網路婚戀行業研究報告

導語

婚慶服務與婚戀服務存在天然、緊密的連接性，而且，婚戀網站擁有大量會員服務信息，了解用戶的個性偏好，有利於後續的婚慶服務。目前，百合網推出婚禮網站小兩口，提供婚禮資訊與信息服務。未來，婚慶市場將是各大婚戀網站爭奪的重要市場。

1.出生人口性別比失調，婚戀難度增加

出生人口性別比是指活產男嬰數與活產女嬰數的比值，通常用女嬰數量為100時所對應的男嬰數來表示。聯合國明確認定出生性別比的通常值域為102-107之間，其他值域被視為異常。然而，自20世紀80年代以來，出生人口性別比持續攀升，長期處於異常值域內。是世界上出生人口性別比失衡最嚴重的國家。重男輕女、偏好男孩的思想觀念是造成出生人口性別比偏高的根本原因。

出生人口性別比的長期失衡造成適婚年齡段男女比例失調，適婚年齡段的男性人數大大高於適婚年齡段的女性人數，導致女性人口緊缺。根據國家統計局發布的數據，「80后」非婚人口男女比例為136比100，「70后」非婚人口男女比例高達206比100，男女比例嚴重失衡。

男多女少造成「婚姻擠壓」，原本相對穩定平衡的婚姻市場因男性數量與女性數量的巨大差異導致部分男性被擠壓出去，被迫成為「光棍」。「剩男」社會問題越發嚴峻，適婚年齡段男性婚戀難度加大，單身問題難以解決。當「90后」進入婚育年齡，這種現象會更加嚴重。

除了適婚年齡段男女比例失調的客觀原因，還有一些其他原因導致男性女性婚戀難度大。

女性受教育程度提高:隨著社會經濟的發展和男女平等思想的宣傳和普及，女性與男性有著平等的受教育機會。近年來，女性接受高等教育的人數越來越多。《統計年鑒》數據顯示，2000年只有0.88%的女性進行大學大學部學習，2015年這一比例達到5.76%，漲幅近6倍。另外，2015年女性人數占研究所總數為45.4%，相比2000年上升15.2個百分點。

可見，女性在高等教育的佔比大幅度增加。造成這一現象的原因有二，一是女性青年承擔家庭經濟負擔的壓力小於男性青年，繼續深造的願望大。二是女性在就業市場相比男性不佔優勢，傾向於通過提高學歷來提升自己的競爭力，尋求更大的發展。

女性受教育年限增加勢必影響婚戀年齡，導致結婚年齡推后。人口普查數據顯示，高學歷女性更難找到相應配偶。2000至2010年，男女的結婚率顯著下降。2010年，女研究所的結婚率下降到50%以下，其中25-34歲這個年齡段下降明顯。

隨著高校的擴招，高等教育群體的性別差異逐漸縮小，研究所階段尤為明顯。2010年，研究所群體中20-29歲年齡組的女性人數已經超過男性，換句話說，新入學的研究所中以女性為主。對於擁有研究所學歷的女性來說，年齡增長和候選配偶減少是其面臨的主要問題。

高學歷的女性傾向於選擇同等學歷或比自己學歷高的配偶，以求有更多的共同語言，這種擇偶觀念變化不大。人口普查數據顯示，2000年受教育程度為大專的女性，其丈夫受教育程度相等或更高的比例為69.2%，2005年為73.6%；2000年受教育程度為大學部的女性，其丈夫受教育程度相等或更高的比例為64.4%，2005年為65%；2000年女研究所丈夫為研究所的比例為48.1%，2005年為48.6%。

反觀，面對女性受教育程度的不斷提高，男性的擇偶觀開始發生改變。2005年至2010年，受教育程度為大專的男性，其妻子受教育程度相等或更高的比例由38.4%上升到49%；受教育程度為大學部的男性，其妻子受教育水平相等或更高的比例由30.1%上升到38.4%；男研究所的妻子為研究所的比例由17.3%上升到22.6%。可見，高學歷女性仍願意找一個學歷水平與自己相當或高於自己的配偶，而男性則不介意找一個學歷水平高於自己的妻子。女性擇偶標準不變，結婚難度很難降低。

