這些都是矽谷最熱門的科技，可創業公司的機會到底在哪裡？

五年前，大概沒人能預料到，如今走在矽谷路上，一塊廣告牌砸下來能砸中好幾個AI行業的從業者。

截至2017年第一季度，全球人工智慧公司數量已經達到了1765家。雖說都掛著人工智慧的名字，它們的方向卻不一而足，有的是提升整體效率，有的則是與傳統行業結合帶來巨大變革——自動駕駛與企業軟體就是其中非常火熱的兩個行業。

從感測器到高清地圖，再到利用深度學習技術進行開發的駕駛系統，自動駕駛行業的創業企業已經吸引了全世界的注意力。而有了人工智慧之後，企業軟體的舊有格局也已然被打破，正在迎來多方面的變革。

然而在多如過江之鯽的創業公司里，哪些能夠真正在行業里站穩腳跟？又有哪些會因為策略的失誤而無法走得太遠？記者採訪了矽谷一線深度科技基金清源創投管理合伙人王金林博士，和他聊了聊在今年這些熱門科技行業內，創業公司有哪些機會。

自動駕駛：車廠會笑到最後？

是的，在這位在矽谷有著多年技術及商業經驗的投資人看來，自動駕駛領域裡，擁有最深護城河的還是那些對於製造車輛有著豐富經驗的車廠。

「未來無人車的格局會跟現在的汽車行業很像，群雄並起，但是基本上都會是有一定積累的車廠。」王金林說道。比如剛剛大手筆收購了Argo AI的福特，以及北汽投資Lucid Motors，這些資深玩家們並不准備在自動駕駛的路上掉隊，而是希望讓科技成為他們新的引擎。

但這並不意味著創業公司就該乖乖撤出戰場。事實上，正是因為自動駕駛行業如今沒有一個既定的「最優技術解決方案」，在商業模式上也頗需要一番探索，創業公司才有著層出不窮的機會。在王金林看來，這樣的機會主要存在於兩方面。

首先，自動駕駛是一個非常需要整合資源的行業，和車廠或科技巨頭直接競爭並不太現實。從如今的技術發展程度看來，創業者們作為技術提供方、給企業提供成套的解決方案，可能會有更多機會。

「只要有真正的disruptive technology（顛覆性科技），一個創業公司也可以做出很好的端到端的解決方案。」王金林說道。如今市面上的一些開放的人工智慧第三方模塊、讓AI創業者更好地寫代碼的工具等等，都給這些人數有限的創業公司鋪平了道路。

這樣的顛覆性技術有不少，激光雷達和高精度地圖都屬於其中之一——未來每一輛在路上賓士的自動駕駛汽車可能都會需要它們。比如王金林和他的團隊此前投資的Civil Maps，這家公司利用人工智慧技術及基於本地汽車的位置處理技術，可以從汽車內部感測器收集數據，最終搭建出高清智能3D地圖，供自動駕駛汽車使用。據悉，Civil Maps去年拿到了由Motus Ventures領投的660萬美元種子輪投資，其他投資方還包括美國汽車巨頭福特。

不過就算是以技術發—的創業公司，也要面臨在數據上的挑戰。要知道，從2009年開始，Google無人車已經積累了超過300萬公里的駕駛距離，相當於一個人300年的駕駛經驗和大量的駕駛數據，未來可以利用這些數據做更好的模擬。這樣的差距，是許多創業公司與巨頭之間最大的鴻溝。

其次，雖然Google在任意應用場景的自動駕駛技術方面已經走得很遠，但是創業公司仍舊有機會——他們可以通過深入一個獨特的應用場景或專註一個細分領域，來獲取競爭優勢。

要知道，雖然Google無人車積累了許多駕駛經驗，但是基本都是在城市道路上，也沒有寒冷環境中測試過。而在較為封閉、簡單的特殊應用場景里，創業公司和大公司幾乎是站在同一個起跑線上。

比如利用深度學習技術做無人駕駛系統的plus.ai。在加州擁有上路測試牌照的自動駕駛公司中，這是除了巨頭以外不到10家創業公司中的一家。創始人David Liu在騰訊科技的一次採訪中透露，他們就從細分領域入手，首個發展方向是貨車物流，如今已經和兩家OEM廠商敲定了戰略合作。而就算此後有巨頭加入競爭，仍舊需要繼續積累在這些場景的駕駛經驗及數據，像plus.ai這樣的企業也會擁有屬於自己的數據護城河。

企業軟體，智能化時代真正到來？

人工智慧帶來的另一個巨大改變，在於企業技術及應用（Enterprise Technology and Applications）。就在上個月底，Greylock Partners的合伙人Jerry Chen發布了一篇文章，認為人工智慧可能會變成企業軟體新的護城河，並且很可能成為「防禦性極強的商業模式」。

在舊有的商業形態中，有著各種各樣的護城河，包括規模擴大帶來的優勢、網路效應、高轉換成本、技術優勢、品牌忠誠度等等。這些護城河們有時獨立出現，有時搭伴兒出現，比如亞馬遜的AWS（Amazon Web Services）服務，就既具有規模效應，又具有網路效應。

而隨著種種新技術的出現，過去的這些護城河面臨著種種挑戰。深度科技能夠完全改變遊戲規則，比如以Salesforce為例的SaaS（軟體即服務）公司就顛覆了Oracle提供的預裝軟體服務。新技術幾乎是在從完全不同的維度上顛覆著過去的行業領先企業，如果這些企業不能把握新的技術優勢、尤其是深度科技，可能很難繼續領跑行業。

