他們在微信群如魚得水，我卻把天聊死了！

昨天我在《第14屆保險精英圓桌大會》上給8000名來自全國各大保險公司的精英們聊了聊社群，其實講完私下很多保險經紀人都來請教，到底怎麼做社群。

我發現很多經紀人朋友做業務非常有辦法，但是對於運營社群非常陌生，今天乾脆結合我自己的社群運營，給大家一些實例截屏，讓大家看看我們社群運營的玩法，和一般人的玩法有啥區別。

我盡量通俗易懂說說關鍵點，多提供一些實操的方法，多晒圖實例，本文分七點展開，略長，多圖，但覺得值得你花流量好好看看。

1、為什麼保險經紀人要重視微信群運營？

2、同樣是建群，我們不拉所有的人。

3、同樣是灌水，我們灌出金句。

4、同樣是發紅包，我們發出感情。

5、同樣是打卡，我們打出逼格。

6、同樣是發廣告，我們發得大家愛。？

7、同樣是加好友，我們加出人脈。

1

為什麼保險經紀人要重視微信群運營？

時代已經變了，過去保險業務基本通過線下見面溝通促進成交，客戶都是通過線下關係轉介紹發展。

但是今天的保險業務，對優秀經紀人而言，應該看到三大變化趨勢：

1、通用的標準化保險業務客戶開發程度很高，客戶會越來越傾向於通過移動互聯網續費，不希望經過太複雜的流程。

比如我現在購買交通安全意外險，都是網購，根本不和保險業務員有任何接觸，直接網路選，網路買，網路服務。

2、保險行業的金礦已經轉向給高凈值家庭做資產配置，對保險經紀人服務能力要求越來越高。

保險行業最近三年大量挖人，而且都是高層次人才，海歸博士大把挖人，就是為了服務高凈值家庭。

的行業政策也有利於保險行業未來十年的發展，一個重要的政策信號是國家提出養老要更多依賴商業保險，而不是社會保障系統。

3、優秀保險經紀人業務拓展已經不受地理位置局限。

對高凈值家庭而言，缺的是優質保險經紀人服務，而不是保險公司，這也就意味著保險經紀人通過網路尋找客戶的同時，高凈值家庭的人也在通過網路留意優質的保險經紀人。

有錢就想約更好的服務，這也正常。

從運營角度，高端保險經紀人需要的是一套完整的新媒體個人品牌運營方案，而不僅僅微信群營銷，但今天咱們就聚焦微信群營銷特別說說。

人以群分物以類聚，優質的客戶往往也是一個圈子。今天有圈子的地方，就有微信群，如果你們想發現、勾搭、結識優質人脈，通過微信群運營是必須要掌握的技能。

當然微信群營銷不等於社群營銷，儘管兩者有共同之處。

友情提示，做好微信群營銷必備三大武器：

1、學會如何不把天給聊死的技能。

我先推薦大家可以看完本文再回頭看看這篇文章，感受一下我聊天的畫風，點藍字可以跳轉《我的大部分能力，都是從失戀這件事情上頓悟的》

2、一個優質文章收藏夾，比如關於保險方方面面，最好最新的20篇文章是什麼，放到收藏夾，遇到有人諮詢，就順手丟出來，當然最好改造成你們公司，甚至是你自己的介紹版本。