經濟收入要求水漲船高：單身男女在擇偶時，經濟收入是一個重要的考慮因素。珍愛網發布的《2016年單身人群現狀系列報告第三期》顯示，隨著物質經濟發展，女性對男方的經濟要求也水漲船高，超八成單身女性認為5000元是男性收入的起點。其中，67.06%的單身女性要求男性收入在5000-10000元，25.02%的單身女性要求男性收入過萬元。全國範圍內對男性收入要求最高的五個城市分別是深圳、北京、上海、武漢和廣州。相比之下，男性對於女性的收入要求普遍較低，80%的單身男性表示對方收入低於5000也可以接受。

月平均可支配收入超過8000元的單身男女被稱為黃金單身族，根據珍愛網的數據，上海黃金單身族佔比最大，其次為北京、深圳、杭州、廣州。月平均可支配收入超過8000元的群體里，單身女性人數多於單身男性。一線城市中，經濟獨立的單身女性日益增多，擇偶要求越來越高。

女性擇偶對年齡要求低於男性：一般來說，單身男性擇偶傾向於找比自己年齡小的女性，不太願意找比自己年齡大較多歲的女性。相反，女性對另一半的年齡要求沒有男性那麼嚴格，年齡不是主要的擇偶標準。根據珍愛網發布的《2016年單身人群現狀系列報告三》，從年齡上看，80%的單身男性傾向找比自己年輕的伴侶，而女性中，超過90%的單身女性表示未來另一半必須要比自己年齡大。

可見，女性擇偶選擇範圍大於男性。另外，基於經濟和家庭的考慮，女性傾向於找比自己年齡大多歲的男性。從經濟方面來看，比自己年齡大多歲的男性先進入社會，有一定的經濟基礎。從家庭方面來看，年齡較大的男性性格沉穩，耐心和容忍度較高，婚姻家庭較穩定，今後離婚率較低。因此，同年齡段的男性較難找到合適的擇偶對象。

婚戀機構可以幫助單身人群找到符合自身擇偶標準的另一半，快速匹配適合的對象，大大提高效率，解決單身人群的困難。婚戀行業的存在響應市場需求。

2.單身人口數量龐大，婚戀行業基礎穩固

《2014年人口與就業統計年鑒》和《2014年統計年鑒》數據顯示，2013年20歲至59歲年齡段單身人口總數為1.7 億人，其中男性為1.04 億人，佔比 59.6%，女性為0.7億人，佔比40.4%。男性比女性多近3500萬人，未來此差異將不會改變。

龐大的單身人口規模給婚戀交友行業帶來巨大的用戶基礎，針對男性交友求偶的設計和服務能擴大婚戀行業的市場，有利於推動婚戀行業的發展。

3.離婚率增長，再選擇機會多

改革開放以後，社會快速轉型，結婚觀念也隨之改變。婚姻永恆的觀念越來越淡，誘惑也越來越多。另外，離婚手續的簡化也使離婚變得簡單方便。1978年至2002年，離婚率穩中有升。2002年至2015年，離婚率快速上漲，增長1.89個千分點。

隨著女性經濟地位的提高，女性開始認識到自身的人格和價值。婚姻自由是公民的一項基本民主權利，離婚不再是忌諱，而是得到重新選擇的機會去爭取新的幸福。離婚率的提高在一定程度上推動婚戀市場的發展。

目前，單身人數近2億，其中男女比例嚴重失調，婚戀交友需求龐大。同時，伴隨著離婚率的持續增長，二次婚戀需求也將持續擴大。隨著網路科技的迅猛發展，互聯網的普及，網民規模大幅攀升，大眾對網路婚戀的接受度日益提高。現代社會生活節奏快、壓力大，人口流動性高，交友範圍變窄，網路婚戀平台降低了用戶的交友成本，改變了傳統的社交方式，用戶對婚戀交友的網路需求日益凸顯，網路婚戀行業前景可觀。

