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揭秘:互聯網金融平台如何獲客?

揭秘:互聯網金融平台如何獲客?

知識付費開始成為一種新業態曾經在互聯網的世界里,資訊或內容一直都是免費的。站在內容生產者的角度,不能向用戶收費,只能通過文章底部廣告展示變現。為了獲取流量,只能迎合機器推薦演算法,標題黨、震驚體層出不窮。那些不願迎合的生產者流量下降,寫作意願受損,內容生產者領域開始出現逆向選擇;對用戶而言,則是無效信息和垃圾信息越來越多,逐步成了雙輸的局面。

於是,知識付費開始成為一種新的選擇。有數據顯示,2016年,有知識付費意願的用戶暴漲了 3 倍,知識付費用戶達到近 5000 萬人,截止到2017年3月,用戶知識付費(不包括在線教育)可估算的總體經濟規模為 100 - 150 億左右。

視頻平台,付費會員數量快速增長曾經,看視頻先看廣告是天經地義,自2010年以來,國內視頻平台開始探索視頻付費之路,但也一直是一種小眾選擇。

智能手機興起后,機海戰術曾經大為流行,也是不少廠商出貨量保持高位的法寶。然而,2016年以來,國內各大手機廠商紛紛向2000元以上的中高端機型發力。

從上述不同領域的一系列變化不難發現,低價、免費、性價比等曾經大為流行的商業模式似乎不再流行,付費卻逐步變成了一種天經地義。

針對這種模式的轉變,目前主流的解讀是消費升級,即隨著用戶收入水平和鑒賞水平的提升,開始追求品質生活。這自然沒有錯,畢竟收入是消費的前提,從收入的角度幾乎可以解釋消費領域的一切現象。

如果試著去拋開諸如消費升級等宏觀視角,針對上述現象或者變化,我認為,可能還存在另一種解釋,那便是用戶越來越不願意做出選擇,我不一定要最好的,給我個還OK的就可以了。為了讓渡這種選擇權,用戶甚至願意通過付費的形式來支付免於決策的對價。

更多人的之所以開始在精選電商平台里買東西,不是因為在綜合性電商平台找不到同等質量的替代品,而是因為精選式電商平台商品數量少,沒得選,也不必選。

少即是多。品類還是要多,但同一品類下的產品越少越好,這樣用戶既可以享受一站式購物的樂趣,又不必受到同類型產品間比較和選擇的困擾。在手機領域的表現就是機海戰術的失效,電商領域則是細分領域精選電商模式的崛起。

回到互金企業,獲客的秘密,也許就是最大化地降低用戶的決策成本。通過「剝奪」用戶的選擇權,給用戶提供一種更優質的服務與體驗。

在產品線布局上,聚焦資源,在業內打造拳頭產品。在品牌宣傳上,突出一點,不及其餘。在品牌宣傳上,務必要突出亮點,突出差異化。一站式理財平台,智能投顧可能是你唯一的出路。一站式理財平台,強調產品種類多元、數量豐富,但同時也會增大用戶的選擇成本,因此,智能投顧可能是唯一的出路。

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