3、一組可以把天聊活的表情包。我自己的表情包都是找人付費定製的或專門下的付費版本，給你們晒晒。

有真人出鏡動圖版。

有大叔撩妹版。

有呆萌無害版。

也有專門下的少女心小壞版。

過去我們說見不同的人說不同的話，今天我們說入不同的群發不同的表情包，這叫網感。

很多人感覺做群運營沒有效果，其實不是群運營沒有效果，是你不會運營才沒有效果。

2

同樣是建群，我們不拉所有的人。

我看到很多人一口氣建很多群，或者逢群就加。有的人還很大氣，進了群就給大家發紅包，賺好感。

這樣做有沒有效果，當然有。當時廣種薄收，效率太低。而且手機里上百個群，管也不是，不管也不是，注意力被耗散，反而不值得。

我們常常講「二八原則」，人的注意力也是有限的，得講二八原則。優質客戶的產出也是符合二八原則的。

明白這一點，你就應該意識到，你要長期運營的群，不可能太多，也不可能太大，關鍵是把有影響力的人裝起來。

假如你能影響300個有影響力的人，他們每個人能幫你影響333個人，你就等於有了影響10萬人的能量，這比你自己加10萬人去影響他們效率更高，公信力更好。

你所要做的是服務好這300個有影響力的人。

比如在我們知識IP大本營，會定期推出會診服務，大家可以看看，深度的服務是不可能在水群里看到的。

像會診是很多人歡迎的，一群高水平的人替你診斷現狀，出謀劃策。這樣你就可以通過別人的問題，看到自己的現狀應該如何處理，會自然引發很多諮詢的需求。

你的專業形象自然而言建立，但在一個沒有門檻，誰都可以加進來的群里，是不可能提供這樣的高技術含量的群服務。

如果你們想看更多高附加值服務的社群玩法，推薦你們翻翻「知識IP大本營」這個微信號裡面的文章，我們在裡面訪談、分享、會診、活動服務對象，全部是知識IP大本營的小夥伴，不對外，就是這麼驕傲。

知識IP大本營微信號關注二維碼，關注后看關鍵詞提示，有乾貨指引。

3

同樣是灌水，我們灌出金句。

很多人討厭群灌水，但是你們想想，你們呆著舒服的群，是不是大家都喜歡灌水？

關鍵是一個群灌水不可怕，灌的都是水才可怕。在我們的群裡面，我們堅持要找專人提供群聊精華總結服務，幫助沒有時間爬樓看聊天記錄的朋友節約時間。

沒有人討厭信息量大的群，反而是在信息量大的群呆慣了，你讓他去別的群，他會受不了，還會回來的。

比如這樣。

不僅僅是這樣，我們還在整理中不斷列出小欄目，讓大家開心的事情倒霉的事情成為群裡面彼此感情增進的加分項，比如上面的每周一曬和每周一霉，考慮隱私就不截屏了。

對於每天講話特別精彩的人，我們還會做成金句圖片曬，比如這樣：

是的，工作量是很大，但記住，有影響力的人才是值得你投入足夠的精力去服務的。

我們社群很多小夥伴覺悟很高，願意主動服務大家，這樣的人，大家也會將來主動幫他，這就是一個良性循環。

順便劇透兩件事：

1、這種金句榜可以用PPT做一個模板，只需要簡單套一下就好，不複雜。實在不會做，那推薦你們一篇PPT教程，點藍字看新鮮出爐的《看完大氣的全明星廣告，我做了一個風PPT海報送給你》，還是電影院那個夢明星金句版的。