1.網路婚戀的優勢

全面便捷的服務:婚戀網站大大壓縮了傳統戀愛中相識的程序和時間，讓人足不出戶就能找到符合要求的交往對象，並且可以通過婚戀網站平台發布交友願望，比如發布個人照片、個人資料、博客等文本內容，通過匿名郵件、在線聊天等溝通工具及時交流，加深對彼此的認知與了解。對於戀愛中遇到的困惑還可以通過熱點話題討論或者一對一專線服務、客服郵件等尋求專業性指導與意見。如今，婚戀網站不僅是現代版的「紅娘」還是提供愛情服務的「情感專家」。

龐大的用戶資料庫:與傳統婚介所相比，婚戀網站的信息資源更加豐富，能夠為用戶提供更多合適人選。目前幾家大型婚戀網站註冊人數均已超過九千萬人，用戶可以在網站平台結識各地的合適對象，打破了時間、空間的限制，擴大交友範圍，突破交際面狹窄的局限性。

獨特科學的匹配方式:目前婚戀網站主要有三種匹配方式，一是搜索制，用戶通過設置理想對象的條件選項，並指明每項要求的重要程度來制定選擇標準，然後在網站資料庫中進行匹配搜索。世紀佳緣是典型的搜索制模式，珍愛網則是採用「網上徵選+電話紅娘」模式，把搜索制與人工服務結合。二是推薦制，通過開發的「合適度匹配系統」對用戶進行心理、個性、價值觀等測試，然後推送性狀趨同或互補的人選。推薦制依據用戶的自我測評，通過系統自動分析，為用戶主動推薦合適的交友人選。三是搜索制與推薦制結合，在搜索制的基礎上加入心理測評系統，用戶可以選擇按條件搜索或由系統根據測評結果推薦。這種模式常見於國內的一些婚戀網站如百合網和嫁我網。

2.婚戀網站的收費標準

目前，大部分婚戀網站提供線上線下相結合的服務，以滿足用戶婚戀交友的需求。根據服務內容的不同，收費標準存在一定差異。以世紀佳緣為例，世紀佳緣的支付方式為佳緣寶，1佳緣寶為1元人民幣。世紀佳緣的線上服務分為信件服務、交友助手服務、提升徵友效果服務，收費在幾十到上百不等；線下服務分為線下活動和一對一紅娘服務，其中一對一紅娘服務收費較高，針對未婚人群以9800元起收費。

國內幾大婚戀網站中，有緣網的收費模式比較特殊，男性收費，女性免費。男性50元包月，100元包三個月，相比其他婚戀網站收費較低。

傳統婚戀市場上媒人通常起著牽線搭橋的作用。媒人介紹有兩種方式，一是男方父母先相中某位姑娘，請媒人前去說親；二是媒人主動向男女雙方提出締結婚姻的請求，自始至終都是依靠媒人主動說合，這些人往往是專職媒人。在農村鄉鎮目前還有很多媒人介紹結婚的案例，媒人的報酬因經濟發展和各地風俗習慣有所不同。以福建省福州市轄的一個縣級市福清為例，福清下屬每個鎮的媒人費各有不同，集中在幾千到上萬元不等，與單身群體的年齡和經濟條件有關。

1.網路婚戀行業進入成熟期

網路婚戀行業發展經歷了四個時期，分別是萌芽期、探索期、成長期和成熟期。1998年，珍愛網的前身交友中心在線網站成立，標誌網路婚戀行業進入萌芽期。2003年後，世紀佳緣、百合網和珍愛網相繼成立。網路婚戀行業初具雛形，網民特別是處於適婚年齡段的未婚網民逐漸接受了這種網路婚戀形式。這一階段（2003年至2008年）為探索期。

