一個部門總監給面試者的23條建議

最近公司新籌建部門，作為部門主管，我承擔了選拔人員的任務。在單日面試18名應聘者，總共積攢了幾百次經驗之後，也算是有了點小小的心得。

有朋友說我可以把一些想法分享給求職者們，既然有人要，那我就稍微整理一些個人建議，希望能幫助到有需要的人。

需要說明的是，這篇文章不是教你怎麼回答一些套路問題，和你說一些什麼面試必過技巧，只是一些我自己作為面試官的時候所注意到的細節，僅供參考。

簡歷

1.簡歷是應聘者的第一張名片，它決定了用人單位對你的第一印象。在這我想說的是，簡歷不一定要多麼精美華麗，但是一定要條理清晰、層次分明。在簡歷裡面，一定要反映出你的一些基本情況和個人優勢。如果你有工作經歷，體現出你曾經的成果（業績數據、獲獎情況）；如果你是應屆畢業生，要讓人相信你是一個有上進心、有潛力的新人。

2.只要稍微有條件，就不要用求職網站給你提供的簡歷模板。如果你不會設計，你起碼拿個Word排個版吧？除非你的內容上有非常吸引人的地方，否則還是在格式上認真一點吧。

3.只要稍微有條件，一定要帶上簡歷去面試。很多公司會提供一份表格給求職者填寫，速食麵試官不會最後兩手空空。可能因為我招聘的是文案和設計師等崗位，對於這種不帶簡歷而只粗略填個表就算數的求職者，除非他在面談中表現出很強的實力，不然我對他的印象都大打折扣。

4.相片。實際上，對於像我這樣的面試官來說，相片最重要的作用是作為人和簡歷之間的聯繫，面試官一天見那麼多人，有時候真的會不記得誰是誰，這個時候相片就能起到一個提醒作用。不過如果你有信心在面試中體現出自己的能力，相片的作用就會減少很多，專業的面試官並不會以貌取人。

準備

1.去面試之前，一定要做好各種準備，首先就是了解這個公司和崗位。很多人投簡歷的時候是通過關鍵詞搜索、匹配推薦等方式海投，有時候自己都不知道自己投了什麼。但是既然你接受了別人的面試邀請，就該在前往面試之前稍微了解一下這個公司的基本情況和這個崗位的相關職能。

2.很多人初來到某個城市，對當地的地理位置都不太了解。既然如此，和HR約定面試時間的時候就要避過上班高峰期，早上約在10點以後，下午約在2點半以後會比較合適。查好公司的位置和交通方式，然後稍微提前一點，留足緩衝時間。遲到對於職場，可不是一個好習慣。

等待

1.一般來說，面試者到了公司都需要等待一下，這段時間可能會填寫一些資料，可能只是乾等，但無論如何也要注意禮儀。這裡說的不是就正襟危坐什麼都不幹，而是必須把自己做的事情控制在範圍內。看手機的，不要看到笑出聲來；觀察公司情況的，動作不要太大。請注意，在這個時候，你的身份多少還是個客人。

2.在你等候的時間裡面，面試官可能在做很多事情：他自己本來的職能工作、和其他人開會、個人事務甚至是看你的簡歷。如果說你覺得自己等候的時間比較長了，可以詢問一下前台，如果得知面試官比較忙，而你又確實想要這份工作，就耐心等著吧。

3.這裡我順便說一下穿作問題。實際上穿作並沒有硬性的規範，最重要的是符合公司以及這個崗位的需求，有些崗位是自由度比較高的，像文案、設計可以穿的休閑一點；行政、銷售這樣比較體現公司形象的可以正式一點。最重要的是乾淨整潔，讓人覺得你重視這場面試。

面試

1.面試官讓你簡單介紹一下自己，除了是一個開場之外，極有可能是他剛剛拿到你的簡歷，需要一點時間看看。所以，不要簡單兩句「我叫什麼名字畢業於哪裡」，10秒不到就一筆帶過，可以稍微講一下自己的一些優勢，實在不知道講什麼的，用不一樣的話複述一下簡歷上面的內容也不是不行。

2.不要嫌棄面試官沒好好看你的簡歷，他們有時候真的是一臉懵逼，尤其是在一天面試十幾個人的情況下。人家願意問簡歷上面的事情，說明他還是想要這個會面能夠正常繼續下去，即便是一些你覺得很愚蠢的問題，有時候這是給你機會表現，所以好好對待吧。

