那些關於手游GS不得不說的事

文 | 開心互動 | 宛裕鋒

相信很多人都預示著2017年是手游GS全面爆發的一年，筆者認為更像是國內手游市場在經曆數年的戰亂紛爭硝煙后，眾大佬們終於可以坐下來喝口茶喘口氣了。此時的手游GS就像是茶餘飯後不自覺挑起來的話題一樣，讓眾人突然發現在眾多的細分打法中有一種方式叫手游GS其實挺不錯的。同時又發現手游GS有點若即若離，彷彿就存在我們身邊，又彷彿很遙遠。

十幾年前筆者因為沉迷遊戲步入遊戲圈，一直跟遊戲用戶打交道，筆者不才，藉此文聊聊關於手游GS的個人見解。不足之處，敬請諒解！

一、為什麼遊戲離不開GS

說到GS就不得不提到公會的前世今生。

端游稱霸的時代，公會的意義，對於遊戲來說是非常重要的一個存在，因為公會用戶有普通個體用戶無法取代的優勢。1、公會作為一個遊戲內的組織結構，它能吸引大量的個體用戶進入，成為公會用戶，提高遊戲內用戶的粘性。2、公會是建立在遊戲內的互動團體，公會用戶之間的互動性也遠高於普通的個體用戶。3、作為一個用戶基數龐大的組織，任何一款遊戲如果在宣傳開始的同時，就將針對用戶群設計在公會群體上的話，那麼效果遠比針對普通個體用戶的更好，更有效率。

時至今日，依然有眾多公會依附在端游廠商身邊。同時端游廠商幾乎也都有較完善的公會管理體系。

頁游活躍的時代，各大頁游廠商本意想借鑒端游公會的模式，前期確實收穫了不錯的戰績，但隨之而來問題逐漸放大，其主要原因就是頁游廠商與頁游公會的合作不像端游那麼嚴謹，頁游CPS合作泛濫到只要是個人都可以輕易拿到合作。頁游公會的本質也逐漸發生了的變化，公會不再單純，當公會利益受到威脅時，公會之間惡意拉人，蓄意詆毀，唯利是圖，無所不用其極。這個時候頁游廠商門也發現無力回天，因為根本控制不住昨天還跟自己合作的公會，今天怎麼就在自己的平台拉人了。就算不在自己平台拉人，也照樣會不斷招到自家公會在別的平台拉人的投訴。同時有野心的公會選擇自建頁游平台，利潤獲取最大化。直到頁游的衰敗，手游的崛起。公會圈的亂戰逐漸平息下來。（筆者人生的第一桶金也是這麼來的）

時至今日，依然有眾多的頁游公會不拋棄，不放棄。

手游稱王的時代，經歷過頁游傷痛的廠商大佬們顯得十分謹慎，導致對公會棄之可惜，食之無味。只能採取找一些自認為靠譜的公會發展成為內部合作關係，並採取嚴格管控體系。同時也有一些廠商大佬自建了現在我們眼中的GS團隊。一度讓很多想介入的手游公會折戟沉沙。這個時候具有無限創造力的公會圈發現，雖然手游跟頁游有區別，實際上是一回事，自建手游平台看是比頁游平台要難，但這樣也正好趁這個機會淘汰一些曾經的頁游公會的對手。公會圈在2015年行業正式洗牌，有實力的公會成功晉級手游運營商，沒有實力的公會這個時候不得不面對成為昔日對手乙方的局面。

時至今日，手游公會流行薄利多銷，綠色平台採取螞蟻啃大象法則抱團生存。（筆者徹底放棄公會轉行專註GS也是這個時候改變的）

二、什麼是真正意義上的手游GS

首先，從根上來講公會就像是哥哥，GS更像是弟弟。在平台這個衣食父母的關愛下，公會本意是為服務遊戲用戶而存在。但隨著時代的變遷，哥哥的性格明顯發生了變化。平台不得不懷上了二胎弟弟GS，希望這個GS弟弟能夠勿忘初心。只因今時今日的公會似乎已經忘掉了小時候的夢想，忘掉了平台是自己的衣食父母，忘掉了自己服務用戶的初心，而總想著把平台的用戶據為己有。作為弟弟GS而言，如果哥哥依然如從前，也許自己就沒有存在的必要性。

其次，當很多人眼睛慢慢從公會抽離的時候，同時也在關注著GS。特別是在當下越來越多的廠商發現手游用戶因其時間碎片性導致越來越難控制，就算是遊戲外用戶前服務再好，依然比不過在遊戲內用戶后服務的必要性、不可或缺性的價值。

再次，廠商們面臨一個抉擇，自建GS還是外包給第三方團隊時顯得躊躇不前。在此筆者不做過多分析，各有各的優勢，可根據自身情況決定。（當然，筆者接觸很多廠商，大都認為術業有專攻，就像是造汽車的廠家，售後服務都會交出去。）

最後，淺談下真正意義上的手游GS（德才兼備、攻守兼備）

德：必須是專註只做GS的第三方服務團隊。

才：必須是有成功的合作案列，有靠譜的平台口碑相傳。

攻：控制用戶行為（目的是引導更多的用戶形成付費習慣）

守：控制遊戲環境（目的是搭建良性的用戶遊戲生態環境）

三、手游GS實戰數據分析

案列一提高用戶利潤率、縮短資金回籠周期

-用戶付費能力增強，給增減投放廣告（買量）提供決策。

-資金回籠周期加快，使廠商在資金利用率更加優化配置。

案例二GS服在15天周期之後業績增長是可持續性的

-開心互動實戰中得出GS服務周期15天最佳。

-開心互動實戰中得出GS服務15天周期不會存在提前壓榨玩家消費的現象。

-開心互動的收費標準按照GS服務15天周期的超出部分30%計算分成，之後超出部分利潤完全屬於平台方。目的是平台方支付GS服務一小部分，而獲取利潤最大化。

結語

筆者才疏學淺，行伍出生，自認把手游各領域比做海上聯合艦隊，其主戰鬥力航空母艦、巡洋艦、驅逐艦、護衛艦分別代表是研發、渠道、發行、客服等，相比而言手游GS則是攻擊潛艇，是不可或缺的組成部分。也歡迎對手游GS感興趣的小夥伴與我聯繫，共同探討。（）