2009年至2014年為發展期，網路婚戀服務模式逐漸成熟，行業發展趨緩，市場競爭日益激烈。2011年，世紀佳緣在納斯達克上市。網路婚戀企業陸續實現盈利。2015年，網路婚戀行業正式進入成熟期。世紀佳緣與百合網合併，運營有緣網的北京友緣在線網路科技股份有限公司發布招股說明書，擬在創業板上市。

2.網路婚戀在整體婚戀市場滲透率提高

根據易觀智庫的數據，2015年婚戀市場整體規模為83.1億元，同比增長1.6%，其中網路婚戀市場規模為27億元，同比增長21.1%，滲透率為32.5%，較2014年增長5.2%。網路婚戀市場經過十多年的發展，商業模式較成熟，未來增速趨緩，預計2018年網路婚戀市場規模達到39.1 億元，滲透率達到45.3%。

3.網路婚戀行業盈利模式分析

網路婚戀企業盈利模式分為TO C端和TO B端。TO C端包括線上服務和線下服務，TO B端為網路營銷，主要有品牌廣告主（網路廣告）和電商廣告主（電商網站引流）等廣告主。

線上服務：包括會員費用和增值服務，會員費一般按月度／季度／年度的形式收取，部分也提供7日短期會員服務；增值服務則按次收費，種類繁多，比如首頁顯示、搜索優先、精準匹配、線上送禮物等。隨著移動端支付的發展和普及，預計將出現更多形式的服務。

線下服務：包括一對一紅娘服務、提供場所和相親活動等，主要針對消費能力較強的客戶。線下服務頻率低，但單次服務費用和成功率均高於線上，是網路婚戀有潛力的盈利增長點。

網路營銷：品牌廣告主依託婚戀網站的媒體屬性投放廣告，電商廣告主依託婚戀網站的目標人群流量為電商網站導流。除此之外，還有金融等其他類型的廣告主。

目前，線上增值服務、線下活動和網路營銷是網路婚戀行業的主要盈利模式。隨著移動支付端的發展和普及，移動端的服務形式可想象空間很大。另外，以網路婚戀為紐帶，深挖線下婚戀產業價值也是未來網路婚戀行業的盈利方向。通過整合PC+移動端+線下三大渠道資源，可以更大程度的滿足用戶婚戀交友需求，提升行業競爭力。

隨著網路婚戀市場的快速發展，網路婚戀市場已形成四家獨大的寡頭競爭格局，從2015年網路婚戀市場收入格局來看，世紀佳緣、有緣網、珍愛網、百合網四家廠商已佔據行業近63%的份額，營收佔比分別為26.7%、15.0%、11.0%和 10.2%。其中世紀佳緣年收入為7.2億元，比第二、三名的收入總和還多，領先優勢非常明顯。

1.世紀佳緣：網路婚戀行業領跑者

2003年，世紀佳緣成立，最初以互聯網婚戀平台模式為主。2008年，全面拓展線下一對一紅娘服務模式。2011年，在美國納斯達克成功上市。2012年發力移動端，布局線下紅娘門店。2015年，宣布與百合網合併。

2015年，世紀佳緣實現凈收入7.14億元，同比增長16.2%。公司凈收入的增長主要得益於一對一紅娘服務的增長，一對一紅娘服務年度凈收入為2.62億元，佔總凈收入的36.6%，同比增長58.8%。這主要是由於一對一紅娘服務中心和所覆蓋城市數量增加，截止2015年底，世紀佳緣一對一紅娘服務中心已達到106家，覆蓋全國75個大中城市。2015年世紀佳緣海推出了「紅娘經紀人」項目和「城市合伙人」計劃，未來將繼續開拓一對一紅娘市場。

