步入流量時代的運營商 下一站跨越在哪裡？

歷年來，5·17「世界電信日」都是運營商發布新產品新業務新套餐的最佳時間點之一，今年的三大運營商都紛紛在5·17之前出台針對「流量」的不限量套餐，彰顯自己對於「提速降費」的大力支持，的確對比長途漫遊費的取消，流量費用的下降更符合當下老百姓的關注重點。

而這次，聯通率先推出頗有互聯網味道的「冰淇淋」套餐，而主打的賣點就是「流量不限量」，其實是「打量降速」的方式。而隨後，移動也迅速做出反應，推出價位與聯通冰淇淋套餐基本貼近的產品，但並沒有採用「不限流量」的方式，而採用了比原來老套餐大幅提高流量數值的做法。再其後，電信也迅速跟進，推出價格也差不多的套餐產品，與聯通類似，在套餐內提供40G的4G流量，而超出之後會降速到3G.

在廣東區域，電信的分支機構更推出更加勁爆的真正省內不限流量的套餐，甚至取消了達量降速的限制，可謂真正打消了消費者對於流量使用的一切顧慮。

好像一下子，老百姓的幸福來得有點突然。但從三個運營商幾乎同步的動作以及類似的模式看出，對於流量的產品設計和資費優惠運營商也不像以前那麼再遮遮掩掩，或者左右為難，而是直接進入流量的「不限量時代」。

對於政府而言，這無疑是很受歡迎的一個姿態。可以說這次的流量資費大踏步優惠，與三個運營商之間的真正市場化競爭不無關係，而這也是國家當年規劃多家運營商的一個根本初衷———「打破壟斷，鼓勵競爭」。在這種大環境下，配合總理「提速降費」的要求，運營商作為國有企業，無論從講政治的角度，還是從市場競爭的需要，加入「流量」大戰的行列，就是切切實實實現了「提速降費」。

而對於消費者而言，這無疑也是一個好消息。對比之前運營商1G流量需要30- 50元不等的月費，現在不到200元就能享受不限流量，可謂大大降低了流量單價，而更大的意義是打消了很多用戶對於流量超量費用的恐懼心理———「上網一晚上，房子都不是你的了」的故事，可以說很大程度上成為了歷史。

但對於運營商而言，這是一支開弓就不能回頭的箭。曾經過往，所有的運營商人都在高呼要保護流量的價值，因為這是在告別了語音時代，在簡訊已經被互聯網公司扼殺之後，運營商剩下為數不多可以預見的價值增長點。所以之前在流量問題上，三家雖然也打價格戰，但流量的降價幅度和級別都還是在M為單位，而不像這次，大步跨入G這個級別的流量定價，甚至不惜直接拋出「不限流量」。在流量的價值和空間基本被不限流量封頂之後，運營商未來在流量上的收入增長空間會受到直接的影響。

雖然作為聯通和電信這兩家份額較小的運營商而言，算盤是希望利用不限流量吸引移動的客戶轉網從而增加市場份額，以此實現收入的持續增長，而且從移動出台的政策的相對保守，可以看出流量對於移動會更加在意其價值和空間，但對於全行業而言，整體的流量收入步入增量不太增收的平穩階段，已經是個不爭的事實。

對於運營商而言，曾經被提到戰略高度的「流量經營」，恐怕要重新思考定位和路徑，要把重點放到消費在不限流量套餐門檻值以下的客戶的流量提升和流量包的重新設計上。而另外一個備受影響的可能就是「後向流量」這個曾經被譽為運營商與互聯網公司紐帶的香餑餑，伴隨前向流量的「不限量」，客戶可能也不需要再費心訂購大量的定向後向的不限量套餐，這部分業務的畏縮，也將帶來運營商和互聯網公司合作關係的重新洗牌。而藉助互聯網公司的「入口」優勢，甚至犧牲自己品牌來換取互聯網公司發展業務的主動性和積極性，也許會成為運營商之後的一個主要合作點，聯通與騰訊的「大王卡」「小王卡」，電信與小米剛剛推出的「米粉卡」，都是非常有益的嘗試。

流量，在步話音、寬頻之後進入不按量包月計費的模式后，也基本宣告了這個業務板塊的穩定與基本成熟，運營商從話音時代進入寬頻時代再進入流量時代之後，也許需要跨步進入以雲和數據為代表的更新時代。