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高溫下的網路維護員:戰高溫斗酷暑 24小時待命

原標題:高溫下的網路維護員:戰高溫斗酷暑 24小時待命

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進入7月,河南氣象台陸續發布高溫橙色預警,河南鄭州已然進入「燒烤模式」。即使是在這樣的高溫炙烤下,鄭州移動的一線網路維護人員仍然「戰鬥」在大街小巷、田間地頭,24小時隨時待命,他們與時間賽跑,爭分奪秒地保障通信暢通。

為了解他們的工作狀態,7月18日,記者和他們一起開展了一場「暢通保衛戰」,跟隨記者的鏡頭,看看這群可愛的人如何用實際行動詮釋他們心中的責任。

爭分奪秒,搶修光纜

鏡頭一 高空作業

時間:上午10:07

地點:鄭東新區鄭大一附院西

氣溫:34℃

隨著移動通信網路不斷拓展,移動通信基站站點的分佈越來越廣,在給用戶帶來更好使用感知的同時,也給基站維護帶來了更大的難度。

7月18日上午9:50,鄭州移動負責鄭東新區主設備和傳輸專業故障工作的魏石磊接到通知,要求將鄭東新區鄭大一附院西的基站天線進行調整。

上午10:11,室外溫度達到34℃,記者跟隨魏石磊的團隊趕到上述基站的位置后,後背上的汗水已經浸透了衣服。「每一個基站都有自己的輻射範圍,在這個範圍內的用戶,都可以享受到移動4G+的網路和語音服務。」魏石磊向上方指了一下,接著說,因為鄭東新區龍湖屬於正建區域,居住的用戶相對較少,鄭大一附院是這個基站的主要服務對象,「但最近發射源的方向出現了偏差,時常造成醫院內用戶上網感知差,所以需要進行矯正。」

「要矯正天線方向,必須攀登到基站的最上方。」裝備過一系列防護措施后,魏石磊團隊的塔工開始攀登,魏石磊說,「看著很簡單的動作,其實要費很大的勁,一不留心就會產生危險。」

10多分鐘后,工作人員從基站最上方下來,雖然衣服已經被汗水完全浸濕,但他臉上卻掛著笑容。

檢查設備,緊急發電

鏡頭二 光纜搶修

時間:上午11:34 地點:石化路與機場高速橋下 氣溫:37℃

基站信號矯正的工作剛完成,鄭州移動機房檢測出石化路與機場高速附近的光纜出現異常,需要緊急搶修,在鄭州移動員工張文星的帶領下,記者與其驅車來到事發地點。

上午11:34,我們到達時,鄭州移動負責該區域光纜搶修工作的王嘉嘉和他的團隊已經開始了搶修,並且已經維修了1/2。

這是一個正在施工的工地,到處是土堆和土坑,王嘉嘉團隊的兩名員工在南邊的土坑搶修著光纜,雖然有一個遮陽傘,但依然擋不住室外接近40℃的高溫,這兩名員工的汗水順著下巴不斷往下滴。

據王嘉嘉介紹,光纜是市政施工隊不小心挖斷的,這段光纜屬於匯聚網,為大半個經開區提供著寬頻和大客戶專線,是非常重要的一段。

「搶修光纜是一件認真、細心的工作,要把一條條細如針的纜線穿過設備相應的地方,不僅難度大,速度還必須得快。」王嘉嘉說,「每耽擱一秒,就會給客戶帶來更多的損失,所以每一次搶修我們必須在3個小時內完成,這不僅是鄭州移動對我們的要求,更是我們自己的信念。」

王嘉嘉的團隊負責著中州大道以東、經開第二十五大街以西、新鄭界以北、黃河東以南的超大區域,他們平均每天要搶修6~7次,無論搶修環境多麼惡劣,即使是高溫天、豪雨天、下雪天,抑或是半夜十一二點,他們都會第一時間趕到搶修地點。

保障網路,巡檢室分分佈系統

鏡頭三 室分巡檢

時間:中午1:26 地點:煙草局家屬院辦公樓 氣溫:39℃

離開了光纜搶修的現場,記者又來到了煙草局家屬院辦公樓,在鄭州移動負責經開區室分系統維護的劉軍可正在這裡巡檢室內分佈系統。

據介紹,室分分佈系統是針對室內用戶群、用於改善建築物內移動通信環境的一種成功的方案,是利用室內天線分佈系統將移動基站的信號均勻分佈在室內每個角落,從而保證室內區域擁有理想的信號覆蓋。

中午1點多,室外溫度一度逼近40℃,走在太陽下,身上的汗就不由得往下流,即使是這樣的高溫環境,劉軍可依然在認真地工作著。

巡檢室內分佈系統並不是一件輕鬆的工作,因為室分系統經常會安裝在樓頂或地下室的某一個角落,需要對每一個設備進行檢測,光是上上下下就要來回幾趟。劉軍可告訴記者,「在地下室內還好點,雖然光線很暗,但可以使用照明,如果是在樓頂,汗就沒有止過。」

「現在的樓宇都比較高,牆壁多、拐角也多,會造成很多網路盲區,正是因為此,室分系統的重要性愈加凸顯。」劉軍可介紹說,樓宇里有了室分系統后,基本上樓宇的所有地方,包括電梯、地下室、較小的衛生間等,都可以實現移動4G網路的覆蓋。

為了確保室分系統運行正常,無論高溫酷暑,還是狂風豪雨,劉軍可每天都會進行巡檢,及時排除隱患。

爬塔,調整天線

鏡頭四 緊急發電

時間:下午3:14 地點:美廬銀座西 氣溫:超過40℃

如果基站沒有電源供應,就不能為用戶提供網路信號。

下午3:14,機房通知美廬銀座西的基站由於市政電路搶修造成臨時斷電,需要緊急搶修發電。於是,我們又從經開區回到鄭東新區。

接到機房通知后,鄭州移動員工魏石磊和他的團隊立即從工作地點運來一台發電機,經過線路連接,設備檢查等流程后,兩名負責發電的工作人員啟動了發電機,為美廬銀座西基站提供了臨時電源。兩個小時后,市政電路搶修完成,基站供電恢復正常。

在工作過程中,室外溫度已然超過了40℃,從未間斷的汗水從他們的臉上、背上流下,印著鄭州移動logo的制服浸透了一遍又一遍,但卻沒有聽到一人叫苦叫累。

據了解,現在是工作量比較大的季節,因為高溫天氣,運行環境變化,設備經常會出現故障,比如說:駐波、設備光功率異常、傳輸收發光異常等,「24小時待命,只要有故障出現,我們就會立刻出發。」魏石磊說,這不只是他們的工作狀態,很多「戰鬥」在一線的鄭州移動通信人,都和他們一樣「時刻準備著」。

■記者手記

體驗了鄭州移動通信人一天的工作,記者最大的感受就是酷熱和感動。酷熱,是因為室外的高溫天氣,汗水可以說一直都沒停過;感動,是因為移動通信人的奉獻,同樣是在近40℃的天氣下,他們卻是為了保障更多人的網路暢通,讓更多人可以在室內暢爽極速的4G網路。

移動通信人任勞任怨,不怕酷熱,無論是什麼時間、什麼天氣,他們都堅守在工作崗位,隨時準備出發「戰鬥」。他們是一群可愛的人,是一群值得讓我們致敬的可愛的人。

鄭報融媒記者 李冬生 文/圖



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