2.有緣網：大眾婚戀領導者

2008年，有緣在線成立。2010年，確定現有盈利模式。2013年，產品陸續在移動平台上線。2014年，有緣網註冊用戶突破1.9億。

有緣網目標客戶群以大眾草根群體為主，包括工人、農民、學生等，主要集中在二、三線城市及加工型企業較集中的長江、珠江三角洲地區，用戶年齡以19-28歲為主，與其他婚戀網站做了一個較為明顯的區分。另外，有緣網從成立之處就一直專註移動互聯網領域，即從功能機時代的WAP端逐漸過渡到智能機時代的APP移動客戶端。

3.珍愛網 ：老牌婚戀網站

珍愛網前身是交友中心，創始於1998年，2005年正式更名為珍愛網。2011年，美國互聯網巨頭IAC/InterActiveCorp旗下的婚戀網站Match.com收購珍愛網20%的股份。2012年，第一家線下直營店在深圳成立，APP正式投入使用。2015年，首推適配Apple Watch的APP軟體，關注智能產品軟體開發。

2016年公司上半年收入達4.75億元，凈利潤3100萬元，經營性凈現金流7700萬元；預計2016年全年收入10億元，凈利潤1億元。

2017年2月，德奧通航公告重組進展稱，擬在珍愛網VIE架構拆除完成的基礎上，以發行股份的方式購買其100%股權，並募集配套資金。

4.百合網：實名婚戀網開創者

2005年正式發布，在首次推出「心靈匹配，成就幸福婚姻」的獨特婚戀服務模式。2006年，試水紅娘服務，是首個線上線下結合服務的婚戀網站。2007年，率先實行實名制，是第一個採用公安部身份認證系統的婚戀網站。2015年11月，在新三板正式掛牌，成為第一家在國內資本市場掛牌的婚戀網站。2015年12月，世紀佳緣與百合網合併。

2015年，百合網營業收入為1.85億元，較上年同期減少 37.96%；凈利潤為-5423.52萬元，上年同期凈利潤為-3704.08萬元，虧損額增加。2016年上半年，營業收入為7595.68萬元，較上年同期減少24.21%。

1.「80后」「90后」成為主要客戶群

目前，處於適婚年齡段的「70后」、「80后」、「90后」人口中存在男女比例不平衡的問題，並且年齡越大比例失衡越嚴重。「70后」非婚人口男女性別比高達206：100，「80后」非婚人口男女比例為136：100，「90后」非婚人口男女比例為110：100。「70 后」、「80后」、「90后」非婚人口中男性比女性共計多出2315萬。

《第六次人口普查數據》顯示，30-39男性中有1195.9 萬人處於非婚狀態，而同年齡段女性中有582萬人處於非婚狀態，男性在同年齡段擇偶面臨613.9萬的缺口。這種情況會使30+的男性尋找低年齡段的女性作為伴侶，勢必會影響到「80」、「90」年齡段男性的擇偶，使其婚戀難度加大。

「80后」是第一代互聯網用戶，「90后」是互聯網原生用戶，對於互聯網的熟悉程度大大高於前面幾代人。如今，「80后」、「90后」到了適婚年齡，追求個性、反感傳統相親，互聯網成為他們交友擇偶的主要方式，越來越多的單身青年選擇互聯網婚戀交友。作為「脫單」的主要方式之一，婚戀網站潛力很大。

2.向移動端傾斜

2015年，排除季節性波動影響，網路婚戀市場PC端活躍用戶規模呈下降趨勢，PC端日訪問次數和日訪問時間下降明顯。互聯網使用行為逐漸向移動端轉移，數據顯示，截止2015年6月，PC端網頁的使用時間佔整體互聯網使用時間不到30%，而移動端的使用時間佔比超過了70%，用戶已經養成了移動端的使用習慣。預計未來PC端用戶規模還會下降。

2015年，網路婚戀市場移動活躍用戶呈明顯上升趨勢，移動端日均啟動次數和日均使用時長迅猛上升。網路婚戀市場主流用戶群向移動端轉移，這與網路婚戀企業持續對移動端平台進行升級優化，提升用戶體驗不無關係。目前，網路婚戀移動端平台能夠滿足用戶婚戀交友的需求。