2、群聊整理是人工整理的，因為這事只能找有結構思考力的人來做，不是自動的，每天堅持，也是挺不容易的。

4

同樣是發紅包，我們發出感情。

沒有人討厭在群里發紅包，但我是反對莫名其妙發紅包，也反對發紅包成為群主討好大家的方式。

在我們知識IP大本營，很多人有成績了，主動發紅包分享喜悅，而且大家也紛紛發紅包慶祝。

比如這樣：

後面大家祝福的樓還很長很長，我就不截屏了，我只想說，一個好的微信群。

我們群很多人還主動給別人送禮物，私人定製的，大家很感動，也會回贈紅包心意。

我們不討厭發紅包，但我們也不傻，我們不希望自己被看做是因為一個紅包就可以被利誘轉發你微信文章，去朋友圈給你點贊的人。

如果紅包背後沒有人和人真誠的感情關懷，那麼紅包就變了味道，在我們的社群運營里，人和人的情感鏈接永遠是第一位的。

我們不反對人為自己的產品做廣告，也是我希望那是在大家先在情感上接納了你。

5

同樣是打卡，我們打出逼格。

很多群喜歡打卡，這不是壞事，一群向上的人彼此激勵還是人需要的氛圍。

但是打卡也有高下之分，我們的學員群每天打完卡會自動生成這樣的一張圖片，你們感受一下逼格。

這是我的朋友剽悍一隻貓的在線訓練營——行動營，他們每天用「鯨打卡」工具打卡，打完卡自動生成一句金句海報，海報的作者都是我們「知識IP大本營」的大咖們提供，然後這些精美的打卡海報，帶著社群的品牌標識，會大家開開心心自動自發擴散到朋友圈。

不需要刻意營銷，好的工具和策劃設計幫我們自帶營銷。

順便解釋兩個操作細節：

1、海報上的金句，你可以去你們社群徵集，這樣大家都有參與感。

2、自動生成打卡海報需要用「鯨打卡」小程序，長按上圖就可以通過掃碼二維碼進入了解，鯨打卡不是我家的，別問我，小程序裡面有介紹產品用法。

6

同樣是發廣告，我們發得大家愛。

其實在一個氛圍好的群裡面，你推薦你喜歡的東西，大家其實並不反感。大家反感的是你沒事就想植入你的產品，而不是你的體驗，你的口碑。

在我們社群，好的口碑都是自然而然帶來銷售轉化。

本來是一個人分享自己的想去玩的新項目，結果帶動一群人諮詢和了解，還想約一起去玩。

人是社會性動物，天然就喜歡在一起。問題是人喜歡和自己喜歡的人在一起，而不是你發福利我就和你在一起。

很多人沒有搞清楚先得成為讓別人喜歡的人，才能成為對別人有影響力的人。在社交場合，一定是先存款，再取款。這裡存的不是錢，而是大家對你的印象分。

一旦有了好印象分，你推薦的好產品大家才願意和你一起去體驗，體驗效果好，還能為你持續增加印象分。這才是社群運營的價值，讓每一次消費都成為你個人印象分加分的機會，而不是透支影響力的方式。

7

同樣是加好友，我們加出鏈接。

在社群里，我們經常會遇到特別棒的人，這些人值得我們重點關注，建立人脈合作，但是很多人不知道鏈接的技巧，反而白白浪費了好人脈。

這是一位西安非常棒的小夥伴加我的聊天記錄，你們看看她和我勾搭的過程，先上圖，我再說雨奇老師做得非常棒的地方在哪三點。

第一點，雨奇在加我之前，對我做過了解，她觀察到我在群里有介紹我們策劃的互聯網時代人脈鏈接的課程，所以她加我時，主動問能否報名人脈鏈接的課程，這下子就抓住我的弱點了，我不能不給她機會。

第二點，雨奇加我不是先介紹自己，而是主動發一個大紅包，很大的大，一下子讓我意識到這個人格局不同，願意多看一眼。

第三點，雨奇主動又約我在行，希望我給她付費診斷她的業務困惑，我當然看到了問題，給了她一個系統的診斷，她的合伙人對我的建議評價是——對我這個人開始刮目相看。

在很短時間內，雨奇一下子創造了加微信，發紅包，買課程，約在行多種維護的鏈接，我們一下子就熟悉了，進入到可以談很多深度合作的層面。

這就是雨奇的本事。

順便解釋兩個操作細節：

1、不是加人就要發紅包的，也是因人而異，我只是舉例。

2、有人會問雨奇參加那個內測課是啥，這是一門幫你在移動互聯網時代，藉助線下和網路高效勾搭和篩選有價值的人，找到黃金人脈的技能，你如果有興趣，點【閱讀原文】，可以一起來約內測。

我相信未來所有強調人和人鏈接的行業，都會重視鏈接人的技能。