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這2個很得力的實習生,被我推薦到其他公司入職啦

波波和婭婭都是2017年應屆畢業生,去年年底開始在我團隊實習,負責新媒體運營和社群運營。她倆工作態度認真,工作成績明顯。

可遺憾的是,我團隊沒有針對運營實習生的留職轉正名額,她們不得不重新尋找可以轉正的工作機會。

5月底,我在朋友圈中為她倆擴散求職信息,用我的推薦為她們做背書。很快,她倆接到多個面試電話。一周之後,她倆都獲得了智聯招聘的offer,7月初正式入職。

我為什麼願意幫這2個妹子找工作?對她們大力推薦?

簡單來說,因為她倆的工作能力和工作態度!

下面講幾個發生在她倆身上的小故事,可以給其他求職者們一些參考和借鑒:

1

我們產品是一款H5製作工具,波波和婭婭入職后的第一項工作是在QQ群里解答用戶的使用諮詢。

很多人都會覺得回復QQ沒有技術含量,不願意做這樣的工作,但她倆毫無怨言,全情投入,下班后甚至周末都在QQ群里積極解答諮詢。

入職1周后,波波和婭婭都成了我們的產品專家。無論用戶提出什麼疑難問題,她們都能及時、快速、正確地解答出來。從0基礎到精通,她們僅僅用了幾天而已。

入職2周后,波波整理出QQ群里所有用戶諮詢問題和相應的回復要點,她準備了一份20多頁的文檔,圖文並茂。這是在沒有任何人要求和監督的情況下,她主動完成的一項總結成果。

波波說,有了這個文檔,當用戶諮詢時,只要複製、粘貼,就能快速解決問題。不管是誰來做QQ客服,都能快速上手,保證回復的及時和準確。

2

波波和婭婭的核心工作是運營我們的微信公眾號。目前這個賬號的冬粉數是26W+,比她們剛入職時增長了20W,她倆都為賬號的發展壯大做了很多貢獻。

婭婭喜歡看豆瓣刷微博,對熱點信息的敏感度很高,熱愛文學的她文筆很好,能輕鬆寫出各種風格的文章,她原創的頭條文章打開率能達到10%。

波波是工科女生,擅長數據分析和邏輯思維,她曾經認真分析過我們「2017年新年願望」這個互動小活動的每一條數據,統計出活動參與者有1100多人,有27.12%的新年願望是找到男/女朋友,14.5%希望考試不被當掉,其餘答案相對比較分散。

有了波波這個分析結果,我們可以很容易地判斷出公眾號的冬粉主要是90后,以後我們推文就可以沿著這個定位來深耕。

而在波波拿出這個結論之前,我們對目標受眾的判斷完全是靠「拍腦袋」。

3

今年3月,我們把回復QQ的客服工作交接給了兄弟部門。為了讓他們儘快上手,我們要對他們團隊進行培訓。

這次我們準備了三次培訓,分別講述產品功能、使用技巧和用戶常見問題。波波和婭婭擔任本次培訓的主講人。

這兩位MM對產品非常了解,把培訓弄得高效又有效——先是給對方發了資料文檔,請對方提前預習,然後通過視頻會議手把手教對方應用產品,又把用戶常見問題及回復方法講得清清楚楚,並共享了完整的文檔及資料,讓對方從對產品0認知快速飛躍到可以清楚了解的程度。

事後,當對方部門經理得知,跟他們交接工作、完成培訓的2位美眉竟然是實習生時,她覺得不可思議,還開玩笑問我,「你是怎麼招找到這麼給力的實習生的?」

4

時間一天天過去,轉眼已經到了5月份,可我團隊的留職名額還沒有批下來。此時波波學校里有事,只能先回南京了。

雖然身在學校,波波還是妥妥地完成手頭工作。5月中旬,我們上線了產品企業版,要在核心用戶中做內測活動,波波獨立負責這個項目,活動策劃、用戶選擇、測試執行、結果反饋及產品改進這些環節,都由波波在校遠程完成。

波波很敬業,婭婭也是一樣。

6月初,婭婭還在為我們公眾號的推文加班。她明知無法在我團隊留職轉正,可還是一如既往的努力……

看著她們的付出,我心裡充滿感動。

5

當我得知2位美眉最終無法留職轉正的確切消息時,心理萬分捨不得。

這麼好的苗子,我一定要幫她們!

我在朋友圈裡幫她們擴散簡歷,幫他們找好去處,我心裡甚至有一種「嫁女兒」的感覺,真心希望她們過得好。

是金子到哪兒都發光。波波和婭婭同時被智聯招聘錄取了,她倆將在同一個部門搭檔工作,兩個人都很開心。

而我,其實更開心。這2個很得力的實習生,終於有了合適的去處,未來可以一起成長,相互照應,我真心替她們高興。

6

我為什麼願意幫波波和婭婭找工作?從波波和婭婭的故事裡,大家學到了什麼?

首先,波波和婭婭對她們的每一項工作任務都全力以赴,把每一項工作都做的很漂亮,展現了很強的個人能力。

其次,兩個人的工作態度非常積極,她們可以自我驅動,根本不需要別人趕著她們上進,她們自己就非常上進。

最後,在得知無法留職的情況下,她們都是一如既往地努力完成工作,沒有絲毫懈怠,體現了職場人的敬業、專業、職業。

這樣工作能力強、有責任心、積極主動的員工,又有誰會不喜歡?!我怎麼可能會不幫他們?

從波波和婭婭的故事中,我們可以得出一些感悟:

1)你的每份工作中藏著你的態度與責任心,對任何工作全力以赴,努力做好當下,自然能贏得更多的機會!

2)職場上拼的是一種韌性,當你把每一份工作做到極致,成功與收穫就一定會不期而至!

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本文為作者原創,未經授權不得轉載



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