3.面試不是審問，不要總是問你一句就答一句，有時候回答還沒問題長，好像生怕被審出什麼細節一樣。所以，千萬不要偽造簡歷，除非你自以為自己圓起謊來天衣無縫。除此之外，也要注意抓住重點，不要長篇大論，太拖沓的感覺並不太好。

4.面試是一個證明自己能力的機會，所以如果是需要作品來證明的，請一定帶上作品；用業績說話的，體現出你過去的業績；行政部門的崗位，則要表現出條理性和禮儀。如果真的一時疏忽沒有帶作品，大可以留下面試官聯繫方式，稍晚一點再發給他。你什麼都沒有，真不能怪人家不給你機會。

5.有些應屆畢業生，手頭裡面沒有什麼作品，有的也是帶著學生氣的校園作業。那麼你在這個時候就要告訴面試官，自己對於這個崗位做了其他別的準備，以證明自己的態度和潛力。比如你做新媒體的，你可以說自己關心熱點新聞；做金融的說自己每天關注市場動態；做銷售的說自己在學生時代就開始和陌生人接觸等等。

6.為什麼要在上一家公司離職，這是很多面試官都會關心的問題。如果是正常的合同期到、崗位調整、加班過多甚至不滿原來的薪資都不怕告訴對方。問這個問題，最大的憂慮是擔心你幹不了兩天就走人。工作是一個雙向選擇的事情，如果新公司也存在一些你不喜歡的情況，他們覺得你接受不了的話，我覺得也沒必要去。

提問

1.很多面試官在面談進入最後階段都會問求職者有沒有什麼想要了解的。這個時候，只要你在談話過程中有疑問的，就不怕提出來，這樣也能夠說明你在面試過程中的投入程度。實在不知道問什麼的，也不要說沒什麼問題，問問人家公司的上班時間、崗位職責這種既定事實的東西也可以。

2.詢問公司主要業務，以及部門和崗位主要工作，是體現你對這份工作渴望程度的一個標誌，適當的對這些內容表達出好奇心，也算是不錯的問題。

3.我見過有些不少人喜歡問公司的晉陞渠道。實際上，這是一個面試官比較難回答的問題。如果是大型公司，他們尚且有一套規範化的晉陞標準。但是對於中小型公司來說，他們的結構扁平，基本就是「總經理——部門主管——部門專員」的三級結構，升遷機會本身就比較少，就算選拔員工基本也是在業務好的老員工內做考量，新人問這個問題總感覺不太合適。

4.實在想知道自己在這個公司究竟有沒有升遷可能的，可以問問這個部門的架構設置和人員配備，你求職的崗位有多少人、整個部門有多少人、公司有哪些部門，其實都能看出端倪。請記住，晉陞的第一要點，是你的能力和業績。當你有這些東西的時候，就算不在這個公司求發展，在外面一樣有廣闊的空間。

其它

1.很多面試攻略都說一定要表達出你的誠意，一定要說「我願意和公司共同發展」什麼的。實際上，有些書面語當面說出來還是挺讓人尷尬的。表達自己的誠意也要有限度，有經驗的面試官其實可以從面談中感受到你的誠意。

2.說說薪資吧。勞動力市場實際上也符合基本的經濟規律——價值決定價格、供需關係影響價格。你能體現出的價值，決定了你能拿到多少工資。有的年輕人喜歡說「我來到這個城市我覺得要拿到多少才能夠養活自己」、「我主要是來學習的錢少一點無所謂」，親，公司是為了賺錢而存在，不是為了養活你培養你而存在。反正我覺得在這個問題上，不需要解釋什麼，直接告訴對方你的期望值吧，只要他們覺得合適就沒問題的。

3.如果用人部門確實覺得你合適，基本上在三個工作日都會有結果。過了好幾天還沒消息，可能性就比較小了。當然，如果你是個急性子或者還有別的選擇，打個電話、發個郵件禮貌性地詢問一下，也不失為一個可行的辦法。

4.不少人找了一段時間的工作都沒著落，其中不乏一些能力不錯的人。在這個時候不必絕望，造成這結果的可能性很多：招聘淡季、剛好有個能力和你差不多的人被選中、用人部門覺得你很棒可以公司預算太低、你的過往經驗和這個崗位不太合適。總之，不是你不夠好，只是剛好不碰巧。

最後的話

再次提醒，我不是一個專業的HR，以上僅僅是我自己作為面試官的時候會考慮的一些東西，不代表所有面試官的情況。

今天先說到這裡，如果以後還想到什麼再增改吧，如果大家有不同意見也請給我多多留言，指出我的錯誤，是對這篇文章最大的尊重之一。

最後，祝大家都能夠找到一份不錯的工作。

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