精誠合作，打造O2O2O營銷模式的完整交易閉環。