以人工智慧為核心的智能系統也正是在此時站在了舞台中央。

「人工智慧會完全改變、甚至重寫過去的Systems of Engagement（參與系統）和Systems of Record（記錄系統），在銷售、市場營銷、客戶體驗等等每一個方向上都帶來新的機會。」王金林說道。

上圖中，參與系統意味著公司與消費者發生交互的部分，包括對話、網頁端及移動端的體驗等等。記錄系統則是指客戶關係管理系統、人力資源管理系統、企業資源規劃系統、IT服務管理系統等企業內部的管理系統。

而Systems of Intelligence（人工智慧系統）與這兩個過去的傳統系統疊加和交互，能夠帶來許多新的商業機會。

比如Buddy AI，這個公司通過人工智慧技術徹底顛覆了傳統的客服流程。他們的技術能在客戶的歷史數據上自動構建出知識層面的理解，從而與上圖裡的「chat」（對話）部分整合。通過Buddy AI智能系統，公司的客服可以即時、精準地回答客戶問題，還能24小時在線。這樣一來，公司在客服方面的運營成本能大大降低，也意味著傳統的業務流程可以「自動化」。更重要的是，終端用戶體驗因此變得更好了。

再比如商業軟體公司Auryc，則是瞄準了客戶參與（Customer Engagement Management）數百億美元的市場缺乏有效的全局平台，以及其中缺少的智能驅動。該公司利用雲計算、機器學習以及深度學習的方法幫助其客戶自動分析識別問題，提供預警，並以極低的成本實施個性化產品和服務，從而最終提升企業的營收、效益及品牌形象。

如今，可以看到全球的企業都在利用各種技術提高效率、降低成本。不過在他們使用技術的同時，技術也會對公司架構產生一些影響，甚至讓它會發生不小的改變。比如，「未來的市場營銷部分將會越來越自動化，甚至直接併入銷售部門。」王金林說道。

今年3月份，可口可樂就宣布了一個驚人的消息，徹底取消CMO（首席營銷官）這個設立了24年的職位，由首席增長官來負責市場營銷、消費者、商業戰略領導、戰略規劃等業務，把市場營銷與公司其他部門更加緊密結合，以獲得業績增長的目標。上個世紀90年代開始，可口可樂就把數字化營銷玩得很溜，而它今年此舉，很可能意味著傳統企業組織架構在數字時代都將要面臨調整與重組。

人工智慧也許正在改變一切，投資人們怎麼看？

「互聯網教父」凱文·凱利曾經預言過，未來人工智慧會像電一樣，無處不在，改變各行各業。從如今人工智慧創業企業的發展方向來看，這個未來並不遙遠——它改變了人們的互聯網體驗、帶來了新的醫療方式與出行方式，以後還可能會奪走許多人的工作。

不過，如今的人工智慧創業企業數量遠超區塊鏈、企業軟體等分類，多達1300多家，在這浩如煙海的創業項目里，想要找到真正擁有頂尖技術與優秀商業模式的項目，並沒有那麼容易。

「技術可以成為關鍵壁壘，但市場願意為其產品和服務買單永遠是企業存在的基礎。對於一家AI公司來說， 除了其人工智慧技術的先進性之外，這家公司的市場前景、團隊架構、商業模式等等同樣需要認真考察。」王金林如是看待對AI領域的投資 。

從人工智慧這個例子就可以看出，對於投資人，尤其是深度科技方向的投資人來說，往往既要有對深度科技的熱情，也要有審慎的態度以及對於深度科技的深入了解與清醒認識——而後者，往往需要深厚的行業積累。以王金林為例，他在上個世紀90年代畢業於清華，此後赴美留學並在Oracle、Yahoo等矽谷大公司負責技術開發及管理。2014年，他擔任COO及CTO的Answers以近10億美金的價格被一家美國著名PE機構收購。在Answers，他負責過七家公司的併購及整合，除了科技背景以外，對於資本層面的運作也非常熟悉。

「多年的技術和管理經驗以及投資與收購實戰體會帶來的，就是一種『pattern matching』（模式匹配）的能力。」王金林說道。這意味著他過去成功的投資經驗，可以拆分成各種成功的要素，比如創始團隊對市場機遇大小的把握、對技術的理解和創始團隊的合理架構等等。這些經驗在他評估創業企業時能起到很大幫助。

王金林也是清源創投的前身清華企業家協會天使基金的管理合伙人。該基金投資的項目數量過150個，其中有6家成功退出，分別被百度、Google、Dropbox 、Facebook等巨頭收購，估值超過一億美金的公司也超過7個，激光雷達行業的領先創業企業Quanergy Systems和視頻會議系統Zoom均跨入獨角獸行列。

最近，他和另外兩位清華背景的矽谷資深投資人邵旭輝、金學成及其他矽谷投資人共同創立了清源創投。邵旭輝曾是雅虎廣告及大數據平台的工程副總裁，金學成則是生物醫藥領域的專家、矽谷連續的成功創業者。在過往投資的基礎上，這三位合伙人希望繼續利用他們技術及商業上的經驗，來挖掘並幫助優秀的矽谷深度科技項目。

據悉，清源創投的主要投資方向為人工智慧、企業技術及應用，和生物醫藥，支持創業團隊從第一張支票到A輪融資。基金髮布后，吸引了不少對於中美跨境未來有信心的投資人加入，其中就包括Palantir的產品副總裁Eric Rosenblum，他如今是清源創投的Venture Partner（投資合伙人）。

王金林向記者透露，清源創投會與其他清華系資本合作，共同形成一個圍繞著清華、華人群體的投資網路，以便更加深入地幫助矽谷的優秀科技創業者。