職場溝通技巧——「六說」

在職場上，溝通是一個老話題，有效溝通能讓你工作事半功倍，讓你的事業順風順水。今天，小編分享有效溝通「六說」：

一、勤說。溝通貴在於勤，主動溝通能夠讓你獲得更多信息，讓別人了解、理解和支持你的觀點意見。上下級之間、同級之間、或與客戶之間，保持經常性溝通，有利於促進相互了解，建立良好工作和合作關係。

二、實說。溝通要堅持實事求是，不能欺上瞞下，故意隱瞞事實，要實話實說，如實反映真實情況。記住，任何謊言都經不起時間的考驗，真相總會露出水面，終有被揭穿的一天。

三、細說。溝通內容必須具體化，切忌泛泛而談，不要浪費大家時間。向領導彙報工作情況，或提出工作方案時，力求內容具體，方案操作可行。注意：細節決定成敗。細說，會贏得領導你加分。

四、誠說。溝通的態度必須真誠，因為真誠最能感動人，打動人，引領人。對客戶真誠，客戶對你更加信任；對領導真誠，領導認為你更可靠；對下屬真誠，下屬對你更加尊重和支持。

五、慎說。溝通要把握好尺度。講什麼話，怎樣講話，因人而異，因時而異。別人情緒激動的時候，不要跟他講大道理，他是聽不進入的。別人受挫傷心時，不要哪壺不開提哪壺，你不出聲別人不會當你是啞巴。不要到處指點江山，別以為自己口才好，事實上你已是不受歡迎的人。

六、禁說。溝通必須講究技巧，不是你想說什麼就說什麼。所謂是「病從口入，禍從口出」，不是說人是非，唯恐天下不亂。講話太直的人不是不好，而是講話要區分場合和對象，否則你得罪了人自己也不知道。人在職場求生存，一定要記住：不該說的話不要說。

（圖/百度圖片）