恆潔售後服務怎樣：超乎期望值的服務

「人之相識，貴在相知，人之相知，貴在知心。」孟子這句話的意思是，人之相知貴在知心，人們互相認識，貴在能夠相互了解。而人們相互了解，貴在能夠了解到對方的心靈深處。恆潔衛浴就是那個一直與消費者相知相攜的朋友，不論是產品品質還是服務，都直抵消費者心理，其推出的1350服務就很好地詮釋了這一點。

恆潔衛浴1350服務有著非常浪漫的含義，寓意為「一生為您」。每個數字都有固定的意義，其中「1」代表1站式衛浴空間解決方案專家諮詢服務，即恆潔專業技術人員會根據消費者家庭戶型等信息，為其提供衛浴產品搭配與組裝方案，消費者可以自己選擇產品，並在模擬實景衛浴間中進行DIY安裝，直接看到安裝后的效果，此定製化服務可以讓消費者買到最適合的衛浴產品；「3」代表3個階段全程無憂服務，是指恆潔為消費者提供免費送貨、免費安裝，服務體系覆蓋售前、售中和售後3個環節；「5」代表5年免費維護保養服務，恆潔服務人員會根據消費者遇到的產品使用問題，及時提供最佳的解決方案；「0」代表風險選購使用保障服務，體現在產品購買與安裝之前就能夠看到衛浴空間實景效果，有效規避產品組合搭配方案與裝修風格不匹配的風險。

上海消費者王女士對於1350服務里的「1」就有著深刻的體驗，她告訴記者，之前挑選恆潔衛浴產品時，由於產品種類眾多、看起來都既實用又美觀，有些挑花了眼，後來在恆潔服務人員的幫助下，給出了兩種產品的搭配方案，並進行了DIY安裝，最後終於買到了最適合的產品。

在衛浴行業多元化競爭的今天，衛浴企業制勝的法寶已不光是過硬的產品質量等「硬指標」，在售前諮詢、售後維修等一系列服務的「軟指標」上也要下足功夫，如此才能夠打動消費者，提升品牌影響力。恆潔衛浴的1350服務不是四個簡單的數字，更不是一句簡單的口號，在提供高品質產品的同時，用最優質的服務「一生為您」，這是恆潔衛浴對消費者發自肺腑的溫情告白。人之相知，貴在知心，您只需給恆潔信任，恆潔就會為您提供超乎期望值的滿意產品和服務！