3.縱向延伸產業鏈

傳統婚戀網站一般只包括線上交友和線下紅娘服務，不涉及婚慶策劃和內容等。然而，網路婚戀市場用戶生命周期較短，僅僅在尋找交友／結婚對象的1-2年內活躍，隨後就會流失。因此，網路婚戀行業需要擴展產業鏈，以次來延伸行業周期。

婚慶市場：根據國家民政部統計，2011年，因婚禮當日而產生的消費接近3000億元，全國調查的數據樣本顯示，2014年，全國婚慶行業營業額大概達到7500億至8000億元。

婚戀市場目前還沒有全國性的強勢品牌，婚戀行業准入門檻不高。婚慶服務與婚戀服務存在天然、緊密的連接性，而且，婚戀網站擁有大量會員服務信息，了解用戶的個性偏好，有利於後續的婚慶服務。目前，百合網推出婚禮網站小兩口，提供婚禮資訊與信息服務。未來，婚慶市場將是各大婚戀網站爭奪的重要市場。

婚紗攝影市場：隨著人們消費觀念、消費能力的提升，新人在結婚前都會拍攝一套婚紗照，而且新人消費在婚紗攝影上的開支逐漸上升。調查結果顯示，婚紗攝影支出在結婚消費中排第五位。每年大約有1200萬對新人登記結婚，婚紗攝影占整個婚慶支出大約為15%。目前，全國特大型婚紗攝影企業年營業額達到5000萬元以上，大型企業年營業額達到2000萬元以上，中型企業達到800-2000萬元。

婚戀網站擁有大量用戶資源，了解用戶的偏好，拓展婚紗攝影服務具有較強的競爭力，婚紗攝影行業是一個很好的延伸區域。

蜜月旅行市場：如今，人們對結婚儀式不像以前看得那麼重，但蜜月旅行的吸引力卻在不斷增長。每年約有1200萬對新人登記結婚，其中67.66%的新人會安排蜜月旅行，蜜月旅行位於婚紗攝影、婚宴服務以及婚禮服務之後被列為新人結婚消費的第四大支出。與觀光休閑旅遊市場相比，蜜月市場存在一定特點。比如，消費能力較強，停留時間較長，對目的地的環境要求較高等。

蜜月旅行市場需求不斷攀升，前景廣闊。婚戀網站因自身服務特點，掌握大量用戶信息資料，了解用戶需求和喜好，可以發揮自身優勢，推出蜜月旅行產品。

4.應用新興技術

網路婚戀行業已廣泛運用雲計算、大數據等技術對用戶的信息進行篩選和匹配，使用戶契合度更高。未來還將大量應用新興技術，改善用戶體驗。

VR技術：世紀佳緣近年來一直在探索VR在社交領域的應用，互聯網相親與VR的結合體現在三個方面，一是VR版的「非誠勿擾」，全景還原節目流程；二是線下相親活動做成VR直播，讓不能來現場的人通過VR直播身臨其境；三是對於一對一紅娘服務，可以通過VR展示用戶的全景照片。

LBS定位技術：LBS是基於位置的服務，通過電信、移動運營商的無線電通訊網路或外部定位方式獲取移動終端用戶的位置信息，在GIS平台的支持下，為用戶提供相應服務的一種增值業務。基於LBS定位技術，有緣網移動端具有同IM即時通信軟體相似的查找周邊朋友和「搖一搖」的功能，能幫助用戶更快地鎖定周圍的異性。

智能穿戴設備：應用穿戴式技術對日常穿戴進行智能化設計，開發出可以穿戴的設備。珍愛網推出針對蘋果智能手錶的應用程序，成為國內首家適配智能手錶的應用。結合龐大的用戶資源和大數據分析，推出心動功能。未來，珍愛網APP將依託智能手錶內置的心率感應器，通過實施觀測心率等身體機能幫助用戶判斷對對方的心動程度，找到適合的婚戀對象。

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